100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Marktonderzoek blok 4 - CE1 €2,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Marktonderzoek blok 4 - CE1

 77 keer bekeken  0 keer verkocht

Commerciële Economie, Avans Breda jaar 1

Voorbeeld 2 van de 7  pagina's

  • 18 oktober 2016
  • 7
  • 2015/2016
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (35)
avatar-seller
ES_1
P4 – Marktonderzoek

Marktonderzoek: Het systematisch en objectief verzamelen en analyseren van gegevens die van
belang zijn voor het vaststellen en oplossen van marketingproblemen.

Fundamenteel onderzoek: heeft als doel een beter inzicht te krijgen hoe de wereld in elkaar zit
Toegepast onderzoek: heeft tot doel om direct het probleem van een organisatie op te lossen.

Ethische kwestie: wet- en regelgeving->marktonderzoeksbranche-> de vakinhoudelijke eisen.

Doel van onderzoek
1. Goede marketingbeslissingen nemen
2. Marketingideeën opdoen
3. Marktontwikkelingen volgen
4. Een organisatie profileren, een onderwerp onder de aandacht van het publiek brengen

Methodologie van het onderzoek
Aanleiding onderzoek


Onderzoeksdoelstelling


Probleemstelling


Meerdere onderzoeksvragen


Meerdere deelvragen


Analyse


Conclusies


Aanbevelingen


Methoden van marktonderzoek
• Deskresearch, databanken en bestaand marktonderzoek, concurrentieanalyse
• Fieldresearch
• Kwalitatief onderzoek, groepsdiscussies, diepte-interviews, laddering
• Kwantitatief onderzoek, enquête, observatie, experiment, smaaktesten

Functie van marktonderzoek
1. Verkennend (Exploratief), doel: meer inzicht krijgen in een bepaald onderwerp, informatie
verzamelen.
2. Beschrijvend (Descriptief), doel: om de stand van zaken en de ontwikkelingen daarbinnen in
kaart te brengen. (kwantitatief onderzoek, percentages)
3. Verklarend (Causaal), doel: relaties te leggen, verbanden te vinden, oorzaak en gevolg
proberen te verleggen.

, 3 fasen in marktonderzoek
1. Bepalen van de inhoud van het onderzoek (probleemanalyse)
2. Uitvoeren van het onderzoek
3. Rapporteren en presenteren

Informatiedoelstelling: Wat moet het onderzoek duidelijk maken / Welke vragen moeten
beantwoord worden?
Organisatiedoelstelling: Aan welke beslissingen, verbeteringen of andere zaken gaat het
marktonderzoek binnen de organisatie bijdragen?

Probleemstelling: omschrijft de kernvraag waarop de onderzoeker antwoord wil geven.

Probleemstelling  onderzoeksvraag  deelvraag  deel-deel-vraag

Deelstappen binnen de fase uitvoering van het onderzoek
Kwantitatief onderzoek Kwalitatief onderzoek
Vragenlijst opstellen Checklist opstellen
Onderzoeksdoelgroep omschrijven Onderzoeksdoelgroep omschrijven
Steekproef trekken Respondenten selecteren
Enquête afnemen Groepsgesprekken/interviews

Dataverwerking Analyse van gesprekken

Schone dataset Analyseschema, citaten

Tabellenboek, bespreking Ervaringen delen met opdrachtgever

Onafhankelijke variabele = oorzaak = de verklarende variabele bijv. regen / contacturen
Afhankelijke variabele = gevolg = de te verklaren variabele bijv. paraplu / studieresultaat

Marktstructuur: door te analyseren wordt duidelijk hoe de markt globaal in elkaar zit.

Kwantitatief = top van de ijsberg Kwalitatief = de wereld onder de zeespiegel
• Waarneembaar gedrag Inzicht krijgen in:
• Meetbaar maken • Achterliggende
• Gegevens/ Cijfers • Redenen/ oorzaken
• Emoties - Gevoelens
• Motivaties/Drijfveren
• Dieper inzicht
• Associaties (onbewust)
• Ideeën opdoen
• EXPLORATIEF/ VERKENNEND !

Generaliseren van uitkomsten: de uitkomsten van toepassing verklaren op een grotere groep.

Stimulus: een reclamespotje of story board waarin aan de hand van tekeningen te zien is hoe het
spotje eruit gaat zien.
Pretest: als het gaat om een uiting die men breed in de media wil brengen, dan noemen we dit een
pretest.

Usabilitytest: een onderzoek om te onderzoeken of een website duidelijk is en prettig werkt.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ES_1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
  Kopen