Organisatie = groep mensen die samenwerkt om hun doel te bereiken
Organisatiekunde = een interdisciplinaire wetenschap die het gedrag van organisaties bestudeert (wat, waarom, hoe
aansturen, hoe beter, hoe doel bereiken?)
- Beschrijvend
- Interdisciplinair = elementen uit andere vakgebieden gebruiken voor nieuwe benadering
- Besturing: richting geven aan de processen binnen een organisatie
- Doeltreffend (effectief)
OUD
1800: industriële revolutie
Machiavelli (1469-1527) = vooral gericht op het behoud en uitbreiden van macht
Adam Smith (18e eeuw) = productieve arbeidsverdeling is de bron van welvaart
1900: efficiëntere manier van produceren (Taylor)
Manier waarop de productie georganiseerd zou moeten worden.
1. Wetenschappelijke analyse van werkzaamheden en uitvoeren van bewegingsstudies
2. Vergaande taakverdeling en training van arbeiders
3. Hechte en vriendschappelijke samenwerking tussen leiding en arbeiders
4. Bedrijfsleiders verantwoordelijk voor analyseren van en zoeken naar werkmethoden en het scheppen van
arbeidsvoorwaarden
5. Juiste man op de juiste plaats door zorgvuldige selectie
6. Invoeren van prestatiebeloning met als doel te komen tot lagere productiekosten
1900: totale management (Fayol)
, 1940: groots denken (Weber)
Ideale bureaucratie:
1. Sterk doorgevoerde taakverdeling
2. Hiërarchische bevelstructuur
3. Nauwkeurig afgebakende bevoegdheden en verantwoordelijkheden
4. Onpersoonlijke relaties tussen functionarissen
5. Werving op basis van bekwaamheden en kennis
6. Bevordering en beloning op basis van objectieve criteria en procedures
7. Uitvoering van werkzaamheden volgens vaste routineregels
8. Gegevens zijn vastgelegd in schriftelijke stukken
9. De macht van functionarissen is aan restricties gebonden
Human Relations (Mayo) Hawthorne experiment
Mayo bewees met zijn experimenten dat er naast objectieve factoren ook subjectieve factoren zijn voor het resultaat:
subjectieve factoren zijn aandacht, zekerheid, bij de groep horen en waardering
(Likert)
Revisionisme is synthese tussen Scientific Management en Human Relations
• Scientific Management: organisatie zonder mensen
• Human Relations: mensen zonder organisatie
• Revisionisme: mensen en organisatie
Systeembenadering (Boulding): Organisaties zijn een geheel van samenhangende delen (integrale
managementbenadering)
Contigentiebenadering (Lawrence / Lorsch): Er is niet 1 manier die als beste gezien wordt (structure follows strategy)
NIEUW
6 recente organisatietheorieën:
1.
• Deming & Crosby – kwaliteitszorg; 0 defects concept
Henry Mintzberg – 7 ideaaltypische basisvormen van organisaties met elk sterke en zwakke kanten
1. De ondernemersorganisatie
2. De machineorganisatie
3. De professionele organisatie
4. De divisieorganisatie
5. De innovatieve organisatie
6. De zendingsorganisatie
7. De politieke organisatie
2.
• Tom Peters (& Robert Waterman)
8 managementprincipes voor excellente, succesvolle bedrijfsvoering
1. Sterke actiegerichtheid
2. Het onderhouden van een innige relatie met de klant
3. Het creëren van ondernemerschap en zelfstandigheid
4. De werknemers zijn de belangrijkste bron voor productiviteit
5. Gedreven door waarden en overtuigingen
6. 'Schoenmaker blijf bij je leest'
7. Eenvoudige structuur met weinig ondersteuning
8. Het bestuur is zowel centralistisch als decentralistisch
3.
Peter Drucker; van massaproductie en massaconsumptie naar kennis als essentiële productiefactor.
• Michael Porter: belangrijke bijdragen op het gebied van de omgeving (vijfkrachtenmodel), strategie
(concurrentiestrategieën) en organisatieanalyse (waardeketen)
• Michael Hammer: herstructureren van bedrijfsprocessen door middel van een procesgerichte manier van werken
fundamenteel en radicaal herontwerpen van processen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ES_1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.