100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Informatica voor Bedrijfskundigen (F710376A) €6,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Informatica voor Bedrijfskundigen (F710376A)

 61 keer bekeken  4 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Heel het boek is hier samengevat. Voor 1ste jaar HW.

Voorbeeld 4 van de 94  pagina's

  • Ja
  • 16 februari 2023
  • 94
  • 2022/2023
  • Samenvatting
avatar-seller
INFORMATICA


HOOFDSTUK 1: INFORMATIESYSTEMEN
INLEIDING
Boek ‘The World Is Flat’ – Thomas Friedman beschrijft de evoluerende concurrentie, wereld wordt
steeds kleiner

 veel van de uitvlakkende factoren zijn technologisch geaard

De productiviteitsparadox – Eric Brynjolfsson, 1993 en Robert Solow, 1987: hoewel bedrijven
enorme sommen investeren in informatiesystemen, wordt dit niet weerspiegeld in hun
productiviteitscijfers

Industriële revolutie → duidelijke toename van de productiviteit, bij de opkomst van informatiesystemen
was een dergelijke toename niet onmiddellijk waarneembaar.
Manieren om deze paradox te weerleggen (tegenargumenten)
 Opbrengsten uit informatiesystemen worden gecompenseerd door verliezen in andere
sectoren, het marktaandeel van een bepaalde organisaties kan vergroten ten koste van
een andere organisatie
 Het meten van productiviteit en dienstverlening is veel complexer dan traditionele metingen
rond productiviteit

Informatiesystemen vormen de basis van concurrentiestrategieën. Informatici helpen bij het
ontwikkelen van bedrijfsstrategieën. Managers moeten de impact van technologie naar waarde
kunnen schatten.

ICT (informatie- en communicatietechnologie)
 Is van economisch belang: webwinkels, promotie via sociale media,…
 Zorgt voor nieuwe opportuniteiten: creëren nieuwe platformen zoals Airbnb, wereldwijd
verkopen,…
 Kan bedrijfsproblemen oplossen: RFID (alle producten hebben chip en dan door scanner met
winkelwagen)  geen rijen meer aan de kassa
 Heeft een maatschappelijke impact: tegen 2020 gemiddeld 4 internetconnecties per
persoon, overheid moet regulerende rol spelen om alles op maatschappelijk vlak in
goede banen te leiden  nood aan een wetgevend kader hierrond (bv door Waze file op
landweggetjes)




1

,INFORMATIESYSTEMEN
Onderscheid maken tussen data (gegevens) en informatie

Data = een opeenvolging van vastgestelde instanties die zich hebben voorgedaan
 Kan op verschillende manieren vergaard worden, van manuele invoering van gegevens
tot sensoren
 Kan op grote schaal vergaard worden
 Vormt de basis om informatie te creëren

Informatie = vloeit voort uit data die gestructureerd verwerkt wordt of in een bepaalde context
geplaatst wordt.
 Nodig om een bedrijf te besturen
 Afleidbaar uit individueel vastgestelde indicatoren
 Vertaalbaar door data te verwerken

 informatie is eindproduct van data als grondstoffen

Informatiesysteem: data vergaren en opslaan en het daarna ook verwerken tot inzetbare informatie

Wat is de waarde van informatie? Afhankelijk van 3 indicatoren:
1. Tijd
a. Wat vandaag gezien wordt als relevante informatie kan morgen al verouderd zijn
b. Wat vandaag informatie is kan later data vormen voor nieuwe informatie
2. Vorm
a. Soms zegt eenvoudige visualisatie van winstcijfers meer dan rapporten
van opeenvolgende boekjaren
3. Inhoud
a. Is de data waaruit de informatie gevormd is volledig?
b. Is de bron van de data die gebruikt werd betrouwbaar?
c. Hoe correct is het model dat gebruikt werd om data om te vormen tot informatie?




2

,SOORTEN INFORMATIESYSTEMEN
Operationeel ondersteunende systemen  om vooral de operationele kant van een organisatie te
voorzien van informatie en haar op deze manier te ondersteunen in haar dagelijkse werking
Bv. Voor boekhouding, communicatie, productie…

Management ondersteunende systemen  informatie geven die helpt bij managementbeslissingen
Bv. Voor DSS (decision support system), dashboards, rapporteringssystemen,…

Overkoepelende systemen  leveren informatie aan zowel de operationele als de managementkant
Bv. Voor kennismanagement, expertsystemen, strategische informatiesystemen,…

ONDERDELEN VAN EEN INFORMATIESYSTEEM
 INPUT: een informatiesysteem vertrekt altijd van ruwe data, deze kan via verschillende manieren in het
systeem terechtkomen. Alle ruwe data die nodig zijn om de informatie te verkrijgen, worden via de input in
het systeem gebracht (versch. hulpbronnen: sensor, toetsenbord,…).

