Marketing 2
les 1 zie DIA VOOR FIGUREN.
Strategische planning: algehele bedrijfsstrategie voor overleving en groei op de lange termijn
stappen in strategische planning: (dia)
1. De bedrijfsmissie definiëren
2. Bedrijfsdoelstellingen en doelen bepalen
3. De portofolio van activiteiten samenstellen
4. Marketingstrategieën en andere functionele strategieën plannen.
1,2,3 zijn onder overkoepelend niveau.
4 is op niveau van businessunit, product en markt.
Jaarplan/ langetermijnplan: komen actuele activiteiten aan de orde
Bij strategisch plan gaat het juist om aanpassingen van het bedrijf om kansen aan te
grijpen en bedreigingen het hoofd te bieden in een continu veranderende omgeving.
Stap 1: bedrijfsmissie definiëren > dia
Missie is waar een bedrijf voor staat/ overkoepelend doel van de organisatie
Op niveau van:
1. Werkterrein
2. Bestaansrecht
3. Betekenis voor stakeholders
4. Normen, waarden en overtuigingen
5. Intenties en ambities
Voor een missie gaat vaak een visie vooraf, waarin wordt aangeven hoe het management de
markt of branche in zijn geheel ziet en in welke waarde de onderneming op de lange termijn
wil voorzien.
Hulpmiddel bij vaststellen missie:
Stap 1 : Abell Model (business model) > figuur dia
Drie assen wat, wie en een hoe as.
Wordt gebruikt om eerste missie te bepalen.
Wat > klantbehoeften (afnemersbehoeften)
Wie > klantgroepen (afnemersgroepen)
Hoe > afnemerstechnologieën
Missie moet
- klantgericht zijn en gedifinieerd worden in termen van klantbehoeften.
- Motiverend
- Realistisch
-
,Stap 2: bedrijfsdoelstellingen en doelen bepalen
- Vertalen van de missie in doelstellingen voor elk managementniveau
- Ter ondersteuning van marketingdoelstellingen moeten marketingstrategieën en
programma’s ontwikkeld worden.
- Smart formuleren
(specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden)
Voorbeeld: “gazelle wil haar marktaandeel in de elektrische fietsen markt in 2022 met 10%
verhoogd hebben ten opzichte van basisjaar 2021”.
Stap 3: portofolio van de activiteiten samenstellen
Na het opstellen van de missie ga je aan de slag met het plannen van de
activiteitenportofolio = verzameling van activiteiten en producten, respectievelijk diensten
en merken die samen het bedrijf vormen. Betreft voornamelijk bedrijven waar de financiele
middelen moeten worden herverdeeld. Bedrijven die eenvoudiger in elkaar zitten hebben
geen activiteitenportofolio nodig.
Planning activiteitenportofolio omvat:
- Analysatie bedrijf van bestaande portofolio
- Vormgeving toekomstige portofolio door strategieën voor groei, handhaving of
imkrimping te ontwikkelen.
Figuur zie dia.
BCG-matrix, zie dia.
- Portofolioanalyse: hierbij analyseert men alle producten, diensten of merken van het
bedrijf evalueert. Analyse productassortiment.
Strategische business unit (SBU): onderdeel van het bedrijf dat een eigen missie en eigen
doelstellingen heeft en dat onafhankelijk van andere activiteiten kan worden gemanaged.
- Volgende stap in de analyse houdt in dat men de management de aantrekkelijkheid
van de verschillende SBU’s beoordeelt en beslist heoveel ondersteuning ze elk
verdienen.
Portofolioplanning door BCG matrix
In je portofolio kun je hebben:
Stars (linksboven). Snelle groei en veel marktaandeel. Uiteindelijk neemt tempo af
en veranderen ze in cash cows.
Cash cow (linksonder), verdien je het meeste geld mee. Trage groei en groot
marktaandeel.
Dogs (rechtsonder) , lage marktaandeel en lage groei. Vaak worden deze afgebouwd.
Question marks (rechtsboven), hier valt nog wat te winnen, want hoge marktgroei
maar laag marktaandeel. Moet veel geld in worden gepompt.
Grootte van stippen omvatten de omzet die ze genereren.
, Als de sbu’s zijn geclassificeerd, moet het bepalen welke rol elke SBU in de toekomst gaat
spelen.
Voor iedere SBU zijn vier strategieën mogelijk:
- Bedrijf kan meer in de businessunit investeren om het marktaandeel op te bouwen.
- Bedrijf kan net genoeg investeren om SBU op actuele niveau te handhaven
- Kan SBU oogsten en cashflow op korte termijn innen
- Desinvesteren door SBU te verkopen of geleidelijk af te bouwen en middelen elders
te gebruiken.
Stap 4: marketing strategieën en andere functionele strategieën plannen
A. Marketing strategieën ontwikkelen,
Marketing moet kansen op de markt identificeren, evalueren en selecteren en strategieën
bedenken om die te benutten.
Middel om groeikansen op te sporen is de Ansoff- Matrix
Vier groeistrategieën, intensieve groei:
- Marktpenetratie, meer uit dezelfde markt halen met hetzelfde product/
- Marktontwikkeling, hetzelfde product in een nieuwe markt.
- Productontwikkeling, op bestaande markt een nieuw product.
- Diversificatie, nieuwe bedrijven en nieuwe producten.
Naast ansoff-matrix zijn er nog andere groeimogelijkheden namelijk integratieve groei.
A: INTEGRATIEVE GROEI
- Achterwaartse integratie, bedrijf krijgt controle over toeleveranciers.
- Voorwaartse integratie, bedrijf krijgt controle over distributiesystemen men neemt
bijvoorbeeld afnemers over.
- Horizontale integratie, bedrijf krijgt controle over concurrenten.
Bedrijven moet niet alleen strategieeen tot uitbreiding maar ook tot imkrimping.
Voor marketing is hoofdrol weggelegd in de strategische planning:
Om te beginnen biedt marketing een filosofie die de richt aanduidt
Marketing levert input voor strategieplanners door aantrekkelijke marktkansen te
identificeren en in te schatten in hoeverre het bedrijf deze kansen kan aangrijpen.
Marketing ontwerpt binnen individuele businessunits strategieën om de
doelstellingen van de unit te halen.
Elke afdeling binnen een bedrijf kunnen we zien als schakel in de waardeketen van het
bedrijf. Value chain van porter is model dat de verschillende activiteiten binnen een bedrijf
helpt te analyseren.
Elke afdeling kunnen we zien als schakel in de waardeketen van het bedrijf. Het bedrijf voert
activiteiten uit die waarde creeren om het aanbod te ontwerpen, te produceren, op de
markt te brengen, leveren van een product of dienst en het bieden van en ondersteunende
of secundaire activiteiten.