Een volledige samenvatting van kwantitatief onderzoek. Compact en met veel visuele voorstellingen en foto's ter hulpmiddel. Extra voorbeelden en oefeningen toegevoegd voor verduidelijking.
Kwantitatief = resultaten in cijfers vaststellen → bv. Hoeveel mensen hebben een bepaald antwoord
gegeven, Wat zijn de scores die respondenten op een bepaalde stelling geven
Vormen van kwantitatief onderzoek:
› Survey’s, enquêtes, gestandaardiseerde vragenlijst
› Experimenten
› User metrics (google analytics, social media, …)
› …
Kwantitatief onderzoek niet noodzakelijk met respondenten:
› Koopcijfers, kijkcijfers, …
› Aantal vernoemingen van merk in krant, …
› Aantal bezoekers op een website
› …
Wat wil men bereiken met kwantitatief onderzoek: markt, context, patronen, … in kaart brengen of
hypotheses (=verwachtingen) testen
Soorten survey vragen:
› Gesloten vragen = vragen die voor iedereen hetzelfde zijn met dezelfde antwoordopties
› Schaalvragen = helemaal eens -> helemaal oneens
› Open vragen MAAR best beperken → vraagt veel tijd om te verwerken + te veel open vragen =
meer voor kwalitatief onderzoek, diepte-interview
Doel van survey’s
› Geldige en betrouwbare uitspraken over
▪ Voorkomen van verschijnselen bv. hoeveel mensen hebben een abonnement op Netflix
Beschrijven van een markt, context, mediagebruik,
▪ Samenhang van verschijnselen bv. verschillen mannen en vrouwen in hun mening
Kijken hoe de variabelen samenhangen, interactie hebben → op zoek gaan naar
patronen
1
, › Kenmerken
▪ Vaak op 1 moment → eenmalige momentopname
▪ Bij veel respondenten → honderden, duizenden, …
▪ Gestandaardiseerde vragen stellen → hetzelfde voor elke deelnemer
▪ Groot aantal eigenschappen meten
▪ Statistische verwerking
Belangrijke aspecten bij het opstellen van een enquête:
› Welke soort survey kies ik?
› Hoe stel ik de juiste vragen?
› Hoe bereik ik de juiste respondenten (= steekproeftrekking)
, Nadelen
› Mensen maken fouten
› Traag
› Hoge kosten (tijd, geld, organisatie)
› Angst voor beoordeling door enquêteur → sociaal wenselijke antwoorden
Inter- en intra-interviewer variabiliteit:
› Inter = tussen verschillende enquêteurs onderling → verschillende vraagstelling en intonatie bv.
vindt u dat België meer moet doen om de klimaatdoelstellingen te halen?
› Intra = binnen éénzelfde enquêteur → slecht vastleggen van antwoorden bv. door vermoeidheid,
onoplettendheid, …
Voordelen
› Relatief goedkoop
› Snel gegevens
› Minder invloed door kenmerken enquêteur
Nadelen
› Mag niet te lang zijn
› Eenvoudig en beperkte vragen en antwoordmogelijkheden
› Onderdekking
› Bepaalde groepen (bv. armen, slechthorenden) minder bereikbaar
› Lagere respons
› Moeilijker gevoelige thema’s aan te kaarten
› Respondent niet kunnen observeren
› Niet weten of de juiste persoon antwoord
› Geen visuele hulpmiddelen gebruiken
› Minder betrokken bij respondent
ALGEMEEN
Voordelen
› Lagere kosten
› Controle door de respondent
› Geen angst voor beoordeling door de enquêteur
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ElineStr. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
