Samenvatting
Samenvatting Kennismangement
- Vak
- Instelling
Samenvatting reader Kennismanagement, gebruikt in het tweede semester van het schakeljaar OOW aan de Universiteit Antwerpen.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: maessven • 7 jaar geleden
Samenvatting is van vorige prof. Nieuwe prof gebruikt deels andere teksten.
Verkoper
Volgen
MikeSlangen
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
KennismanagementKennismanagement
Schakelprogramma
Opleidings- en onderwijswetenschappen
Academiejaar 2015 - 2016
Mike Slangen
,Samenvatting Kennismanagement
Inhoud
1 Deel 1 - Tekst 1: Van der Speck & Spijkervet (2005) .......................................................................3
1.1 Inleiding .......................................................................................................................................... 3
1.1.1 Kennis is cruciaal ................................................................................................................... 3
1.1.2 Wat kan er fout gaan?........................................................................................................... 3
1.1.3 Hoe kan het beter?................................................................................................................ 3
1.2 Kennis in organisaties .................................................................................................................... 4
1.2.1 Strategisch belang van kennis .............................................................................................. 4
1.2.2 Kennis over het bedrijf .......................................................................................................... 5
1.2.3 Kennis over de markt ............................................................................................................ 5
1.3 Dimensies van de kennishuishouding........................................................................................... 6
1.3.1 Processen............................................................................................................................... 6
1.3.2 Structuur ................................................................................................................................ 7
1.3.3 Kennisvoorraden ................................................................................................................... 7
1.4 Kennismanagement ....................................................................................................................... 8
1.4.1 Doelen van kennismanagement ........................................................................................... 8
1.4.2 Ambitieniveaus van kennismanagement ............................................................................. 8
1.4.3 Verschillende benaderingen ................................................................................................. 9
1.4.4 Denkmodel voor kennismanagement .................................................................................. 9
1.4.5 Technieken en instrumenten.............................................................................................. 11
1.4.6 Kennismanagement als continu leerproces ....................................................................... 12
1.5 Welke organisaties hebben baat bij kennismanagement? ....................................................... 13
2 Deel 1 – Tekst 2: Nonaka et al. (2000) ......................................................................................... 14
2.1 Het SECI-proces (Kennisconversie) ............................................................................................. 15
3 Deel 1: Tekst 3 – Jashapara (2011) .............................................................................................. 16
3.1 Individual learning – Individueel leren ....................................................................................... 16
3.2 Team learning – Team leren ....................................................................................................... 17
3.3 Drivers of organisational learning – Drijfveren voor organisationeel leren ............................. 18
3.4 Single-loop and double-loop learning ........................................................................................ 19
3.5 Sensemaking – betekenisgeven .................................................................................................. 19
3.6 Organisational learning frameworks – Organisationeel leren denkkaders .............................. 20
3.7 Knowledge aquisition – kennisverwerving ................................................................................. 22
3.8 Unlearning – Afleren.................................................................................................................... 22
Mike Slangen Academiejaar 2015-2016 Pagina 1 van 35
,Samenvatting Kennismanagement
3.9 Dynamic capabilities – Dynamische capaciteiten ...................................................................... 23
3.10 Absorptive capacity ..................................................................................................................... 23
3.11 Politics and organisational learning ............................................................................................ 23
4 Deel 2: Kennismanagement in het onderwijsveld Tekst 1 + 2 – Schildkamp
et al. (2014) ....................................................................................................................................... 24
4.1 Data use theory of action ............................................................................................................ 25
4.2 Datateams .................................................................................................................................... 26
4.2.1 Onderzoek effecten datateams .......................................................................................... 27
5 Deel 3: Kennismanagement in de praktijk.................................................................................... 29
5.1 Tekst 1: Ozlati (2015) ................................................................................................................... 29
Mike Slangen Academiejaar 2015-2016 Pagina 2 van 35
, Samenvatting Kennismanagement
1 Deel 1 - Tekst 1: Van der Speck & Spijkervet (2005)
1.1 Inleiding
1.1.1 Kennis is cruciaal
Verschillende ontwikkelingen binnen het kader van kennis en kennismanagement:
o Kennisintensiteit van producten en diensten neemt toe;
o Kennis vereist voor het uitvoeren van bedrijfsprocessen neemt verandert sneller:
door technologische ontwikkelingen;
door wetenschappelijke ontwikkelingen;
door veranderende economische verhoudingen.
o De tijdsdruk waaronder beslissingen genomen moeten worden neemt toe;
o Mobiliteit van professionals neemt toe:
strategische kennis kan sneller weglekken naar concurrentie.
Het is dus zaak om de beste kennis op de juiste plaats en op het juiste tijdstip toe te passen,
maar ook tegen minimale kosten!
1.1.2 Wat kan er fout gaan?
Zonder aandacht voor goed kennisbeheer duiken er problemen op zoals:
o Het duurt te lang voordat nieuwe kennis doorheen het bedrijf wordt toegepast;
o Er is een omvangrijk netwerk nodig van mensen die elkaar raadplegen;
o Er ontstaat onnodig tijdsverlies kennis niet effectief georganiseerd;
o Er vloeit strategische kennis weg door pensionering, reorganisatie, …;
o Dezelfde kennis wordt opnieuw ontwikkeld eerdere kennis niet vastgelegd;
Gebrekkige kennis fouten gemaakt hoge kosten van onderhoud, after
sales, vervanging of directe aantasting van de marktpositie;
o Wanneer kennis wordt vastgelegd vaak enkel ‘Know-how’ geen ‘know-where’;
o Werknemers raken gefrustreerd kennis niet goed toegankelijk;
o Onvoldoende investeringen in kennisgebieden voor nieuwe markten.
1.1.3 Hoe kan het beter?
Kennismanagement is sterk probleemgeoriënteerd, richt zich op het voorkomen van knelpunten
of het verhelpen ervan;
Kern van kennismanagement is het organiseren van processen waarin:
o Nieuwe kennis wordt ontwikkeld;
o Kennis wordt gedistribueerd naar diegenen die over deze kennis moeten beschikken;
o Kennis toegankelijk gemaakt wordt voor toekomstig gebruik en gebruik door het
collectief;
o Kennisgebieden worden gecombineerd.
Mike Slangen Academiejaar 2015-2016 Pagina 3 van 35
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MikeSlangen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53022 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen