100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
De financiële gevolgen van outsourcing €5,19
In winkelwagen

Overig

De financiële gevolgen van outsourcing

 3 keer bekeken  0 keer verkocht

Dit is een voorbeeld van een onderzoeksverslag

Voorbeeld 3 van de 19  pagina's

  • 6 januari 2023
  • 19
  • 2022/2023
  • Overig
  • Onbekend
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
cjr
De financiële
gevolgen van
outsourcing
Onderzoeksverslag




Hogeschool van Amsterdam
ICT Voltijd Business IT & Management
Research Skills

, De financiële gevolgen van outsourcing





Voorwoord
Dit onderzoeksverslag is tot stand gekomen in opdracht van het vak research skills op de
Hogeschool van Amsterdam. Het gekozen onderwerp heeft betrekking op hetgeen wat
mij interesseert en wat zich binnen de ICT bevindt. Voornamelijk denken mensen dat
outsourcing altijd financiële voordelen heeft, maar is dit wel zo?

In het verleden heb ik ervaring opgedaan bij het bedrijf Capgemini. Ik heb in die tijd
nooit echt begrepen waarom ik bijna alles naar India moest doorsturen zodat zij het werk
konden doen. Achteraf kwam ik erachter dat dit is ontstaan door outsourcing. Sinds ik
mijn studie begon op de Hogeschool van Amsterdam en meer heb geleerd over Business
Outsourcing ben ik erachter gekomen uit welk oogpunt dit is gedaan door Capgemini.
Tijdens dit onderzoek ben ik me hierin meer gaan verdiepen om zo nog meer te weten te
komen over de verschillende vormen van outsourcing.

Ik wil op de eerste plaats graag J. van den Ingh-Huisers bedanken voor de
gestructureerde begeleiding voorafgaand en tijdens deze fase van mijn studie. Daarnaast
spreek ik mijn dank uit voor mijn klasgenoten waaronder Jack, Kim en San die mij tips en
advies gaven over eventuele bronnen voor mijn onderwerp.

Informatie is verkregen via wetenschappelijke bronnen en verwijzingen via diverse media
zoals Google Scholar, Hva bieb. Deze kerninformatie van wetenschappelijke artikelen heb
ik gemarkeerd en samengebundeld in dit verslag. Ik ben tijdens het maken van dit
onderzoeksverslag veel te weten gekomen over dit onderwerp. Het heeft me ook enorm
veel geboeid en beziggehouden. Ik wens de desbetreffende lezer van dit
onderzoeksverslag dan ook veel leesplezier.




1

, De financiële gevolgen van outsourcing





Samenvatting
Over het algemeen zijn er niet veel risico’s bekend bij outsourcing. Omdat deze er zeker
wel zijn, wordt er in dit verslag in kaart gebracht wat de positieve en negatieve gevolgen
van outsourcing zijn.

Outsourcing, ook wel uitbesteding genoemd, komt voor wanneer er eigen diensten door
andere partijen worden uitgevoerd. Dit gebeurt vaak vanuit het buitenland in verband
met een financiële en tactische voordelen.

Wanneer er wordt gekeken bij welke landen dit voornamelijk gebeurt zijn dit Vietnam,
Indonesië, Sri Lanka, Jordanië en India. Deze landen springen er voornamelijk uit door
het financieel oogpunt maar ook door de kennis en beschikbaarheid van mensen.

Er worden nog steeds veel contracten afgesloten, dit omdat outsourcing groeit.
Contracten zullen toenemen in de toekomst en uiteindelijk een belangrijke rol spelen qua
eisen. Elk contract heeft zijn eigen eisenpakket.

Juist landen buiten de Europese Unie zijn aantrekkelijk omdat hierop geen Europese
regelgeving geldt qua werksfeer, contracten, financiële kosten. Organisaties met een
winstoogmerk vinden tevens ook het voordeel dat ze doormiddel van outsourcing een
grotere groei kunnen realiseren.

De voornamelijk positieve gevolgen van outsourcing zijn technische voorsprong,
verbeterde services, gespecialiseerde expertise en financiële winst. De negatieve
gevolgen worden gekenmerkt door service risico, personeel, gereduceerde waarde/winst.




2

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper cjr. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,19. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53022 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,19
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd