Dit zijn uitgewerkte toetsdoelen van het vak PROCO LA4. De toetsdoelen zijn uitgewerkt met gebruik van de artikelen, de filmpjes en de verplichte literatuur.
De uitwerking komt soms letterlijk uit het boek, maar over het algemeen heb ik het wat makkelijker verwoord zodat het goed te onthouden is.
Uitleggen op welke wijze het betrekkingsaspect invloed heeft op de
communicatie. (Basisboek 2.2)
Het betrekkingsaspect betreft de wijze waar op iemand het non-verbale
gedrag van zijn gesprekspartner interpreteert en hoe hij de relatie
beoordeelt. Min of meer onbewust het gedrag van de ander bestuderen is
hiervan onderdeel. Het betrekkingsaspect is hetzelfde als het relationele
aspect. Je relatie die je met een ander hebt bepaalt mede hoe je omgaat met
de inhoud van wat die persoon zegt.
Uitleggen op welke wijze non-verbale communicatie helpend is.
(Basisboek 4.1)
Er zijn allerlei vormen van non-verbale communicatie. Ook niets zeggen
kan een krachtige vorm zijn om een boodschap over te brengen. De manier
hoe we eruitzien is een belangrijk non-verbaal signaal. Vaak vormen we ons
op basis van enkele uiterlijkheden een mening over de ander.
Non-verbale communicatie bekrachtigt, herhaalt of versterkt hetgeen wat is
gezegd. Non-verbale signalen kunnen in een gesprek een situatie reguleren
of controleren.
Voorbeelden geven op welke wijze omgegaan kan worden met
weerstand en deze toepassen. (Basisboek 9.1 & 9.3)
Weerstand is niet altijd een ongewenst gegeven of iets wat het
zorgverleningsproces schaadt. Als je er goed mee omgaat, kan het een
positief effect hebben op het proces. Belangrijk is om weerstand te
signaleren te analyseren en de herkomst ervan te achterhalen. Twee
technieken om met weerstand om te gaan zijn positief formuleren en
judotechniek.
Positief formuleren is een positieve reactie geven op een uitspraak met een
vooral negatieve lading. Jugotechniek bestaat vooral uit meebewegen met
de zorgvrager, maar dan in een richting die de zorgvrager niet verwacht.
Hierdoor vermijd je strijd in het gesprek en kun je er in slagen om verder
met elkaar te overleggen.
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lailajorink. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,48. Je zit daarna nergens aan vast.
