Dit is een samenvatting van het LOI boek Documentatievaardigheden. Dit betreft alleen een samenvatting van hoofdstuk 1 Informatievoorziening in organisaties
Inleiding
Bij alle organisaties is een realisatieproces (of maakproces of dienstproces) aanwezig dat uit een groot aantal
deelprocessen of functies is opgebouwd. Dit worden de lijnactiviteiten, de kernactiviteiten of de directe
werkzaamheden genoemd.
Managementinformatiesysteem (MIS) = Ondersteunt bij beslissingsprocessen. Het is een hulpmiddel of gereedschap
om de managementgegevens te structureren en de kwaliteit te borgen. MIS is de algemene term voor een
beheersysteem van (bedrijfs)informatie, daaronder vallen zowel applicaties als processen.
Documentmanagementsysteem (DMS) = Hieruit kan informatie worden aangeleverd aan het overkoepelende MIS.
Het is een systeem voor het vastleggen, beheren en beschikbaar stellen van documenten.
Administratieve organisatie (AO) = hierin worden de werkwijzen, regels, procedures, taken, bevoegdheden,
verantwoordelijkheden en interne controlemaatregelen beschreven die voor de documentaire
informatievoorziening gelden. Het bevat 4 processen: gegevensvastlegging, -verzameling, -verwerking en bewerking
en -voorziening. De AO heeft als doel het ondersteunen van de besturing van de organisatie m.a.w.
bedrijfsbesturing.
Bedrijfsbesturing = Het toepassen van informatietechnologie bij het besturen van een bedrijf.
Het gaat hierbij om de rapportage van de uitvoering, voor het besturen van de bedrijfsprocessen: het MIS. De
toepassingen die in dit gebied voorkoen, hebben tot doel om de grote hoeveelheid gegevens welke uit de
bedrijfsprocessen komen inzichtelijk te maken voor het management.
Onderdelen van de AO:
1. Beschrijven van de bedrijfsprocessen
2. Vastleggen van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van medewerkers
3. Vastleggen van beveiligingsrisico's
4. Zorg dragen voor kwaliteitsmeting, -bewaking, -toetsing, -verbetering en borging
5. Zorg dragen voor managementrapportages voor het MIS
Het hangt van het type organisatie (en de branche) af waar de AO in de hiërarchische positionering wordt
ondergebracht. In veel bedrijven vervullen deze onderdelen een soort ‘controller’ of ‘interne auditor’ rol.
Van beleid naar praktijk
Beleid = het streven naar het bereiken van bepaalde doeleinden me bepaalde middelen en bepaalde tijdkeuzen.
Informatieplan = beschrijving hoe de organisatie haar informatievoorziening gebruikt en geeft aan welke functionele
kaders daarbij gelden.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Appelsabje2000. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,89. Je zit daarna nergens aan vast.
