Case uitwerking
Case uitwerking AUDI CE9: Strategische Marketing Planning (4000CE9E22)
Casus over Audi volledig uitgewerkt.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
, 1. Welke segmentatievariabele(n) zou jij willen hanteren als je de markt voor Audi zou moetensegmenteren? Verklaar je antwoord. (10 punten)
Voor de consumentenmarkt zijn er volgens Alsem drie categorieën voor segmentatievariabelen:
persoonsgebonden, productcategorie en merkgebonden.
Persoonsgebonden
De eerste subcategorie van persoonsgebonden variabelen is geografisch. Hierbij horen variabelen
zoals regio en urbanisatiegraad. Voor Audi zijn dit geen belangrijke variabelen aangezien het merk
wereldwijd de grootste wil worden en dus overal verkocht wordt.
De tweede subcategorie is demografisch en sociaal-economisch. Van deze subcategorie zijn een aantal
variabelen belangrijk. Ten eerste inkomen, aangezien de Audi zoals in de casus vermeld is geen
goedkope auto is. Het segment vanaf een bepaald inkomen is dus pas van belang voor Audi. Mensen
die minder verdienen zijn geen interessant segment voor Audi. Naast inkomen zouden wij ook geslacht
en leeftijd hanteren als segmentatievariabelen. Zo blijkt uit een onderzoek van voertuiginformatie- en
documentatie dat mannen vaker een auto kopen dan vrouwen (7 op 10). Daarnaast blijkt dat mannen
interesse hebben in andere soort auto’s dan vrouwen. Ook leeftijd is van belang omdat er vaak vanaf
een bepaalde leeftijd pas genoeg verdiend wordt om een auto, zeker een Audi te kopen. Uit een ander
onderzoek van voertuiginformatie- en documentatie blijkt ook dat 80% van alle particuliere
autokopers ouder is dan 45 jaar. Ook beroep is een variabele die gehanteerd kan worden, uit de casus
blijkt bijvoorbeeld dat in Nederland de Audi het populairste automerk is in de zakenwereld.
De derde en laatste subcategorie van persoonsgebonden kenmerken is psychografisch. Audi’s ogen
volgens de casus stoer. Een segementatievariabele die hierbij gehanteerd moet worden is
persoonlijkheid. Consumenten die wat stoerder zijn zullen namelijk sneller voor een Audi kiezen. Ook
is levensstijl een belangrijke variabele. Consumenten die bijvoorbeeld weinig autorijden hebben
interesse in een ander model dan consumenten die geregeld hun auto gebruiken.
Productcategorie
De eerste subcategorie van productcategorische variabelen is producteigenschappen. De variabele die
hierbij hoort is belang van producteigenschappen. Deze zouden wij zeker hanteren bij het
segmenteren van de markt voor Audi. Zo hecht de ene consument veel waarde aan duurzaamheid en
wil dus een elektrische auto terwijl een andere consument opzoek is naar een ruime gezinsauto.
Producteigenschappen zijn daarom erg belangrijk bij het segmenteren van de markt voor Audi.
De tweede subcategorie is koopgedrag. Hiervan zouden wij de variabelen zoekgedrag en koopgedrag
hanteren. Hierbij kan bijvoorbeeld gesegmenteerd worden naar mensen die online zoeken en mensen
die direct naar de showroom gaan. Deze twee segmenten moeten door Audi dus op een andere manier
bereikt worden. Ditzelfde geldt voor koopgedrag.
De derde en laatste subcategorie is gebruiksgedrag. De belangrijkste variabele die wij hiervan zouden
hanteren is gebruikssituaties. Iemand die vaak lange stukken moet reizen voor werk zal voor een
andere auto kiezen dan iemand die opzoek is naar een auto om bijvoorbeeld korte stukken te rijden
voor boodschappen. Deze segmenten moeten op een andere manier worden bereikt door Audi.
Merkgebonden
De eerste subcategorie van merkgebonden variabelen is merkbekendheid. Zowel de variabelen t.o.v.
eigen merk en t.o.v. concurrerende merken zijn hierbij van belang. Wanneer het merk Audi al bekend
is bij de consument moet hier anders op worden ingespeeld door Audi dan wanneer het merk
onbekend is of wanneer concurrerende merken bekender zijn.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper danarood1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,59. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 62774 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen