Bemiddelen en waarderen | bemiddelen/ makelaardij
Week 1
Marktomstandigheden
- Oplopende inflatie
- Hypotheekrente loopt op
- Bouwkosten stijgen
- Stikstof crisis
- Schaarste aan materialen/ grondstoffen
- Beleid zorgt ervoor dat het moeilijker wordt om te bouwen; 2/3 deel moet goedkopere woningen zijn
- Beleggers halen af door huurregulering
- Omgevingswet wordt ingevoerd wat tot vertraging kan gaan leiden
- Capaciteiten personeel bouw
Rol projectontwikkelaar lijkt rooskleurig: maar is een ‘hell of a job’
Vastgoed
- Ook wel onroerend goed of onroerende zaak genoemd
- Niet alleen gebouwen vallen onder vastgoed, ook de bijbehorende grond
- De term vastgoed verwijst naar het niet-verplaatsbare karakter van deze goederen
- De term ‘goed’ of ‘zaak’ verwijst naar het materiele karakter. Vastgoed betreft dus niet-verplaatsbare
materiele zaken.
Onroerend goed: het duurste bezit + de grootste schuld van een gemiddelde particulier. Dus: verkoop/ aankoop is
heel belangrijk.
Gemiddelde verkoopprijs 2022: €425.000 euro
Wat doet een makelaar?
Geschiedenis
- 1284: Dordrecht door graaf Floris 5e
- 16e eeuw: Gilde
- 1636: Makelaarstokje als keurmerk
- 1877: Oprichting MVA (Makelaarsvereniging 020)
Makelaar vs taxateur
- Makelaar: tussenpersoon in de handel (Van Dale)
- Makelaar o.z.: makelaar in onroerende zaken
- Taxateur: persoon die zijn beroep maakt van het produceren van schattingen
- Taxatie: schatting van de waarde van een object door een taxateur (kwantificering in geld)
Een makelaar in de volksmond:
- Intermediair van vastgoedtransacties
- Hij handelt in opdracht van een ander
- Plaats waar (woon)wensen samenkomen
- Sluit geen overeenkomst voor eigen rekening
Certificering en opleiding
Specialisatie of kamers:
1. Wonen
2. Bedrijfsmatig Vastgoed
3. Landelijk Vastgoed
Om toe te kunnen treden tot één of meerdere van deze kamers moet een makelaar aantonen aan alle gestelde
vakbekwaamheidseisen voor deze kamer te voldoen.
^vastgoedcert
- De makelaar is een vastgoedmakelaar die voldoet aan de vakbekwaamheidseisen en gecertificeerd is in
vastgoedcert plus betrokken bij aan- en verkoop.
- Doel vastgoedcert: de kwalitieit en vakbekwaamheid van makelaars te waarborgen en waar mogelijk te
verbeteren.
^SCVM
- Sinds 2001 registreert Stichting Certificering Voor Makelaars vakbekwame, gecertificeerde makelaars
onroerende zaken.
- SCVM borgt de kwaliteit en integriteit van makelaars in één register. Het makelaarsregister bevordert de
verdere professionalisering van het vak en de transparantie van het bemiddelingsproces.
- Waarom SCVM: na de afschaffing van de beëdiging worden deskundige makelaars gecertificeerd. Particuliere
en zakelijke opdrachtgevers vinden deze makelaars in één kwaliteitsregister.
Drie branche organisatie in Nederland:
NVM VBO vastgoedpro
- Enerzijds zijn deze organisaties er om hun leden te ondersteunen. Anderzijds zijn deze organisaties er ook
om klanten van de makelaars de zekerheid te geven over de kwaliteit die ze van een bepaalde makelaar
mogen verwachten. Alle makelaar brancheorganisaties hebben een klachtencommissie die onafhankelijk
uitspraak kan doen over een klacht.
- Sinds 2001 is “makelaar” een vrij beroep. Dit houdt in dat iedereen zich feitelijk makelaar mag noemen.
Brancheorganisaties stellen specifieke eisen aan aangesloten makelaars waarmee je de garantie krijgt dat
deze aangesloten makelaars aan gestelde kwaliteitseisen voldoen.
- Voor een makelaar is het belangrijk om aangesloten te zijn bij een branchevereniging. A) Om kennis up-to-
date te houden en van collega’s te kunnen leren. B) Het is ook vaak essentieel om via deze organisaties
toegang te hebben tot systemen die hen in staat stellen hun werk goed te doen (bijv. Databases met
informatie).
A-RMT: assistant-makelaar
K-RMT: Kandidaat-makelaar
De Assistant-Makelaar wonen ondersteunt de gecertificeerde makelaar bij:
- De aan- en verkoop van woningen
- De huur en verhuur van woningen binnen de particuliere huurwoningenmarkt
- Het uitvoeren van promotie-activiteiten
- Het verrichten van ondersteunende werkzaamheden bij taxaties
- Het beheren van het relatiebestand
- Het assisteren bij het opstellen van een marketing- en/of pr-plan
Daar waar de Assisten-Makelaar wonen zelfstandig werkzaamheden uitvoert, zal hij altijd overleg voeren met de
gecertificeerde makelaar omdat deze voor veel van de werkzaamheden eindverantwoordelijkheid draagt.
De Kandidaat-Makelaar mag bij aankoop en verkoop:
Alle werkzaamheden uitvoeren die de Assistent-Makelaar ook uitvoert, met nog enkele extra activiteiten:
1. Waardebepaling (dus niet taxeren)
2. Onderhandelingen voeren bij aankoop
3. Tekenen van de koopovereenkomst
2
,De kandidaat ondersteunt de klant bij een breed scala van deeldiensten (in opdracht van de makelaar).
Week 2
Belangrijke documenten bij het verkoopproces
- Opdracht tot dienstverlening – verkoop
- Lijst van zaken
- Vragenlijst
- Koopovereenkomst (en toelichting)
Verkoopproces, schematisch
Stap 1 + 2 (keuze makelaar)
- Kies je voor een makelaar of zelf verkopen (marktplaats)
Belangrijke vraag: waarom kiest een consument/ verkoper WEL voor een verkoopmakelaar.
Waarop baseert de consument zijn keuze voor een makelaar?
1. Traditionele makelaar
2. Minder traditioneel
3. Internet makelaar
4. Social media makelaar
Stap 3 + 4 (waardebepaling)
Belangrijke onderdelen bij waardebepaling:
- Verkoopgesprek bij de mensen thuis
- Onderzoek en analyse mbt opstellen verkoopadvies
- Ontwikkelingen in de woningmarkt meewegen
- Verwachting van de klant inventariseren
- Informeren van de klant over de procedure en dienstenpakket
- Controleren van de handelingsbevoegdheid van de opdrachtgever
Stap 5 (verzamelen dossierstukken)
- Opdracht tot dienstverlening
- Vragenlijst
- Lijst van zaken
- Eigendomsbewijs
Ook komt bij stap 5 de woningfotograaf en gebeurt het inmeten van de woning.
Waarom heb je dossierstukken nodig?
- Als verkoper heb je een mededelingsplicht. Dat houdt in dat de verkoper de koper moet vertellen als de
woning gebreken heeft die niet te zien zijn, maar waarvan de verkoper weet dat ze er zijn.
- Als verkoper moet je de koper zo volledig mogelijk inlichten over de woning en alle bijbehorende rechten,
plichten en gebreken.
Voor de makelaar zijn alle dossierstukken ook belangrijk:
- Om informatie te controleren (onderzoeksplicht)
- Ten behoeve van het maken van de brochure
3
, - Om gegadigde/ collega makelaars juist te informeren tijdens bezichtigingen
- Om de juiste informatie op te kunnen nemen in de koopovereenkomst
De waardebepaling moet uiteindelijk leiden tot de opdracht. Deze wordt vastgelegd in de Opdracht tot
Dienstverlening (OTD).
De Opdracht tot Dienstverlening is geen volmacht. De Opdracht geeft aan binnen welke grenzen de makelaar mag
opereren.
Waarom is een Opdracht tot Dienstverlening essentieel?
- Vastleggen afspraken
- Zonder opdracht niet verzekerd
- Bewijs maar eens wat je hebt afgesproken, bij ontbreken Opdracht moet de makelaar bewijzen dat er een
opdracht is verstrekt (erg lastig dus).
Hoeft de koper dan zelf helemaal niets te onderzoeken?
= de koper heeft een onderzoeksplicht. De onderzoeksplicht houdt in dat de koper zowel de bouwkundige als de
juridische staat van een woning moet onderzoeken.
Aansprakelijkheid bij verborgen gebreken?
= bij het bepalen van de aansprakelijk worden de onderzoeksplicht van de koper en de mededelingsplicht van de
verkoper tegen elkaar afgewogen.
Lijst van Zaken: welke spullen (roerende zaken) blijven achter in de woning en welke spullen gaan er mee. De
verkopende partij vult deze in. Dit is een belangrijk dossierstuk.
Onroerende zaak: de grond, de met de grond verenigde beplantingen, alsmede de gebouwen en werken die
duurzaam met de grond zijn verenigd, aard en nagelvast verbonden.
Roerende zaken: zaken die niet onroerend zijn.
Eigendomsbewijs: notarieel document dat het eigendom beschrijft van onroerend goed. Hier worden belangrijke
zaken omschreven zoals:
- Gegevens over de onroerende zaak
- Erfdienstbaarheden (recht om gebruik te maken van de grond van een ander, zonder dat je zelf eigenaar
bent van die grond – bijv: recht van overpad, overbouw);
- Kwalitatieve rechten en plichten (bijv: verplichting van dulden van kabels, leidingen);
- Kettingbedingen;
- Bodemverontreiniging, aanwezigheid ondergrondse tank,
- Asbest
- Monument
- Voorkeursrecht van koop
- Overige bijzonderheden
Stap 6 + 7 (verkoopstrategie)
Bepalen wanneer de markt op wordt gegaan
- Informeren klant
- Ontwikkelen van voorlichtings-/ promotie-/ pr- materiaal
- Uitvoeren promotieactiviteiten
- Organiseren bezichtigingen
- Kanalen bepalen: site, beleggers, social, funda of aankoopmakelaars.
De woning gaat vervolgens online en de bezichtigingen vinden plaats.
Stap 8 (onderhandeling)
Waar moet je over onderhandelen en uiteindelijk overeenstemming over bereiken?
- Object
- Koopsom
- Transport datum
- Ontbindende voorwaarden
- Bouwkundige keuring
- Bijzondere afspraken
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper agaklein. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.