Samenvatting
Samenvatting SMM - Eventmanagement
- Vak
- Eventmanagement
- Instelling
- Hogeschool Rotterdam (HR)
Samenvatting Eventmanagement Jaar 2 - SMM
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting EventmanagementWeek 1:
Double diamond – prototype fase (deliver)
Validatie betekent letterlijk: geldig verklaren. Binnen het design thinking proces wil dat
zeggen dat je je ideeën gaat toetsen onder de doelgroep en andere belangrijke stakeholders
en ze vervolgens aanpast naar de wensen van je stakeholders zodat het succesvolle ideeën
worden.
Waarom is valideren belangrijk
Door aannames te valideren onder je doelgroep, leer je steeds iets nieuws van je
doelgroep
Je zal uiteindelijk tijd en middelen besparen omdat je uiteindelijk iets beters bedenkt
Teams die hun waardepropositie bijstellen, hebben de grootste kans van slagen
Valideren; Presenteren van je WP-ontwerp
Zo duidelijk, concreet en overtuigend mogelijk
Alleen presenteren wat van belang is
Klantgericht: duidelijk maken hoe jullie waardepropositie bijdraagt aan het vervullen
van taken, het verzachten van pijnpunten en verschaffen van voordelen van de klant
Informatie stapsgewijs overbrengen
Duidelijke verhaallijn
Ondersteuning door het juiste medium
3 manieren valideren:
Zes denkhoeden van De Bono
Witte hoed – Feiten, checken van feiten, cijfers, informatie, vragen bij de
doelgroep wegnemen, onduidelijkheden wegnemen
Rode hoed – Emotie, vaak gelijk na wit, wat is je eerste gedachte/gevoel bij
het idee, gevoelens, onderbuik
Zwarte hoed – Pessimist, advocaat van de duivel, zwaktes, bedreigingen,
risico’s, obstakels, wat is er allemaal slecht aan, valkuilen
Gele hoed – Optimist, wat gaat er allemaal goed, de voordelen, kansen,
mogelijkheden, meerwaarde
Groene hoed – Creatief, vraag niet wat moet er beter, maar hoe het beter
kan, innovatieve oplossingen of suggesties om het idee te verbeteren
Blauwe hoed - Controle, proces controleren, samenvatten, kijken of je de
doelgroep goed begrijpt (valideren binnen het valideren), controleren of de
deelnemers tevreden zijn
SCAMPER
S – Substitute, vervangen van bepaalde onderdelen, materialen, personen,
omgevingsfactoren, etc.
C – Combine, combineren van ideeën of jouw idee combineren met andere
diensten, producten of onderdelen
A – Adapt, aanpassen, een of meerdere onderdelen van de waarde propositie
aanpassen
, M – Magnify/Modify, uitvergroten, bijvoorbeeld de omvang van het product/
de dienst vergroten of verkleinen, de vorm veranderen of bepaalde
toevoegingen in omvang veranderen
P – Put to other uses, iets een heel andere toepassing geven waar het
oorspronkelijk niet voor bedoeld is
E – Eliminate, verwijderen, bijv. onderdelen eruit halen, versimpelen,
reduceren tot de kern van het uiterlijk of de functie, schematiseren
R – Rearrange/ Reverse, herschrikken, omkeren, bijv. onderdelen op een
andere plaats zetten, volgorde van handelingen omdraaien
Decision matrix
Van tevoren mogelijke varianten bedenken, met de focusgroep criteria voor het
product opstellen, kijken welke het beste scoort
6 trends en ontwikkelingen:
Verschuiving van het eventseizoen door blijvende onzekerheid, kijken wat wel
zekerheid kan geven
Een nieuwe generatie online events, steeds meer vernieuwing, leert van vorige jaren
Micro-events winnen aan populariteit, steeds meer kleinere evenementen
The rise of the metaverse: start van een nieuw soort hybride, digitale wereld waar jij
onderdeel van uit maakt, eigen avatar, VR-bril
Meer aandacht voor personeel en interne communicatie
Focus op de juiste date verzamelen (en gebruiken)
2 soorten eventmarketing:
Marketing van event; marketingactiviteiten om zo veel mogelijk mensen naar event
toe te trekken, event is product
Marketing via event; event is communicatiemiddel, event moet jou als merk bijv.
meer bekendheid geven, hogere verkoop
Belevenis; evenement zelf, organisatie organiseert dit
Beleving; hoe ervaart de consument
Een belevenis hoeft niet altijd de gewenste beleving teweeg te brengen
3 niveaus van beleving:
Basale beleving; niet heel bijzonder, maak je meerdere keren per dag mee, blijft niet
echt hangen, slaat het niet echt op (drankje halen, wedstrijd kijken, kat steekt over)
Memorabele beleving; je herinnert het later nog (kat werd overreden)
Transformerende beleving; heeft gevolgen op jouw manier van leven, hoe je over
iets denkt, hoe je gedraagt (gaat nu geld doneren aan dierenambulance)
Hoe belevening niveau event vergroten?
Zorg ervoor dat het bezoek aan jouw event een echte belevenis is
Zorg ervoor dat je voor het event de doelgroep al enthousiast maakt
Zorg ervoor dat je na afloop herinnerd wordt aan het event
Belevingsmodel Goossens
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larsvanderkroft. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen