In deze beknopte samenvatting vind je de tentamenstof van week 1 tot en met 4 van de cursus Communicatie, Media en Interactie (CI3V14303). De samenvatting bevat alle stof uit de literatuur, hoor- en werkcolleges.
CI3V14303: Communicatie, media en interactie
Universiteit Utrecht
Michelle van Egmond
24 maart 2023
, 2
Inhoudsopgave
Kennisclips Week 1 t/m 4 3
Week 1 3
Kennisclip 1: Media Richness Theory 3
Kennisclip 2: Media Synchronicity Theory 4
Week 2 6
Kennisclip 3: Affordances 6
Week 3 7
Kennisclip 4: Sociale factoren en gemedieerd samenwerken 7
Week 4 8
Kennisclip 5: Computer-mediated communication (CMC) and hypermodel interaction
8
Kennisclip 6: Interview met Joe Walther 9
Artikelen Week 1 t/m 4 10
Week 1 10
Clark & Brennan (1991) 10
Mennecke et al. (2000) 12
Week 2 14
Erhardt & Gibbs (2014) 14
Treem en Leonardi (2013) 15
Waizenegger et al. (2020) 16
Week 3 16
Lisiecka et al. 16
Parlamis en Dibble (2019) 18
Schouten et al. (2016) 19
Week 4 21
Antheunis et al. (2020) 21
Kruger et al. (2005) 22
Sterk et al. (2020) 25
, 3
Kennisclips Week 1 t/m 4
Week 1
Kennisclip 1: Media Richness Theory
Daft & Lengel (1986) stellen in hun artikel twee vragen:
- Voor wat voor soort taken gebruiken organisaties informatie?
- Hoe kun je een organisatie zo inrichten dat de juiste informatie op de juiste plek
komt?
Waarvoor gebruiken organisaties informatie?
Organisaties hebben informatie nodig voor twee type taken:
- Verminderen van uncertainty (onzekerheid)
- Gebrek aan informatie
- Mogelijkheid tot een duidelijk/correct antwoord
- Voorbeeld: ‘Wie ben ik?’-spel
- Verminderen van equivocality (ambiguïteit)
- Gebrek aan duidelijke antwoorden
- Verschillende interpretaties mogelijk
- Voorbeeld: ‘Welke richting kan ik het beste op met mijn studie?’
Oplossingen voor de twee type taken:
- Verminderen van uncertainty
- Oplossing: meer informatie verzamelen
- Verminderen van equivocality
- Oplossing: informatie/probleem bespreken en tot een gezamenlijke
interpretatie komen
- Nodig: rijke informatie
Informatierijkheid: “the ability of information to change understanding within a time
interval” (p. 560). Vertaling van Karin Fikkers: de mogelijkheid van informatie om begrip te
kweken in een bepaald tijdsbestek.
Arme informatie (bijv. numerieke data)
- Duurt lang om begrip te kweken
- Geen mogelijkheid tot overbrugging
Rijke informatie (bijv. een adviesgesprek)
- Snel en efficiënt
- Mogelijkheid tot overbruggen van menings-/interpretatieverschillen
Mediarijkheid
Media verschillen in hun capaciteit voor het verwerken van rijke informatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper michellevanegmond. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
