Definitie facility management; volgens NEN 41011,
een organisatorische functie die mensen, locaties
en processen integreert binnen de bebouwde
omgeving met als doel de levenskwaliteit van de
kerntaken te verbeteren.
,College 1, Gebouwtechniek en energie- en watermanagement
Smart Buildings
Slimme gebouwen maken inzichtelijk hoe gebruikers een gebouw precies gebruiken.
Assetmanagement
Definitie: Gecoördineerde activiteiten van een organisatie om toegevoegde waarde van
assets te realiseren.
Meten van dienstverlening
Meten is het proces om een waarde vast te stellen. Een te meten resultaat (prestatie) wordt
gemonitord door middel van controleren, toezicht houden of kritisch te observeren.
Meten van prestaties
1. Het opstellen van normen en plannen voor de uitvoering van activiteiten
2. Het toetsen van de werkelijkheid aan de gestelde normen
3. Het kunnen bijsturen/corrigeren van de uitvoering
4. Het kunnen bijstellen van de planning
Benchmarken
Proces waarbij processen, prestaties en/of kwaliteit worden vergeleken met dezelfde
praktijkomstandigheden, onder dezelfde condities en met vergelijkbare metingen
Trends
Technische ontwikkelingen
- Direct, door toepassing van technologische vernieuwingen zoals een intelligent
gebouwbeheersysteem
- Indirect, door vernieuwingen die door gebruikers worden toegepast, wat leidt tot
aanpassingen
Maatschappelijke ontwikkelingen
- Aanscherping van wet- en regelgeving en noodzaak tot naleving
- Aandacht voor duurzaamheid en energieverbruik
- Duurzaamheid van bestaande assets
- Aandacht voor binnenmilieu kwaliteit
Markt en economische ontwikkelingen
- Meer aandacht life cycle costs van het gebouw (LCC)
- Life cycle economy, waarin ook de baten van gebouwen zijn verdisconteerd (LCE)
- Integraal beheer- en uitvoeringsplan voor onderhoud van vastgoed
- Beheersing van het proces asset- en onderhoud management
LCC, life cycle costs
, De life cycle cost (LCC) is een maatstaf om de kosten van een investering in kaart te brengen.
LCE, life cycle economy
Het concept van Life Cycle-beleggen is een methode waarbij het risicoprofiel van de
beleggingsportefeuille voor de deelnemer op basis van zijn of haar leeftijd verandert.
Naarmate de deelnemer ouder wordt (en dichter bij zijn/haar pensioenleeftijd komt), wordt
het totale risico van de beleggingsportefeuille afgebouwd.
Invloed van ruimtelijke omgeving op gebruikers
1. Fysieke omgeving
- Binnenmilieu
- Kwaliteit van het gebouw
- Ruimten en functionaliteiten
- Aanduiding in het gebouw
2. Ervaren omgeving
3. Individuele reactie
- Fysiek
- Emotioneel
- Cognitief
4. Individueel gedrag
College 2, Gebouwtechniek en energie- en watermanagement
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ElineWerkman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.