100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
PAT Modules 1-6 QUESTIONS AND ANSWERS €10,25   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. PAT
  4.  
  5. PAT

Tentamen (uitwerkingen)

PAT Modules 1-6 QUESTIONS AND ANSWERS
 220 keer bekeken  2 keer verkocht
  • Vak
  • PAT
  • Instelling
  • PAT

Excellent execution of post duties is the first step for great customer service. - Answer- True Individual and post appearance are critical to customer service elements. - Answer- True. Friendly, but not overly familiar, is our goal in creating a pleasant customer oriented professional person...

[Meer zien]

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

Document informatie

  • 20 april 2023
  • 4
  • 2022/2023
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Vragen en antwoorden

Onderwerpen

  • friendl
  • pat modules 1 6 questions and answers
  • excellent execution of post duties is the first step for great customer service
  • individual and post appearance are critical to customer service elements

Geschreven voor

  • PAT
  • PAT

Verkoper

avatar-seller
GEEKA

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

PAT Modules 1-6 QUESTIONS AND ANSWERS
Excellent execution of post duties is the first step for great customer service. - Answer- True
Individual and post appearance are critical to customer service elements. - Answer- True.
Friendly, but not overly familiar, is our goal in creating a pleasant customer oriented professional persona. - Answer- True
It is best to avoid making eye contact with customers. - Answer- False
Great customer service involves an attitude of wanting to help others. - Answer- True
What Service Level Agreements are officers are directly responsible for? - Answer- Badge Production Timeliness
Screening Throughput (minimize delay)
Screening Effectiveness (High Probability of Detection)
Alarm Response and Assessment Timeliness
Access Control Effectiveness (Probability of Detection)
The SLA for response to alarms requires arrival at a perimeter door alarm scene within what amount of time after dispatch? - Answer- 5 minutes
The SLA for response to alarms requires arrival at an MDF door alarm scene within what amount of time after dispatch? - Answer- 3 minutes
Challenging unbadged persons observed within the FC helps ensure compliance with Access Control Effectiveness SLA Requirements. - Answer- True
The Amazon National Account has a NO ARREST/NO DETENTION policy. - Answer- True
Amazon has tasked Security with arresting and forcibly detaining persons suspected of criminal activity. - Answer- False
Improper use of force carries a risk of criminal and civil penalties as well as a potential for disciplinary action up to and including termination. - Answer- True
What is the name of the on-site organization that provides emergency medical services? - Answer- AmCare
Everyone is responsible for working safely. - Answer- True

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper GEEKA. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,25. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 79079 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€10,25  2x  verkocht
  • (0)
  Kopen