Samenvatting
Samenvatting Marketing Blok 2
- Vak
- Marketing
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
CE Avans Breda, jaar 1
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
P2 – MarketingWeek 2
Marktonderzoek: Marktonderzoek is het systematisch en objectief verzamelen, analyseren en
interpreteren van gegevens voor het nemen van marketingbeslissingen. Doe je om beter op de
hoogte te zijn van de concurrent.
Marktonderzoekproces:
1. Formuleren van de probleemstelling.
2. Bepalen van onderzoeksopzet.
3. Verzamelen van secundaire gegevens, gegevens die er al zijn.
4. Uitvoeren van een verkennend onderzoek.
5. Uitwerken van de onderzoeksmethode.
6. Verzamelen van primaire gegevens.
7. Analyse, interpretative en verslaggeving van de onderzoeksresultaten.
1. Formuleren van de probleemstelling
- Probleem of symptoom? (keelontsteking of keelpijn)
- Onderzoeksvragen
- Bepaalt de informatiebehoefte, ontbreekt er veel informative is een brede probleemstelling
gewenst
2. Bepalen van onderzoeksopzet
Welke gegevens nodig en hoe gaan we die verzamelen?
- Specifieke informatiebehoefte
- Onderzoekmethoden
- Steekproeftrekking
- Contactmethode
- Beperkingen
Verschillende typen onderzoek:
- Verkennend / exploratief
- Beschrijvend (descriptief)
- Verklarend / causaal
, 3. Verzamelen van secundaire gegevens
- Betrouwbaarheid!
- Interne en externe bronnen
- Deskresearch
- Reeds beschikare informatie
4. Uitvoeren van een verkennend onderzoek
- Kwalitatief vooronderzoek = geen grote aantallen, gaat om de soort van uitspraken die
gedaan worden. (kwantitatief is tegenovergesteld)
- Testen van onderzoeksaanpak =
- Expert / Delphi onderzoek = vragen stellen aan experts / verschillende mensen na elkaar
interviewen en die meningen vergelijken
5. Uitwerken van de onderzoeksmethode
- Hier bepalen we nu definitief hoe de verdere gegevens worden verzameld en verwerkt.
- Analysemethode (statistiek)
6. Verzamelen van primaire gegevens
Enquete:
1. Schriftelijk
2. Mondeling
3. Telefonisch
4. Online
Dichotome Keuze tussen 2 antwoorden Ja / Nee of Man / Vrouw
Mulitplechoice ABCD
Trichotome 3 antwoordcategorieën
Likert Stelling Eens / Oneens
Structurering:
- Open
- Gesloten
- Schalen
- Structuur
Motivatie onderzoek
- Projectietechniek
Geprojecteerde plaatjes waarop de respondent moet reageren om inzicht te krijgen in
persoonlijkheid, waarden, behoeften en koopmotieven.
Bijv: storytelling, zinsaanvulling, woordassociatietest, derdepersoonstechniek.
- Groepsdiscussie
Een groep van 8-12 personen wisselt met een gespreksleider van gedachten over een
bepaald onderwerp, om zo zienswijzen en ideeën hierover boven water te halen.
- Focusgroep
Observatie (slimme camera’s, iBeacons, slim schap zoals smart phones)
- De observatiemethode wordt veel gebruikt om inzicht te krijgen in het koopgedrag van
winkelende klanten in supermarkten of warenhuizen. Micro-observatie is het planmatig
waarnemen van mensen.
- Mysteryshopper
- Oogcamera
Experiment
- Causaal onderzoek in gecontroleerde omgeving
- Veld en laboratoriumexperiment
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ES_1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen