Samenvatting
Samenvatting communicatieve vaardigheden
- Vak
- Communicatie
- Instelling
- Hogeschool Utrecht (HU)
Samenvatting communicatieve vaardigheden (oftewel VA5 tentamen)
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 19 pagina's
Voorbeeld 1 van de 19 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting communicatievevaardigheden.
Emmens hoofdstuk 8:
Doel adviesgesprek :om te bereiken dat een zorgvrager een afgesproken gedragslijn volgt. Een
verpleegkundige wil therapietrouw bereiken.
Adviesvaardigheden:
Informatie overzichtelijk brengen.
Informatie doseren en aansluiten bij zorgvrager.
De aandacht trekken (bijvoorbeeld door te shockeren)
Controleren of de informatie begrepen wordt.
Controleren of de zorgvrager erachter staat.
Ervoor zorgen dat de zorgvrager het advies opvolgt.
Effecten van het advies benoemen.
Therapietrouw: gezien als het volgens voorschrift volgen van een therapieafspraak. Een voorbeeld
hiervan is het volgen van een medicatievoorschrift.
Redenen therapieontrouw:
Opvattingen van de zorgvrager
Gebrek aan wilskracht
Verslaafd zijn, gebrekkige discipline
Druk vanuit de omgeving
Belemmerende emoties
Gebrek aan praktische mogelijkheden
Matige therapeutische relatie
3 modellen voor een adviesgesprek:
1. Diagnose receptmodel
2. Participatie – of counselingsmodel
3. Overlegmodel
Diagnose receptmodel:
Een model waarbij de zorgvrager zijn probleem of vraag voorlegt aan een verpleegkundige (of arts,
maatschappelijk werker, psychotherapeut). De verpleegkundige stelt vragen om het probleem uit te
diepen. De verpleegkundige komt met een oplossing of advies. Dit wordt ook wel het medisch model
genoemd. Adviezen over leefwijze, gebruik van medicijnen en voorschriften zijn veelal dwingend van
aard. De zorgverlener formuleert het probleem in eigen woorden en geeft vervolgens een kant en
klare oplossing in de vorm van een aanwijzing. Het advies is dwingend.
Voorbeelden:
1. U moet stoppen met roken, omdat u astma heeft.
2. Als diabeet moet u beter op uw gewicht letten.
3. Gezien uw hartproblemen, moet u zich wat minder zorgen maken.
Participatiemodel/counselingsmodel:
Dit model vraagt een actieve bijdrage van de zorgvrager. De zorgvrager moet zelf beslissen wat
waardevol voor hem is en wat een oplossing zou kunnen zijn voor zijn problemen. De verpleegkundige
is non-directief, stelt geen diagnose en geeft geen adviezen. Dit model heeft de volgende kenmerken:
De zorgvrager ondersteunen bij het onderzoeken van zijn gevoelens en motiveren, om zo te
komen tot een oplossing van de problemen en het nemen van beslissingen.
Gesprekstechnieken zoals parafraseren, reflecteren van gevoelens worden gebruikt.
Confrontatie toepassen
Dit model verloopt in twee fasen:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper iris_burgers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen