Samenvatting
Summary Chapter 2
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Samenvatting van BPM hoofdstuk 2.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 6 pagina's
Voorbeeld 1 van de 6 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 2: Process IdentificationProcess identification focus on key business processes. Consists two phases:
- Designation (het begrijpen van de verschillende processen)
- Evaluation (prioritering van de verschillende processen)
In practice: identify processes that are worthwhile to manage, e.g. to redesign or to support with
workflow technology.
Phase 1: Designation
Goal: gain understanding of the major processes and their inter-relationships.
How to determine the most important, independent processes?
Issue: What level of process should I take?
Are there only three business processes in all organisations?
1. Development of new products/services
2. Delivering products to customers
3. Managing customer relationships
We have to categorize processes (Porter’s value chain)
Criteria:
- Impact
- Manageability
- Identify narrow and broad processes
o Narrow process: detail, no overview
o Broad process: overview, no detail
o A narrow process is mostly a sub-process
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper DebbieSmith. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen