Integrale opdracht HBO Bachelor Social Work
Profiel Zorg Fase 3
Bron: R.E.A.L. Social Workers
P.S. Boudewijn
Studentnummer: 4863565
7 februari 2023
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Social Work, profiel Zorg afstudeerrichting GGZ-agoog
Integrale opdracht HBO Bachelor Social Work Profiel Zorg Fase 3
1
,Voorwoord
Voorliggend de integrale opdracht HBO Bachelor Social Work, profiel Zorg, fase 3. Hierin een
beschrijving van een werkplan aangaande een sociaal-maatschappelijk probleem uit de praktijk. Het
probleem, grensoverschrijdend gedrag, vindt plaats bij een instelling welke actief is in de sociaal-
maatschappelijke sector in Utrecht. Deze module is onderdeel van de opleiding HBO Social Work,
profiel Zorg, richting GGZ-agoog die ik intern volg bij de Hogeschool NCOI. Voorafgaand aan deze
opleiding heb ik het EVC-traject gevolgd bij de HaKa waardoor ik voor een aantal modules ben
vrijgesteld en deze opleiding in verkorte versie kan volgen.
Mijn naam is Phil Boudewijn, geboren in Amersfoort op 04-08-1971. Ik heb lang in de horeca gewerkt
en veel te maken gehad met grensoverschrijdend gedrag. Ik vond het ingrijpen hierbij altijd lastig en
erg spannend. Aangezien ik een groot gezin heb kom ik in mijn privé ook wel eens
grensoverschrijdend gedrag tegen, zeker bij mijn pubers. Ik heb nooit voorzien dat ik ooit nog eens
een werkplan zou maken in een situatie waarbij grensoverschrijdend gedrag het onderwerp zou zijn.
Mijn interesse ligt al jarenlang bij grensoverschrijdend gedrag en het ontstaan daarvan, tussen
verschillende mensen. Ook vind ik het interessant om te onderzoeken welke manieren er allemaal zijn
om hiermee om te gaan. In deze opdracht heb ik de kans gekregen om een werkplan te maken
aangaande een probleem met betrekking tot grensoverschrijding, ik heb dit erg leuk gevonden.
Ik kwam er gaandeweg achter dat wanneer ik gebruik maak van een heldere structuur ik een beter
overzicht krijg over het gehele plan en kwetsbaarheden op tijd kan tackelen. De methode om een
werkplan te maken zal ik waarschijnlijk vaker gaan gebruiken, zeker om overzicht te bewaren en
duidelijke afspraken te maken.
Ik wil Vanessa v. Egeren bedanken voor het gebruik maken van het project Doen&Laten, in het
voorwerk heb ik veel aan haar gehad. Ik hoop dat het haar lukt om het werkplan wat ik heb gemaakt
ook echt uit te voeren zodat er een sfeer ontstaat in de woonkamers waarin iedereen zich veilig voelt.
Ook wil ik de vrijwilligers bedanken die in verschillende fasen van de opdrachten hun bijdrage hebben
geleverd.
Phil Boudewijn
2
,Samenvatting
In deze moduleopdracht wordt een werkplan gepresenteerd gebaseerd op een probleemanalyse en
observatieonderzoek uit de integrale moduleopdracht fase 1 en fase 2.
Het probleem betreft een bezoekster, Lieke, die grensoverschrijdend gedrag laat zien in een sociale
buurtwoonkamer van het project Doen&Laten in Utrecht.
Uit het participerende observatieonderzoek, uitgewerkt in de integrale moduleopdracht fase 2, is
gebleken dat dit gedrag vooral ontstaat wanneer het druk is in de woonkamer en Lieke weinig
aandacht krijgt. Ook de frequentie en manier van bejegenen heeft invloed op haar gedrag. De
achtergrond van Lieke speelt ook een grote rol, ze heeft LVB-problematiek, trauma’s en is door haar
familie verwaarloosd. Doordat deze problematiek en gedragingen vaker voorkomen in het sociale
domein, en deze een effect hebben op alle niveaus, is het van meerwaarde om hier met een
onderzoekende houding naar te kijken.
Er zijn doelen opgesteld aangaande de problematiek die speelt rondom Lieke.
