Mediation
Analyse
Voor de eerste les mediation heb ik de conflictsituatievragenlijst ingevuld. Hieruit kwam
duidelijk naar voren dat ik het meeste score op ‘confrontatie’. Dit vond ik wel opvallend,
omdat ik normaal gesproken conflicten eerder uit de weg ga. Dit zie ik ook vooral terug in
mijn privéleven met vriendinnen en familie, waarbij ik tijdens een conflict liever de ander wil
pleasen en hierdoor mijn belangen wel eens wegcijfer. Ik doe liever mijzelf te kort dan de
ander.
Tijdens de lessen werd het mij duidelijk wat het woord conflict precies inhoudt. Ik
associeerde het altijd met een ruzie of een discussie. Echter kan het van alles zijn wat op dat
moment jou als persoon in de weg staat. Zo ondervond ik tijdens de lessen ook dat ik in een
conflict verkeerde zodra de docent mij een vraag stelde. Ik vind het nog altijd spannend
wanneer alle ogen op mij gericht staan en dan antwoord te moeten geven. Ik ben dan bang
voor het verkeerde antwoord en dat er negatief over mij wordt gedacht. Ook deze
onzekerheid weerhoudt mij ervan om tijdens een conflict op te komen voor mijn eigen
belangen.
Ook is een valkuil van mij om harder te gaan lopen voor een cliënt dan dat ze zelf doen. Dit
ondervond ik vooral tijdens mijn stage vorig jaar. Cliënten kwamen met een hulpvraag en ik
probeerde het zo snel mogelijk voor ze op te lossen, waarbij sommige cliënten vervolgens
achteroverleunde en wachtte op de oplossing. Hier ergerde ik me enorm aan, maar raakte
vervolgens in conflict met mijzelf omdat ik het gevoel had, dat wanneer ik het niet voor ze
deed ze het zelf ook niet gingen oplossen.
Kijkend naar het beroepsprofiel ben ik over het algemeen wel goed in evenwichtigheid. Ik
probeer altijd iedere partij op een gelijkwaardige manier te behandelen en aanbod te laten
komen. Ook probeer ik gedurende het gesprek positieve aspecten aan het licht te laten
komen, hierdoor probeer ik tijdens een conflict de andere ook het goede te laten inzien van
elkaar. Zodat er niet alleen zwart-wit wordt gekeken naar de situatie.
Kijkend naar de beroepscode van het sociaal werk, sluit de kernwaarde: “betrokkenheid en
de bereidheid om mensen bij te staan” goed aan op mijn persoonlijke eigenschap:
behulpzaam. Hierbij plaats ik met respect voor de eigen welzijn, gezondheid en veiligheid
van de cliënten hun belangen boven mijn eigen belangen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper aniek2301. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.