Er zijn drie marktbewerkingsstrategieën:
- Ongedifferentieerde marketing
Volledige markt
- Gedifferentieerde marketing
Elk segment heeft een unieke marketingmix
- Geconcentreerde marketing
1 segment
Definitie van marketing
“Marketing omvat de (op de markt afgestemde) ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en
distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten
toegevoegde waarde bieden”.
Voorbeeld Nespresso:
Product
• Capsules / duurzaam
Veel varianten (diep assortiment)
Samenwerking met apparatenmerken
Garantie
Thuisbezorging (ook afhankelijk van waar het verkrijgbaar is)
Eigen winkel (branding / uitstraling)
Veel zwart / uitstraling kwaliteit
Duurzame koffie + recyclebare cups
Klantenservice (makkelijk met nieuwe)
Ledenclub
Promotie
• Campagne Clooney (Veel TV)
Advertenties in duurdere magazines
Veel proeven in de winkel
Refunds
Prijs
• Apparaat valt wel mee, capsules relatief duur (verdienmodel)
Relatief duur tov concurrent
Plaats
• Exclusieve verkrijgbaarheid (online, Bijenkorf, eigen winkels). Multichannel.
,3 productniveaus:
- Uitgebreid product: garantie, service, thuisbezorging, installatie, kredietverlening
- Tastbaar product: kwaliteit, merknaam, speciale eigenschappen of functies,
verpakking en vormgeving
- Kernproduct: niet-tastbare voordelen
, De meso-omgeving
De bedrijfstak waarin onderneming actief is.
Onbeheersbaar maar wel beïnvloedbaar.
1) Afnemers
2) Toeleveranciers
3) Intermediairs
4) Concurrenten
5) Publieksgroepen
Afnemers:
• Consumentenmarkt: personen, gezinnenn of huishoudens die producten of diensten
kopen voor eigen gebruik
• Industriële markt: organisaties die P&D kopen in kader van hun bedrijfsuitoefening:
om andere producten mee te produceren
• Intermediaire markt: organisaties die producten kopen en ze onbewerkt weer
doorverkopen: wederverkopers
• Institutionele markt: grootverbruikers, overheidsinstellingen en andere non profit
organisaties. Koopgedrag komt overeen met industriële markt.
Intermediairs:
Distribuanten: grossiers, detaillisten
Transportbedrijven
Opslagbedrijven
Verschillen overbruggen:
plaats, tijd, hoeveelheid,assortiment
Wat is het Vijfkrachtenmodel van Porter?
Het vijfkrachtenmodel is een strategisch model dat uitgaat van vijf krachten die de
aantrekkelijkheid van een markt bepalen. Door het model uit te werken kan er een
inschatting gemaakt worden over de relatieve aantrekkelijkheid van een bedrijfstak. Hierop
kan de strategie van een organisatie afgestemd worden.
Het vijfkrachtenmodel van Porter wordt vaak gebruikt bij het schrijven van een
concurrentieanalyse. Een concurrentieanalyse bestaat uit twee delen: de
concurrentenanalyse en de mate van concurrentie binnen de bedrijfstak (het onderdeel in
de bedrijfstakanalyse). Het vijfkrachtenmodel van Porter is uitermate geschikt voor
laatstgenoemde. DIt is een onderdeel van de bedrijfstakanalyse.
Porter 5 krachten model:
Om onderstaande punten te achterhalen:
- Aantrekkelijkheid van de bedrijfstak
- Machtsverhoudingen binnen een bedrijfstak