Plan van aanpak die bij COMF1 met behulp van 'vaardig communiceren in de gezondheidszorg' moet worden gemaakt. Hierin staan alle vaardigheden die nodig zijn voor een probleem/vraag verhelderend gesprek.
, Theoretisch kader
Wat houdt probleemverheldering of vraagverheldering in?
Bij probleemverheldering is het de bedoeling om vragen te stellen om andere
mensen te helpen zijn of haar gedachten onder woorden te brengen. Je probeert in
beeld te brengen wat de wensen zijn van je gesprekspartner.
Wanneer voer je dit type gesprek?
Dit soort gesprek wordt vaak gevoerd als mensen ontevreden ergens over zijn maar
dit niet goed kunnen verwoorden. De cliënt weet niet goed wat hij/zij wil en het is dus
nodig om dit gesprek te voeren om beter inzicht te krijgen in de gedachten van een
persoon. Met dit gesprek krijg je een kijkje in het leven van een cliënt.
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
Om mensen beter te begrijpen en zo kwalitatieve zorg kunnen bieden. Als jij de
goede vragen kan stellen, krijgt de patiënt ook zelf goed inzicht in zijn ‘probleem’. Op
deze manier kan de patiënt ook zelf naar oplossingen zoeken en gaan jullie samen
op weg naar een goede oplossing.
Waarvoor heb je de informatie die je inwint nodig?
Om samen goed uit te vinden wat de consequenties van het probleem zijn en
vervolgens daar efficiënte oplossingen voor te vinden. Op deze manier heb je een
samenwerking met de cliënt om ervoor te zorgen dat het probleem verholpen kan
worden en hun leven weer door kan gaan.
Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
Met persoonsgerichte praktijkvoering gaat het weer over de samenwerking met de
cliënt. Er worden binnen de zorg voortdurend relaties en structuren gevormd zodat
de eigenregie zo best mogelijk aanwezig is.
Welke fases of structuur kent je gesprek en waarom?
Probleemdefiniëring, benoemen consequenties van het probleem, formuleren van
doelen, verkennen en formuleren van oplossingen en evaluatie van het gesprek.
Dit is wel een beetje de structuur van een gesprek waardoor het beste resultaat
behaald kan worden.
Welke theoretische inzichten zijn in dit gesprek belangrijk?
Gegevens verzamelen van de patiënt, diagnose/probleem vaststellen, vaststellen
van de gewenste resultaten en het plannen van interventies.
Welke vaardigheden gebruik je hierbij?
Open en gesloten vragen stellen, stiltes laten vallen, gevoelsreflectie uitvoeren,
samenvatten en parafraseren. Al met al zijn er veel vaardigheden nodig om tot deze
resultaten te komen.
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
Het leiden van het gesprek zodat de goede antwoorden naar boven komen om tot
een goed eindresultaat te komen. Je gaat zo de patiënt bevragen waardoor hij/zij zelf
ook goed moet nadenken over waar het probleem vandaan komt. Op die manier
komt er ook een stukje zelfbewustwording en kan het probleem makkelijk benoemd
worden.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maaikeadev. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
