Een uitgebreide samenvatting van de e-learning en Powerpoints die worden aangeboden vanuit domein BMR, op Windesheim. De samenvatting bestaat uit alle alle onderdelen van de DMAIC + introductie lean, lean cultuur en proceskosten. Ik heb deze samenvatting gemaakt voor de HKM Lean Green Belt op Hoges...
7. Control ...................................................................................................................... 39
In het kort......................................................................................................................... 42
, 1. Introductie Lean
Verschil Lean en Six Sigma
Lean Six Sigma
Veranderen in kleine stappen (probleem) Probleem (Complexer)
Verspillingen Verkleine varatie (defects)
PDCA, A3 (DMAIC) DMAIC, statistiek
Procesmangement met Lean – de basis
• Proces verbeteren
• Klantwens centraal
• Maximale waarde toevoegen
• Verpillingen verminderen/elimineren
Lean betekent slank, steeds meer met steeds minder doen.
Geschiedenis van Lean
Lean denken is ontstaan bij Toyota.
Van productiesysteem naar management systeem.
Frederick Taylor – Scientific Management (Taylorism) à onderscheidt tussen denken en
doen, fabrieksarbeiders moesten zo effectief mogelijk werken, met loon als drijfveer à
ontstaan massaproductie.
Henry Ford – introductie lopende band
Bij massaproductie was er sprake van continue stroom door de lopende banden à Flow.
Nadelen massaproductie:
- Je kon niet aan de persoonlijke behoeften van de klant voorzien (Only black cars). Dit
kan in een Jobshop (op maat) omgeving wel. Nadeel hiervan is hogere kosten en
lagere volumes.
- Fouten maken heeft grootse gevolgen.
, Taicchi Ohno - Toyota productie systeem (TPS)
- Klant centraal en respect voor mensen
- Continu verbeteren, kaizen (=cultuur van verbeteren die doorleefd wordt door alle
medewerkers)
- Tussenvoorraden en verspillingen probleem moet opgelost worden
o Pas iets maken als een klant er om vraagt
- Kleinere batches, meer smaakjes
- Stop het productieproces wanneer er fouten gesignaleerd worden
Toyota hanteert 14 managementprincipes, verdeeld over 4 p’s.
- Philosophy: Formuleer een lange termijn strategie
- Process: verwijder alle verspillingen uit het proces
- People: laat mensen excelleren
- Problem solving: los problemen op door de grondoorzaak weg te nemen
Het Lean huis (Toyota) – gebaseerd op het productieproces van autofabrikant
Gestandaardiseerd werken= iedereen werk op dezelfde, meest efficiënte manier.
Gestandaardiseerd proces à iedereen voert het hetzelfde uit.
Heijunka = voorspelbaarheid
JIT = Just in time
Jidoka à kwaliteit
Lean in een productie- en een serviceomgeving
Het grote verschil tussen een productie- en een serviceorganisatie is dat er bij een
productieorganisatie fysieke producten worden voortgebracht. Lean komt oorspronkelijk uit
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper louwesthirza. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
