Ik heb dit portfolio behaald met een 9,3! Het portfolio gaat over het blok 'Kwaliteit in beeld' (cursus 5, jaar 1).
Mijn feedback was dat ik 2 tips had moeten verwerken in mijn reflectie op de LILA opdracht (ik heb er maar 1 genoemd), hierdoor mis ik 1 punt.
Succes!
,Inhoud
Module Zorglandschap...........................................................................................................................2
Eindreflectie op leercurve Zorglandschap..........................................................................................2
Module Licht & laser...............................................................................................................................3
Reflectie over de EPD opdracht..........................................................................................................3
Eindreflectie over je leercurve LILA....................................................................................................4
Module Kwaliteit....................................................................................................................................5
Eindreflectie op leercurve kwaliteit....................................................................................................5
Kritische reflectie op de opdracht kwaliteit........................................................................................6
Literatuurlijst..........................................................................................................................................8
Bijlagen.................................................................................................................................................10
Rubric LILA-consult en LILA-film ......................................................................................................10
Rubric LILA-film.................................................................................................................................12
Feedbackformulier LILA....................................................................................................................14
1
, Module Zorglandschap
Eindreflectie op leercurve Zorglandschap
Voor de module zorglandschap heb ik met mijn leerteam de patient journey van de
zorggroep met rosacea in kaart gebracht. Om een beeld te krijgen hoe het zorglandschap er
in Nederland uitziet, wat de eerstelijnszorg inhoudt en hoe de huidtherapeut hier in
anticipeert, hebben wij het webcollege Zorglandschap geraadpleegd (Alvares, 2020). Door
middel van een tutorial zagen we in wat de struikelblokken in het zorglandschap kunnen zijn
voor een patiënt en welke punten verbetert zouden kunnen worden (Johnson, 2016). Dit
heeft ons geholpen om tijdens de pitch de patient journey van een patiënt met rosacea in
kaart te kunnen brengen.
Wij hebben een patient journey mapping gemaakt over een patiënt met rosacea, hiermee
wordt de ‘reis’ van haar zorgproces inzichtelijk gemaakt. Onze patiënt ging voor haar
klachten naar de huisarts, hier kreeg ze medicatie voorgeschreven die ze op kon halen bij de
apotheek om er vervolgens thuis mee aan de slag te gaan. Toen ze hiermee niet het
gewenste resultaat bereikte, werd ze doorverwezen naar de dermatoloog. Mevrouw wilde
graag de bloedvaatjes weg hebben, dus werd ze weer doorverwezen naar de huidtherapeut.
Bij de huidtherapeut werd ze geholpen door middel van laserbehandelingen en adviezen.
Deze patiënt is bij een aantal verschillende zorgprofessionals geweest, achteraf was dit
misschien niet nodig geweest. Een patient journey kan op veel verschillende manieren lopen.
Als ik terug kijk naar alle informatie die we hebben verzameld en de pitch die we hebben
gegeven, heb ik veel geleerd. Zo heb ik bijvoorbeeld geleerd dat er veel disciplines
betrokken kunnen zijn bij één zorgvraag en dat sommige patiënten een erg lange patient
journey hebben waar onnodige zorgkosten bij kunnen komen. Als het beroep huidtherapeut
bekender zou zijn, komen er waarschijnlijk meer mensen op eigen initiatief naar de
huidtherapeut en worden minder mensen onnodig vaak doorverwezen. Ook heb ik geleerd
dat de zorg veranderd, waardoor het zorglandschap onder druk staat. Huidtherapeuten
moeten hier op inspelen om de beste zorg te kunnen bieden, preventie wordt bijvoorbeeld
steeds belangrijker (Alvares, 2020). Daarnaast heb ik ook gezien dat goede communicatie
naar de patiënt erg belangrijk is. Het is belangrijk dat de patiënt begrijpt wat er gebeurt en
goed geïnformeerd is over de behandeling (Johnson, 2016).
Door middel van de pitch die we gegeven hebben, ben ik mij er bewust van geworden dat
elke patiënt een andere patient journey heeft en dat het belangrijk is dat deze prettig verloopt
voor de patiënt. Ook patiënten uit dezelfde zorggroep kunnen een hele verschillende patient
journey hebben, daarnaast ervaart iedere patiënt zijn/haar zorgproces op een eigen manier.
Daarom is het belangrijk dat beslissingen samen genomen worden en er goed
gecommuniceerd wordt naar de patiënt. Maar ook tussen verschillende zorgprofessionals is
communicatie belangrijk.
Tijdens de module Zorglandschap heb ik dus erg veel geleerd. Dit heb ik dan ook in de vorm
van een pitch kunnen presenteren met mijn leerteam. Onze pitch verliep over het algemeen
op een overzichtelijke, duidelijke manier. Er waren natuurlijk nog wel een aantal
verbeterpuntjes, hier hebben we dan ook nuttige feedback voor gekregen. Bij het maken van
de patient journey mapping hebben we niet alle disciplines die te maken kunnen krijgen met
rosacea vermeld. Hier hebben we bijvoorbeeld een diëtist of psycholoog niet genoemd,
terwijl deze wel voor kunnen komen in een patient journey bij de zorggroep rosacea. Ook
moet ik er op letten dat de gebruikte bronnen goed vermeldt worden. Alle feedback die ik hier
heb gekregen neem ik mee voor de volgende opdrachten en mijn persoonlijke ontwikkeling.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper georginegerritsen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.