Hoofdstuk 1 - Marketing
Marketing zijn alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om
ruiltransacties te bevorderen, vergemakkelijken en bespoedigen.
Binnen de marketing zijn 3 niveaus:
1. Macromarketing
Hierbij staat de rol van de samenleving centraal.
2. Mesomarketing
Marketing binnen een bepaalde sector.
3. Micromarketing
Marketing van een individuele onderneming of insteling.
Soorten marketing:
- Businessmarketing (business-to-business of industriële marketing) omvat de
marketingactiviteiten van een organisatie die gericht zijn op een andere organisatie.
- Consumenten marketing (business-to-consumer marketing) zijn de activiteiten van
een organisatie gericht op particulieren.
- Detaillisten marketing (handelsmarketing) richt zich samen met
groothandelsmarketing op de eerste schakel in het distributiekanaal.
Handelsmarketing
Groothandel Detailhandel
- Dienstenmarketing is marketing gericht op diensten verkopen. Dienst is een
ontastbare en relatief snel vergankelijk activiteit, waarbij tijdens de interactieve
consumptie, directe behoefte bevrediging centraal staat.
- Detailhandelsmarketing is de actieve commerciële benadering van de consument
door winkeliers.
- Overheidsmarketing gaat om marketing die wordt toegepast bij niet naar winst
strevende overheidsinstellingen.
- Non-for-profit marketing is een vorm van marketing zonder winstoogmerk.
Manieren van marketing:
- E-marketing is het toepassen van internet en digitale technologieën op de marketing.
- Directmarketing is marketing die gericht is op het verkrijgen en onderhouden van
directe relaties tussen aanbieder en afnemer.
- Telemarketing is het gebruiken van de telefoon als marketing-communicatie
instrument.
- Relatiemarketing is het opbouwen, onderhouden en versterken van relaties met
afnemers.
- Experiencemarketing is het ervaren van een product en daardoor een relatie
opbouwen met het product of de dienst.
- Actiemarketing heeft als doel de doelgroep te beïnvloeden.
- Themamarketing heeft als doel de kennis en affectie van de doelgroep te beïnvloeden.
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper manuelameijlink. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.