Deze samenvatting is van het hele boek Crisismanagement van A. Zanders met ISBN 8327.Ik heb met deze samenvatting dit vak met een 8 weten af te ronden. Hierin worden 11 hoofdstukken behandeld waar je maar een schijntje van de prijs van het boek betaalt en veel verschillende onderwerpen worden behan...
Organisatie en crisismanagement aantekeningen uit boek ZANDERS
H1
Risico globaal te beschrijven als een gevaar voor schade of verlies.
formule; r = k x e
formule zegt niks over de manier waarop we een risico beleven of waarop risico ons gedrag
beïnvloedt.
QRA= quantitative risk assessment (kwantitatief berekenen van risico’s)
2 vormen risico’s
1. plaatsgebonden risico. Dus een denkbeeldig persoon die ergens net toevallig loopt
en dodelijk geraakt wordt in ongeval
2. groepsrisico’s: risico’s waarbij er (per jaar) ten minste 10, 100 of 1000 personen
overlijden als rechtstreeks gevolg van calamiteit. Hier speelt dus zowel bron als
inrichting van de omgeving mee.
Kansberekening is het moeilijkste om te doen, want er is veel causaliteit. Daarbij is menselijk
gedrag onvoorspelbaar. Kansberekening is daarbij de meest onnauwkeurige determinant
van een risico.
Voor crisisbeheersing is de factor effect van belang. Effect bepaalt de gewenste beheersing
Crisis is een situatie waarin vitaal belang van de samenleving is aangetast of dreigt te
worden aangetast. Dit is een definitie gebruikt door overheden, niet door bedrijven.
ramp: is een zwaar ongeval of een andere gebeurtenis waarbij het leven en de gezondheid
van veel personen, het milieu of grote materiële belangen in ernstige mate zijn geschaad of
worden bedreigd en waarbij een gecoördineerde inzet van diensten of organisaties van
verschillende disciplines is vereist om de dreiging weg te nemen of de schadelijke gevolgen
beperken. -> art. 1 Wvr
Crisis bevat de volgende onderdelen;
1. bedreiging van het systeem (het sociaal systeem, bijv een organisatie of
samenleving)
2. geringe beslistijd
3. hoge mate van onzekerheid, is geen routinematig proces.
4. kritieke beslissingen
Ernst Omschrijving Impact
1 verstoring een gebeurtenis met De situatie kan binnen het
negatieve gevolgen die reguliere proces en met het
afwijkt van het normale bestaande systeem worden
proces, maar geen ernstig opgevangen.
letsel of schade veroorzaakt
2 incident een gebeurtenis met de situatie vraagt speciale
, negatieve gevolgen die maatregelen en verstoort
afwijkt van het normale het reguliere proces voor
proces, mogelijk ernstig korte duur.
letsel of schade
veroorzaakt, maar op
beperkte schaal en zonder
te escaleren.
3 calamiteit of ramp een gebeurtenis met de situatie vraagt om het
negatieve gevolgen die toepassen van een specifiek
afwijkt van het normale proces of systeem en
proces, mogelijk ernstig ontregelt het bestaand
letsel of schade op grotere proces aanzienlijk.
schaal veroorzaakt, mogelijk
escaleert en mogelijk
bedreigend is voor het
proces of systeem
4 crisis een calamiteit of ramp met de situatie vraagt om het
daaruit voortkomende toepassen van een specifiek
bedreigingen voor het proces of systeem en
proces of systeem ontregelt het bestaande
proces aanzienlijk voor
langere tijd.
Crisismanagement is het proces van plannen, organiseren, leiden en beheersen van de
inspanningen van mensen in een orga en het gebruik van andere bronnen in de orga dat
erop gericht is effecten van een crisis zoveel mogelijk te beperken.
- kan gericht worden op binnen de organisatie maar ook op crisissen buiten de
organisatie.
- crisismanagement bij de overheid richt zich vaak op een organisatie die wordt
ingezet voor een crisis bij een andere partij.
Waarom nodig? -> de noodzaak tot het nemen van kritieke beslissingen onder tijdsdruk in
onzekere situaties.
Crisisbeheersing is het geheel van maatregelen en voorzieningen met inbegrip van de
voorbereiding daarop, dat het gemeentebestuur of het bestuur van de Veiligheidsregio in
een crisis treft ter handhaving van de Openbare orde indien van toepassing in samenhang
met de maatregelen en voorzieningen die op basis van een bij of krachtens enige andere
wet toegekende bevoegdheid ter zake van een crisis worden getroffen.
Veiligheidsketen;
1. proactief -> structureel voorkomen van risicovolle situaties, komen we veel tegen in
ruimtelijke ordening en infrastructuur.
2. preventie -> risicoreducerende maatregelen, organisatorische maatregelen zoals
voorschriften bij event of bouwkundige zoals brandmeldinstallaties.
3. preparatie -. plannen, opleiden en oefenen, denk aan BHV
4. responsie -> incident stabilisatie, denk aan de hulpdiensten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper veerleblaauw. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.