Handleiding
Gespreksplan intake gesprek
- Instelling
- Juridische Hogeschool (JHS)
Volledig gespreksplan voor het intake gesprek van Juridische Gespreksvaardigheden. Perfecte tentamenvoorbereiding uit het boek en de hoorcolleges.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: AjayBechoe • 6 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
IntakegesprekOntvangst
- Binnenlaten
- Hand geven
- Voorstellen
o Naam
o Functie
- Zitten
- Drinken
- Op gemak stellen
o makkelijk kunnen vinden?
o Beetje zenuwachtig?
- Vertellen doel gesprek
o werking kantoor.
o Tijd
o Verloop
o Kosten!
‘ Voordat we verder gaan wil ik u toch even wijzen op de kosten. Mijn uurtarief
bedraagt 150 euro. Zal ik het daar voor nu even bij laten, komen we daar later
op terug. Akkoord? ‘
o ÉÉN ADVIES intakegesprek
Informatie persoonlijke en probleemsituatie
- Vragen
o Wat kan ik voor u betekenen?
o Open vragen, exploratieve vragen, nieuwe vraag, doorvraag.
- Hardop denken
o Samenvatten
Dus als ik het goed heb begrepen…. ‘Klopt dat?’
o Wat heb ik nodig om dit op te lossen?
o Bij even niet meer weten
‘Sorry, ik weet even niet hoe we het beste verder kunnen gaan. Ik heb nog
wat verdere informatie nodig, maar ik moet even bij mezelf nagaan waar ik nog
meer over moet weten.
o Juridische informatie achterhalen
‘Dus er is dit en dit aan de hand en u wilt nu dit en dit van me weten. Dit klopt
toch hé?’ Nou als ik het zo hoor.. Maar ik ga het voor u uitzoeken voor ons
volgende gesprek.
Afronden & uitleg verdere procedure
- Wat ga ik precies doen
- Hoelang kan dit duren
- Wanneer krijgt cliënt bericht
o Nieuwe afspraak maken??
o Contact mogelijkheden??
- Heeft cliënt dit begrepen
- Afronden
o Nog meer dat je wilt weten?
o ‘Dan zien we elkaar om volgende week om ….. weer’
o Deurklink effect vermijden
Gesprek verloopt altijd anders. Niet altijd vast blijven houden aan het plan.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Nicoletjex. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 51662 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen