, Verslag en verantwoording bij Reageren in Crisissituaties (crebo 2020)
Onderwerpen verslag
De situatie Ik was aan het werk in de thuiszorg en was onderweg naar mijn
Beschrijving van jouw volgende client. Sinds kort maakt mevr gebruik van een sleutelkluis,
professionele handelen tijdens omdat mevr door een hamstring blessure de deur niet meer kon
de crisissituatie of de openmaken. Om 8.00uur in de ochtend kwam ik aan bij mvr voor
onvoorziene situatie. haar eerste zorgmoment. Ik bel altijd eerst even aan voordat ik bij
mevrouw met de sleutel naar binnen ga. Bij binnen komst zag ik
mevrouw op de grond liggen. Tussen haar bed en haar rollator. Als
eerst wat ik dacht is dat mevrouw uit bed was gevallen, omdat het
bed op de allerhoogste stand stond. Mevr kon niet duidelijk
vertellen wat er was gebeurd. Mevrouw voelde heel koud aan, en
de ontlasting was helemaal hard geworden. Daaruit maakte ik uit
dat mevrouw al een tijdje op de grond lag. Ik heb mevrouw gelijk
gevraag of ze ergens pijn had. Mevr gaf aan dat er niks aan de hand
was, en vroeg of ik haar overeind wilde helpen. Mevr voelde zich de
dagen ervoor al niet lekker in haar vel, en had last van buikpijn en
hele donkere ontlasting. Ze kon het ook niet inhouden en zat
dagelijks helemaal onder. Terwijl mevrouw voorheen daar nooit last
van gehad heeft.
Ik heb mevrouw toegedekt met een deken, en heb gelijk 112
gebeld. Ik heb de situatie uitgelegd, en de alarmcentrale
hebben toen een tildienst gestuurd. Ook heb ik de 1e
contactpersoon van mevrouw gebeld (zoon). Ik zou hem op de
hoogte brengen wat er zou gebeuren.
Ik heb mijn teamleider op de hoogte gebracht, en omdat ik
door deze situatie gigantisch zou uitlopen. Heb ik in het ONS
een bericht gestuurd, met de situatie waar ik me in bevond. En
of mijn collega’s konden bijstaan, door wat cliënten over te
nemen. Niet 1 collega heeft op mijn berichtje gereageerd.
Minuten leken wel uren. Mevr en ik hebben intussen lekker
geklets tot ze gearriveerd waren. De tildienst (ambulance)
hebben wat onderzoeken gedaan. En uiteindelijk hebben ze
hun collega’s gebeld dat het verstandig is dat mevr toch naar
het ziekenhuis zou gaan. Intussen was de zoon van mevr
gearriveerd.
Evaluatie Na mijn dienst heb ik een bericht geplaatst in ons naar alle
Samenvatting van het collega’s, dat ik het heel jammer vond dat niemand mij in deze
evaluatiegesprek. situatie heeft bijgestaan. Ze hadden op zn minst een berichtje
kunnen sturen.
Ook tijdens de vergaring heb ik dit onderwerp naar voren
gehaald. Dat ik het niet erg had gevonden als het hun niet zou
lukken om wat van mijn cliënten over te nemen. Maar had op
z’n minst een berichtje gestuurd. Dit vind ik absoluut niet
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dengan. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €16,49. Je zit daarna nergens aan vast.