Dit is een samenvatting van de reader communicatie voor de opleiding creative business. Alle 4 de hoorcolleges zijn samengevat van het studiejaar 22/23.
, Communicatie = het proces waarbij een zender een boodschap overbrengt naar 1 of
meerdere ontvangers
Intentioneel (bewust signaal) versus non-intentioneel (niet bewust)
Geslaagd (boodschap goed overgekomen) versus niet geslaagd (boodschap slecht
overgekomen)
Verbaal (met woorden) versus non-verbaal (zonder woorden) volgens Albert
Mehrabian: 7% verbaal, 38% toon en 55% non-verbaal
Communicatiemodel (Shannon & Weaver): zender wil boodschap overbrengen (eerst
encoderen = in woorden) verzonden naar ontvanger (moet het decoderen = omzetten in
gedachtes) ontvanger kan feedback geven terugkoppeling (antwoord) er kan
externe (ligt niet aan jezelf) /interne (komt vanuit jezelf) ruis ontstaan
Vormen van communicatie:
Intrapersoonlijk = wat er in jezelf gebeurd, wat je tegen jezelf zegt
Hoe je jezelf ziet heeft te maken met verschillende factoren, maatschappelijke
(voor)oordelen, fysieke omgeving, familie
Interpersoonlijk = hoe je communiceert met anderen
Massacommunicatie = communiceren met een grote groep
o Eenrichtingsverkeer = alleen zenden
o Gecontroleerd eenrichtingsverkeer = connectie maken met ontvanger
o Tweerichtingsverkeer = dialoog
H1: Non-verbale communicatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anoukvanderwal. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.