April Goejer 2158881
Cerita Silaka 2152028
Denise Vugts 2162111
Emma Krocké 2156360
Melanie van Dongen 2152010
Klas: 51R1CB
Datum: 18 december 2019
Projectgroep: twee
Docent: Jan Sozef
,Inhoudsopgave
1. De inleiding.....................................................................................................................2
1.1. Achtergronden en aanleiding.................................................................................................2
1.2. Stakeholders/betrokken partijen...........................................................................................3
2. Projectdoelstelling en projectkaders...............................................................................4
2.1. Projectdoelstelling..................................................................................................................4
2.2. Projectkaders.........................................................................................................................4
3. Producten/deelresultaten...............................................................................................4
3.1. Deelresultaat 1: een team samenstellen................................................................................5
3.2. Deelresultaat 2: klantenwervingsbijeenkomst........................................................................5
3.3. Deelresultaat 3: de planning...................................................................................................5
3.4. Deelresultaat 4: verdediging opstellen...................................................................................5
3.5. Deelresultaat 5: dagvaarding opstellen..................................................................................5
3.6. Deelresultaat 6: het aannemen van stagiaires........................................................................6
4. Haalbaarheid en risico’s..................................................................................................6
5. Fasering en planning.......................................................................................................7
5.1. Fasering..................................................................................................................................8
5.2. Planning.................................................................................................................................9
6. Organisatie en communicatie..........................................................................................9
6.1. Organisatie...........................................................................................................................10
6.2. Communicatie......................................................................................................................10
7. Begroting......................................................................................................................11
8. Kwaliteit.......................................................................................................................13
9. Advies...........................................................................................................................14
Bijlagen............................................................................................................................15
Bijlage 1: stakeholders................................................................................................................15
Bijlage 2: vacature juridisch adviseur..........................................................................................17
Bijlage 3: de dagvaarding.............................................................................................................18
Bijlage 4: de folder voor stagiaires...............................................................................................23
Bijlage 5: de strokenplanning......................................................................................................24
1
, 1. De inleiding
In dit hoofdstuk wordt de achtergrond van het juridisch advieskantoor beschreven en de
doelstelling van het kantoor. Bij de doelstelling komt ook de aanleiding naar voren voor het
projectplan. Verder wordt er gesproken over de organisatiestructuur van het kantoor en wie
de stakeholders zijn. Bij de stakeholders wordt er verder onderscheid gemaakt tussen directe
en indirecte stakeholders.
1.1. Achtergronden en aanleiding
In 2015 heeft Frans de Kort een juridisch advieskantoor opgericht, genaamd 2B Sure. Het
kantoor is gespecialiseerd in verbintenissenrecht en goederenrecht. Het kantoor is gevestigd
aan de Europalaan 975 te Tilburg. Het juridisch advieskantoor bestaat uit vier juridisch
medewerkers, één juridisch ondersteuning en een secretaresse.
Het juridisch advieskantoor heeft als doelstelling om betaalbare kwaliteit in juridische hulp en
advies te bieden. Dit doet het kantoor door middel van vastgestelde tarieven, zodat de
cliënten weten waar zij voorafgaand aan toe zijn. Het kantoor is succesvol door een
klantgerichte houding en no-nonsense oplossingsgerichte aanpak.
De vraag naar juridisch advies is groter geworden dan het aanbod. Een handelaar genaamd
de heer Tersteeg heeft een grote partij smartphones opgekocht en deze door verkocht. De
heer Tersteeg verkoopt de smartphones zonder deze te testen. De heer Tersteeg heeft al
snel 160 smartphones verkocht aan mensen in Noord-Brabant. Mevrouw De Lange is een
van de gedupeerde. Na enkele dagen springt plotseling het glasscherm van haar nieuwe
telefoon met een luide knal kapot. Enkele dagen na het incident heeft mevrouw De Lange
nog steeds last van haar rechteroor, hierdoor is ze niet in staat om te werken. Naar
aanleiding van het ongeval heeft mevrouw De Lange een klacht ingediend bij de heer
Tersteeg. Echter reageert de heer Tersteeg hier niet op. Mevrouw De Lange heeft hierdoor
contact opgenomen met het juridisch advieskantoor 2B Sure. De heer De Kort besluit een
procedure te starten bij de kantonrechter tegen de heer Tersteeg. De heer De Kort wint de
zaak, hierdoor moet de heer Tersteeg een schadevergoeding betalen van €800 aan
mevrouw De Lange.
Het juridisch advieskantoor 2B Sure besluit om een artikel te publiceren over de gewonnen
zaak. Het artikel trekt veel aandacht bij de andere gedupeerden. Als snel nemen veel
gedupeerden contact op met het kantoor van de heer De Kort. De gedupeerden willen ook
een procedure starten tegen de heer Tersteeg.
Doordat er veel gedupeerden contact opnemen met het juridisch advieskantoor 2B Sure,
wordt er een projectplan opgezet. Het doel van het project is dat de gedupeerden zo efficiënt
mogelijk geholpen kunnen worden. Op dit moment heeft het juridisch advieskantoor te weinig
personen om alle zaken aan te nemen. Het kantoor wil wel graag alle gedupeerden helpen.
Om dit waar te kunnen maken, wordt er een projectplan opgesteld.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper aprilgoejer66. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.