KOOP EN
CONSUMENTENKOOP
SAMENVATTING
Boek: Consument & recht in de praktijk – S. Parviz
hoofdstukken 1 t/m 11, 13 en 15
Eindcijfer: 8
Merle van Roest
Tweedejaarsstudent HBO-rechten
,Koop en consumentenkoop
Samenvatting van de hoofdstukken 1 t/m 11, 13 en 15 van het boek 'Consument & recht in
de praktijk', van het van Koop & Consumentenkoop, HBO-rechten leerjaar 1, Hogeschool
Saxion. Eindcijfer: 8.
H1 – Waar gaat het consumentenrecht over?
In het consumentenrecht worden de rechten en verplichtingen van de consument(koper) en
handelaar geregeld. Het consumentenrecht is allereerst voor jezelf van belang omdat je
hierin als consument je rechten, plichten en de verplichtingen van de verkoper of handelaar
kunt vinden. Je wordt beschermd vóór, bij en na het aangaan van een (koop)overeenkomst.
Bovendien is het voor jou als professional belangrijk, bijvoorbeeld als er cliënten zijn die
vinden dat hun rechten zijn geschonden en door jou geholpen willen worden.
Voor de verkoper is het consumentenrecht onder meer van belang omdat de verkoper hierin
kan zien wat zijn verplichtingen zijn jegens de consument zodat de verkoper hier rekening
mee kan houden bij het aanbieden, promoten, verkopen van producten en het bieden van
service na het aangaan van de (koop)overeenkomst. ok kan de verkoper de verplichtingen
van de consumenten zien en op basis hiervan, indien nodig, maatregelen nemen.
Een koopovereenkomst (ook wel overeenkomst van koop en verkoop) is een overeenkomst
waarbij de een zich verbindt een zaak te geven en de ander om daarvoor een prijs in geld te
betalen (art. 7:1 BW). Er kan sprake zijn van een ‘gewone’ koopovereenkomst (vb. tussen
twee ‘particulieren’) of een consumentenkoop.
Sluit je een koopovereenkomst, dan moet je een prijs in geld betalen. De verkoper moet
vervolgens het door jou gekochte product aan jou geven en ervoor zorgen dat de eigendom
wordt overgedragen.
Voorbeelden:
1) je betaalt in de supermarkt voor een paar kaasstengels. Hier is sprake van een
koopovereenkomst, omdat de verkoper (supermarkt) zich hier verbindt om de zaak
(kaasstengels) te geven terwijl jij daarvoor een prijs in geld betaalt.
2) je ziet een telefoon te koop staan en de verkoper is bereid de telefoon met je horloge te
ruilen. Hier is géén sprake van een koopovereenkomst aangezien je geen prijs in geld
betaalt. Hier is daarentegen sprake van een ruilovereenkomst.
Een overeenkomst komt tot stand door een aanbod en aanvaarding (art. 6:217 BW). Dit
geldt ook voor het tot stand brengen van een koopovereenkomst. Hierbij is het niet nodig dat
je als koper ook daadwerkelijk betaald hebt. Het aanbod en de aanvaarding ervan is
voldoende voor de totstandbrenging van een overeenkomst. Bovendien is het aangaan van
de koopovereenkomst m.b.t. de roerende zaken niet-registergoederen vormvrij. Het kan dus
zowel mondeling als schriftelijk worden aangegaan. Sommige overeenkomsten dienen wel
schriftelijk te worden aangegaan, zoals bij de levering van energie.
Niet elke koop is een consumentenkoop en je bent niet altijd consument. De meeste
beschermende regels in het kader van consumentenrecht zijn dwingend wanneer er sprake
is van een consumentenkoop. De verkoper mag dan niet ten nadele van de consument
afwijken. De meeste regels m.b.t. de koopovereenkomst staan in art. 7:1 t/m 7:50 BW. Titel 1
van Boek 7 BW heet ook wel de kooptitel. De regels van de kooptitel zijn zowel op ‘gewone’
koopovereenkomsten als op consumentenkoop van toepassing.
Ook op de volgende soorten overeenkomsten blijven de regels van consumentenkoop van
toepassing + enkele artikelen uit Boek 6 BW.
Overeenkomst op afstand = aankopen, abonnementen via internet (op afstand).
Overeenkomst buiten de verkoopruimte = aankopen buiten de verkoopruimte van de
verkoper (vb. als verkopers bij consumenten thuis langsgaan om een product te verkopen).
, Om als consument te worden aangemerkt, moet er aan een aantal voorwaarden zijn
voldaan (art. 7:5 lid 1 BW).
1. de koper is een natuurlijke persoon;
2. het product dat je koopt, is een roerende zaak;
3. het product dat je koopt, moet voor privégebruik zijn;
4. je koopt het product van een professionele verkoper.
1. Koper natuurlijke persoon
Wanneer een rechtspersoon (= organisatie die handelingsbekwaam is) van een
professionele verkoper (een handelaar) een product koopt, wordt de rechtspersoon niet
aangemerkt als consument. Dit is ook het geval wanneer een natuurlijke persoon van een
andere natuurlijke persoon die geen handelaar is een product koopt voor eigen gebruik.
Voorbeeld: Reparatie B.V. die een rechtspersoon is, koopt een aantal tafels en stoelen voor
de wachtkamer van het bedrijf. Hier is geen sprake van consumentenkoop aangezien de
koper geen natuurlijke persoon is.
2. Roerende zaak
Roerende zaken zijn zaken die niet onroerend zijn.
Voorbeeld: je loopt een winkel binnen en koopt voor je eigen gebruik een fiets. De fiets is
een roerende zaak, het is immers niet duurzaam met de grond verbonden.
Voorbeeld: Thomas koopt een winkelpand. Het is een onroerende zaak dus er is geen
sprake van consumentenkoop.
3. Privégebruik
Wanneer je een product koopt voor het uitoefenen van je handels-, bedrijfs-, ambachts- of
beroepsactiviteit, word je niet aangemerkt als consument omdat hier geen sprake is van een
privégebruik.
Voorbeeld: je bent afgestudeerd en opent je eigen juridisch adviesbureau. Voor het
uitoefenen van je beroep heb je een bureaucomputer nodig, deze koop je. Je wordt hier niet
aangemerkt als consument aangezien je in dit geval in het uitoefenen van je beroep handelt.
4. Professionele verkoper
Je koopt het product van een verkoper die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-,
ambachts- of beroepsactiviteit.
Voorbeeld: bij een supermarkt koop je een zak chips. De verkoper handelt bedrijfsmatig, dus
jij als natuurlijk persoon koopt de roerende zaak chips voor eigen gebruik van een
professionele verkoper. Er is dus consumentenkoop.
Als aan deze vier voorwaarden is voldaan, dan is er sprake van een consumentenkoop. Er
zijn echter uitzonderingen.
Als de koper en de verkoper allebei bedrijfsmatig handelen, zijn zij geen consumenten.
Geen zaak, wel consumentenkoopregels
De regels zijn in sommige gevallen ook van toepassing zonder dat er sprake is van een
koopovereenkomst m.b.t. een zaak. Dit betekent dat je in die gevallen als consument wordt
aangemerkt zodat de beschermende regels op jou van toepassing zijn.
Het kopen van een huisdier, de levering van energie, levering van digitale inhoud (vb.
streamen) en vermogensrechten vallen ook onder de consumentenkoop.
Art. 7:5 lid 5 BW en art. 7:47 BW.
Levering van water (zoals ovk met Vitens), levering van diensten en onroerende zaken vallen
niet onder de consumentenkoop.
