100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
BUSI 2204 - Chapter 4 Summary - Marketing, ISBN: 9781292146508 €9,38   In winkelwagen

Samenvatting

BUSI 2204 - Chapter 4 Summary - Marketing, ISBN: 9781292146508

 4 keer bekeken  0 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Chapter 4: Connecting with Customers Content Covered: - Developing effective customer relationships - Designing customer-driven marketing programs - Crafting customer-driven marketing strategies

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

  • Nee
  • Chapter 4
  • 11 februari 2023
  • 4
  • 2022/2023
  • Samenvatting
avatar-seller
CHAPTER 4

MANAGING MARKETING INFORMATION
Marketing Research

● EX. Samsung vs apple - company can obtain lots of info from suppliers and
competitors.
○ Should gather info from job posting, advertising nand blogs
○ Companies must take into account all available public info, however, must not
break the law to get good intelligence - maintain code of justice
● Marketers need formal insights to new situations and decisions
● It is the systematic design, collection, analysis and reporting of data relevant to a
specific marketing situation facing an organisation
○ Can hire outside research specialists or pay for existing research / data




Defining the problem and research objectives
● Managers and researchers must work closely together
● Then set research ob ectives
1. Exploratory research - to gather preliminary information that will help define the
problem and suggest hypotheses.
2. Descriptive research - describe things, such as the market potential for a product or
the demographics and attitudes of consumers who buy the product.
3. Causal research - test hypotheses about cause-and-effect relationships.

Developing the Research Plan
Research plan outlines sources of existing data, and is presented efficiently
1. Presents the contact methods, sampling plans and present ways of current consumer
behaviours and if the company needs to adjust their market and positioning
2. Should be presented in written proposal
a. Covers: management problems addressed, research objectives, info obtained
and the way results will help management’s decision making
3. Can use secondary, primary or both types of data

Gathering Secondary data
1. Begin by gathering secondary data
a. Begins with internal database
i. Can also purchase from outside suppliers
b. Can be too costly to conduct primary data

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marlymagharious. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,38. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€9,38
  • (0)
  Kopen