Crisishantering
Thema 1: Wat is agressie en grensoverschrijdend gedrag?
1. Wat is agressie en grensoverschrijdend gedrag
- Grensoverschrijdend gedrag: Geeft aan dat we te maken hebben met gedrag waar iemand last van heeft. Er wordt
een grens overschreden, een fysieke of psychische grens. (DEFINITIE)
- Positieve agressie: Is in wezen een positieve innerlijke kracht, gericht op evenwicht en vooruitgang
• Wat: Levensdrift, goesting, gaan voor belangrijke kwesties, competitie, kracht … waarbij geen schade wordt
berokkend aan anderen is niet destructief.
-
2. Door welke ogen kijken we:
- Agressie: Gedrag waarbij een persoon schade toebrengt aan materiaal of de psychische grenzen overschrijdt van
zichzelf of een andere persoon (DEFINITIE)
• Vanuit standpunt slachtoffer:
« Bewustzijn van deze subjectiviteit is een belangrijk uitgangspunt als je met agressie aan de slag gaat.
« Het gevaar in bepaalde beroepsgroepen is het ontstaan van gewenning aan grensoverschrijdend gedrag
« Ook lichtere vormen van agressie willen we serieus nemen, want ze hebben vaak een grote impact op het
welbevinden
-
- Structurele veiligheid: Alles wat samenhangt met procedures, afspraken, flowcharts en geschreven of
ongeschreven regels die in een organisatie gehanteerd worden om de samenwerking te optimaliseren.
- Relationele veiligheid: Voelen waar de grenzen van de ander liggen, deze erkennen en hierop anticiperen.
• Noodzaak: Vertrouwensrelaties!
Uitgangpunt 2: Een basishouding van zorgdragende begrenzing
DE ATTRIBUTIE VAN PROBLEEMGEDRAG
Internaliseren P Attributie Reactie begeleider effect
Psychosomatische klachten, angst, R Denken Gedrag
teruggetrokken gedrag O
B - Jongere voelt zich niet goed - Begrip toenadering
L - Zijn er problemen thuis? - Bezorgdheid
E - Een praatje maken
Risicofactoren bij het kind en de E
omgeving M
G
- Luistert nooit - Irritatie afwijzing
E
- Altijd brutaal - Sancties
D
- Ouders kijken ook nooit naar - Negatieve cirkels
R
het kind
A
G
Externaliseren
Druk, brutaal of agressief gedrag
1
, - Uiting van probleemgedrag:
• Internaliserend: Wie problemen of zorgen opkropt en zich naar binnen richt, legt de focus op het
verinnerlijken van klachten (bv. Psychosomatische klachten, angstig reageren … )
• Externaliserend: Focus ligt op het uitwendige van de klachten door brutaal gedrag, grof taalgebruik, agressief
opstelling …
« Risicofactoren: aanwezig bij het kind en de omgeving (gemeenschappelijke noemer: probleemgedrag)
- Nadenken over gedrag: Attributie
• Internaliserend: Krijgt sneller de woorden opgeleefd als ‘niet goed voelen’, ‘moeten we verzorgen’, ‘zijn er
problemen in de thuissituatie’ …
• Externaliserend: Stigmatiserend van aard ‘hij luistert nooit’, ‘het is altijd hetzelfde met haar’, ‘de ouders zijn
het verkeerde voorbeeld’ …
-
- Reactie begeleider:
• Positiviteit: Begrip opbrengen, zorg dragen, praatje maken en een onderzoekende houding aannemen
• Negativiteit: irritaties voelen, frustreren, sancties opleggen
Uitgangspunt 3: Agressie is AxC
- Agressie: Aanleg x context
• Aanleg: Een aangeboren handigheid of geschiktheid voor iets
voorbeeld: grote positiviteit, grote portie angst, snel wenen, …
• Context: de omgeving waar je opgroeit heeft een belangrijke invloed op je ontwikkeling als kind
Belang van de context: Belang voor het welzijn van het kind en de interactie in deze context
Uitgangpunt 4: Agressie is taal
- Agressie: Een vorm van communicatie en het onvermogen om taal te gebruiken.
• Agressor: slaagt er op dat moment niet in om zijn innerlijke leefwereld vol kwaadheid, onmacht, verdriet …
onder woorden te brengen
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper VanStappenLuka. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.