 VERWERKING: ruwe data wordt verwerkt
tot inzetbare informatie, dit wordt veelal
gedaan door software. De
nauwkeurigheid van de verwerking is
afhankelijk van de beschreven processen
die nodig zijn om de data om te zetten
tot informatie.

 OUTPUT: van zodra data verwerkt is tot
informatie, dient deze informatie uit het
systeem gehaald te kunnen worden.

 OPSLAG: de mogelijkheid om ruwe data
en informatie op te slaan. Dit laat toe om
op een later tijdstip deze informatie op te
vragen, en kan dan gebruikt worden als
data om nieuwe informatie te bekomen.
Dit gebeurt adhv USB-sticks, harde
schijven, cloud-storage,…

 TERUGKOPPELING: is een bijkomend proces dat plaatsvindt wanneer een informatiesysteem zelf niet om kan
met de situatie en eerst nog meer informatie van de buitenwereld nodig heeft. Soms verwacht het
informatiesysteem dat er eerst een bepaalde handeling wordt uitgevoerd alvorens verder te kunnen gaan.
(voorbeeld: printer zit zonder papier wanneer iemand printopdracht geeft)




3

, HULPBRONNEN VAN INFORMATIESYSTEMEN
 maken het mogelijk om het informatiesysteem inzetbaar te maken
Voorbeelden: hardware, software, netwerken, mensen,…

Alle hulpbronnen samen = de IT-infrastructuur van een organisatie => het is belangrijk dat organisaties weten in
welke mate deze hulpbronnen een rol spelen bij het tot stand komen en uitbouwen van de bedrijfsstrategie.

Hardware: bepaalt welke data wordt ingezameld of waar data/informatie beschikbaar is
Software: bepaalt hoe data verwerkt wordt en hoe informatie ontstaat in een organisatie
Netwerken: bepalen hoe toegankelijk informatie is
Mensen: leveren data aan informatiesystemen of gebruiken ze  geven informatiesysteem mee
vorm

EXTERNE FACTOREN DIE MEE VORM GEVEN AAN
INFORMATIESYSTEMEN

Vanuit het standpunt van een bedrijf zullen de stakeholders mee bepalen welke vorm het informatiesysteem best kan
aannemen. Ook andere factoren kunnen bepalend zijn voor de vorm van een informatiesysteem. Soms worden
beperkingen of verplichtingen opgelegd vanuit een wetgevend kader. Stakeholders:


Klanten  Verwachten bepaalde vormen van dienstverlening van
de informatiesystemen
 Wil bepaalde informatie niet beschikbaar stellen aan
een informatiesysteem
Leveranciers  Systeem waarbij er bv automatisch besteld wordt bij de leverancier 
Afspraken
Aandeelhouders  Bepalen in welke informatiesystemen geïnvesteerd moet worden
Concurrenten  Wanneer een concurrent een informatiesysteem heeft dat beter
tegemoetkomt aan de eisen van de klant, zal dat van andere bedrijven
aan minstens dezelfde eisen moeten voldoen
 Soms slagen concurrenten er zelfs in om standaarden vast te leggen 
dan verdient de concurrent aan het informatiesysteem van een ander
bedrijf
Financiële  Kunnen standaarden opleggen voor officiële rapporteringen of voor
instellingen het afhandelen van elektronische bankverrichtingen
Personeel  Levert dikwijls data voor de informatiesystemen
 Personeel kan op verschillende manieren omgaan met
verwerkte informatie (interpretatie)
Vakbonden  Zij kunnen bv bekomen dat bepaalde informatie van het personeel
niet geregistreerd wordt zoals aankomst- en vertrekuren
De  Culturele/maatschappelijke factoren bepalen mee de vorm bv in Japan
maatschappij wordt het inzetten van robots in het dagelijkse leven beter aanvaard
dan in België
De overheid  Adhv v. wetgevingen alles in goede banen leiden bv standaarden opleggen




4

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fryavdd. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67866 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,99  4x  verkocht
  • (0)
  Kopen