Het hoofddoel is dat Lieke respectvol gedrag laat zien in de woonkamer van Doen en Laten, zowel op
rustige als drukke momenten, en dat ze zich laat aanspreken, door de vrijwilligers, op haar gedrag
wanneer het onverhoopt toch grensoverschrijdend is. Dit doel is opgesplitst in drie subdoelen die
gezamenlijk het hoofddoel vertegenwoordigen. Het eerste subdoel is bewustwording creëren bij Lieke
over haar grensoverschrijdende gedrag, het tweede subdoel is de vrijwilligers adequaat leren omgaan
met grensoverschrijdend gedrag en het derde subdoel is meer tijd maken voor individuele
ondersteuning zodat maatwerk makkelijker wordt. Deze doelen zijn uitgewerkt en SMART opgesteld
en toegevoegd in de bijlage IV.
In het opstellen van de doelen is er gekeken naar belemmerende en bevorderende factoren. Op deze
manier kan er een conclusie getrokken worden over de haalbaarheid van de doelen. Uit de
inventarisatie is gebleken dat een vijftal belemmerende factoren kan worden omgezet in een
tussendoel en dat de bevorderende factor “intrinsieke motivatie” bij alle stakeholders aanwezig is.
De conclusie is getrokken dat de doelen haalbaar zijn, de volledige afweging is uitgewerkt in bijlage V.
Vervolgens is er een werkplan gemaakt waarin alle doelen vanuit de 5 w’s zijn uitgewerkt. In de
uitwerking is zichtbaar wie de actie doet, wat er moet gebeuren, waar het plaatsvindt, met welke
middelen en wanneer de interventie plaatsvindt. Er zijn zowel interne als externe partijen betrokken bij
het uitvoeren van de plannen. Er is in het werkplan rekening gehouden met de mogelijkheden op
subsidie vanuit de gemeente, in Utrecht is veel subsidie beschikbaar voor het sociale domein.
Er is een volgorde van uitvoering opgesteld zodat er overzicht is over het hele werkplan. Vanessa, de
projectbegeleider van het project Doen&Laten, is eindverantwoordelijk gemaakt omdat zij contact
heeft en onderhoudt met alle betrokkenen. Zij is ook opgeleid om deze verantwoordelijkheid te
dragen.
Als laatste wordt een koppeling gemaakt naar de implementatie van het beroepsproduct en er wordt
een koppeling gemaakt naar het onderzoekend vermogen uit de literatuur.
Aan de hand van de methode designthinking wordt er gekeken naar de implementatie van het
beroepsproduct. Door veranderingen in het sociale domein door zowel wet- en regelgeving,
complexiteit van de doelgroep en de behoefte van mensen om langer zelfredzaam te zijn wordt in het
laatste stuk verklaard waarom een onderzoekende houding met een kritische blik helpend is. Dit is
helpend voor het probleem van Lieke in de huiskamer, voor de hele groep in de huiskamer van project
Doen&Laten, het sociale domein in Utrecht en de houding van de sociaal werker in het algemeen.
Er is getracht met deze opdracht een steentje bij te dragen aan de ontwikkeling van het beroep
Sociaal Werker.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord……………………………………………………………………………………… 2
Samenvatting………………………………………………………………………………….. 3
Inhoudsopgave………………………………………………………………………………… 4
Inleiding………………………………………………………………………………………… 5
Onderwerp……………………………………………………………………………… 5
Motivatie………..……………………………………………………………………… 5
Achtergrondinformatie……. ………………………………………………………… 5
Leeswijzer…………………………………………………………………………….. 5
1. Doelen………………………………………………………………………………………… 6
2. Haalbaarheid……………………………………………………………………………….. 6
3. Werkplan……...………………………………………………..…………………………… 6
3.1 Tussendoelen…………………………………..…………………………….. 6
3.1.1 Tussendoel 1…………………………………………………………… 6
3.1.2 Tussendoel 2……………………………………………………………. 7
3.1.3 Tussendoel 3……………………………………………………………. 7
3.1.4 Tussendoel 4……………………………………………………………. 7
3.1.5 Tussendoel 5……………………………………………………………. 8
3.2 Subdoelen………………………………………..……………………………. 8
3.2.1 Subdoel 1………………………………………………………………… 8
3.2.2 Subdoel 2………………………………………………………………… 8
3.2.3 Subdoel 3………………………………………………………………… 9
3.3 Uitvoering……………………………………………………………………… 10
3.3 Implementatie…………………………………………………………………. 10
Literatuurlijst…………………………………………………………………………………… 12
Bijlage I Organisatieomschrijving en probleemdefinitie Integrale fase 2………………… 13
Bijlage II Grafieken met grensoverschrijdend gedrag Integrale fase 2….………………. 14
Bijlage III Samenvatting moduleopdracht integrale fase 2………….…………………….. 15
Bijlage IV Doel en subdoelen…..…………………………………………………………..… 16
Bijlage V Haalbaarheidsanalyse………………………………………………………..…... 17
4
