100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Innovation & Business Development 3 €7,99   In winkelwagen

College aantekeningen

Samenvatting Innovation & Business Development 3

 34 keer bekeken  3 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling

Samenvatting slides + extra informatie tijdens de lessen

Voorbeeld 2 van de 22  pagina's

  • 19 januari 2023
  • 22
  • 2022/2023
  • College aantekeningen
  • Sander spek
  • Alle colleges
avatar-seller
Innovation & Business Development 3

Module 1: Design Processen

2 grote design methodes:
Behavior Design: model waar we naar kunnen kijken om anders na te denken over
bepaalde zaken. Mensen hebben bepaalde routines en gewoontes en als we nieuwe
zaken gaan implementeren in organisaties, is dat niet altijd zo evident. We moeten een
draagvlak hebben met personeel. Dus over dingen anders nadenken.

Human Centered Design: iteratief proces (proces van herhaling) gekoppeld aan design
thinking. Wordt veel gebruikt binnen bedrijven. Doel: andere inzichten krijgen. We gaan
kijken naar de mensen die de dingen moeten gaan gebruiken. De gebruiker staat in het
midden.

Dingen vernieuwen  altijd gedragsverandering


Human Centered Design
• Methode ontwikkeld door Ideo – David Kelley
• In ontwikkelingslanden innoveren  sociale innovatie
• 3 pijlers:
− Desirability  gebruiker staat centraal, wat willen de mensen?
− Feasibility  is het technisch/ organisatie gewijs mogelijk?
− Viability  is het financieel mogelijk? Is het duurzaam?
• 3 fases: HCD process
− Hear  interviews, enquêtes afnemen
− Create  wat kunnen we concluderen uit de interviews en enquêtes?
Patronen detecteren. Als we dit hebben gedaan hebben we vrij goed zicht
over de problematiek. Mogelijke obstakels gedetecteerd.
− Deliver  mogelijke oplossingen bedenken, prototypen en terugkoppelen
naar doelgroep om te zien of alles er wel in zit wat je besproken hebt tijdens
je brainstorm.


Design Thinking Process
Empathize: Onderzoek de behoeften van de gebruikers
Define: Geef de behoeften en problemen van de gebruikers aan
Ideate: Daag veronderstellingen uit en bedenk ideeën
Prototype: Begin met het creëren van oplossingen
Test: Probeer oplossingen uit

, Double Diamond Model
= een variatie op bestaande divergentie/convergentie modellen. De twee diamanten
staan voor het breder of groter maken van de oplossingen en het strakker definiëren
(convergeren) en het maken van keuzes. Door oplossingsrichtingen te bedenken
(divergeren) en één of meer oplossingen uit te werken (convergeren) zorg je voor een
goede en gevalideerde oplossing.

Discover: begrip en/of ervaring op doen met het vraagstuk. Verdiepen in de
problematiek, verschillende perspectieven bekijken en goed luisteren naar de gebruikers.
Define: daadwerkelijke probleem definiëren dat we gaan oplossen. Hierbij gebruiken we
de informatie die we hebben opgedaan tijdens de eerste fase.
Develop: we gaan op zoek naar een mogelijke oplossing. Dit is een creatieve fase waar
het bedenken van ideeën en combineren van perspectieven centraal staat.
Deliver: experimenteren met verschillende oplossingen die we in de develop-fase
hebben geformuleerd.




Human Centered Design Process
Stap 1: Design Challenge’
• Welke problemen zijn er vandaag
• Welke mogelijke ‘haalbare’ oplossingen kunnen we bieden
• Omschrijf dit in menselijke termen bv: ‘Hoe kunnen we verplaatsbare duurzame
woningen voor vluchtelingen ontwerpen?’
• Per post-it een idee. Van veel ideeën naar focus


Stap 2: Schrijf uit wat je al weet van je Design Challenge
• Wat willen mensen en wat hebben ze nodig?
• Welke technologie kan helpen?
• Welke oplossingen of ideeën worden al gebruikt in andere omgevingen?
• Heb je hypothese over mogelijke oplossingen?
• Zijn er contradicties of spanningen die je kent?
• Schrijf uit wat je niet weet of kent
• Verdiep je in het onderwerp
• Hoe denken/ voelen mensen er over?
• Heeft het een bepaalde waarde voor hen?
• Zijn er uitdagingen om de oplossing te implementeren?

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xennakoers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 75323 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,99  3x  verkocht
  • (0)
  Kopen