In deze samenvatting worden de volgende onderwerpen besproken uit het vak organisatie ontwikkeling:
Macro omgeving
Meso omgeving
Micro omgeving
Structuur
Strategie
SWOT en confrontatiematrix
Financiële kengetallen
Begrijpt de invloed van de organisatie context en van stakeholders op de ontwikkelingen van
de organisatie
Kan diverse organisatie (besturings)modellen toepassen
Kan methoden voor het identificeren en beoordelen van risico’s en kansen toepassen, o.a. op
het gebied van processamenhang en prestaties (effectiviteit en efficiency),
klanttevredenheid, prestaties van externe aanbieders
Heeft inzicht in de veranderprocessen in organisaties
Kan een PDCA cyclus invoeren op strategisch, tactisch en operationeel niveau
Kan een organisatie ontwikkelen en richting geven, o.a. via visiebepaling en het opzetten van
een stappenplan voor het implementeren van veranderingen o.b.v. deze visie voor de
organisatie
Gebruikt een interdisciplinaire aanpak
Weet binnen de organisatie draagvlak te creëren
College 1
schriftelijk
Contextfase = Wat is er aan de hand? Inzicht in de
belangrijkste problematiek rondom de externe en interne
omgeving van het bedrijf. Het antwoord moet bevatten:
afstemming tussen organisatie en omgeving, sense of
urgency, waar je iets aan wilt doen, scope en belangrijkste
stakeholders
Inhoudfase = Wat aan doen? Verdieping op de belangrijkste
problematiek en de mogelijke adviezen/ oplossingen daarbij.
Oplossingen (zoektocht naar modellen die iets zeggen over
wat er aan de hand is) en stukje hoe een bedrijf wordt bestuurd.
Verdieping, gericht op het onderwerp dat als uitkomst uit de contextfase is gekomen. Wat is
er precies aan de hand? Ook een advies geven inc. beschouwing alternatieven en afweging.
Proces = Hoe iets aan doen? Hoe moet het advies/ de oplossing worden gerealiseerd.
Driehoeksverband met elkaar. Pijltjes staan voor afstemming.
Contingentietheorie Regels:
There is no best way to organize er is geen beste manier om te organiseren, elke manier
van organiseren is niet even effectief
Any way of organizing is not equally effective als iets in het ene bedrijf werkt, betekent
het niet dat het niet in een ander bedrijf ook werkt.
De oplossing van een organisatie is afhankelijk van de situatie en omstandigheden.
De achtergrond van de contigentie theorie zijn niet de basisregels. Uitleggen over aanpassen mbt de
omstandigheden
Theorie van de populatie ecologie de levenscyclus
, Organisatie is een levend organisme geboorte groei verval dood
Om te kunnen groeien moet je op je eigen benen kunnen staan. Des te ouder het bedrijf des te meer
overlevingskans. Des te groter het bedrijf des te meer kans om te overleven (verhouding omzet FTE).
Er zijn modellen die dit model weer in bepaalde fases opdelen. Een factor om het leven van een
bedrijf te verlengen is ouderdom.
Sociaal constructivisme vs determinisme alles wat er gebeurt in de wereld, die voortkomen uit de
wisselwerking tussen mensen (sociale processen). En geeft ook vorm hoe de mensen met elkaar
functioneren. Met elkaar bepalen ze de spelregels. Als mens heb je invloed op de toekomst (en het
voortbestaan van het bedrijf). Sociale processen maken deel van de toekomst (dus iedereen moet je
serieus nemen). Bouwen op de bestaande kennis en leren. Ieder mens heeft invloed op de toekomst
De mens heeft invloed op zijn toekomst (voluntarisme).
Determinisme De wereld wordt (deels) geconstrueerd door sociale processen die afhangen van
de mij waarin we leven. Determinisme denkt dat alles al is bepaald en je geen invloed kan
uitoefenen. Alles in het leven is al bepaald
College 2
Antwoord kunnen geven op de vraag wat organisatieontwikkeling is het vermogen om aan te
passen.
Visie Dromen over hoe de wereld er in de toekomst uit komt te zien (verbeelding van de
toekomst). Visie van de ideale wereld. Maar het gaat ook over welke ontwikkelingen je verwacht.
Positie van het bedrijf in de toekomstige omgeving welke plek wil je als bedrijf in de toekomst
innemen. In een periode van 2 tot 5 jaar. Spiegel de visie af tegen hoe ambitieus,
toekomstgedrevenheid enzovoort.
Goed geformuleerde visie wordt beschreven aan de hand van de belangrijkste succesbepalende
factoren, doelen en waarden.
Missie welke business zijn ze in en in welke niet? Welke betekenis hebben we voor de
maatschappij? Wie zijn de klanten? Welke positie hebben we t.o.v. de rest. Product marktcombinatie
+ USP (hoe onderscheidende ze zich)/ kernwaarden. Praten over hoezo ze het doen. Bepaalde
woorden uit de missie, bv. wat is
betrouwbaar, worden in de kernwaarde
uitgelegd. Primaire functie van de
organisatie.
Strategie Route om de gestelde
doelen te bereiken. Moet aansluiten op
de omgeving én op de inrichting van de
organisatie, bijvoorbeeld op de gestelde
missie en visie. Gaat voor de lange
termijn. Zou kunnen worden beschreven
aan de hand van modellen:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper samenvattingmastermaker. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,89. Je zit daarna nergens aan vast.
