Research for Design boek
Chapter 2: Human-centered design
Working across disciplines
● Wicked problem= een sociaal of cultureel probleem dat moeilijk of onmogelijk op te lossen is vanwege zijn
complexe en onderling verbonden aard → stress tussen mens en technologie.
Negatieve trends zoals niet controleerbare populatiegroei, veroudering en terrorisme.
Kritische onzekerheden: natuurrampen, globalisatie, uitputting milieu, epidemieën.
● Vereisen nieuwe oplossingen en onconventionele benaderingen.
● Maatschappij van nu, designers nodig die niet enkel producten, communicatie ontwerpen, maar ook systemen
voor leven kunnen ontwerpen.
● Designer: van artistieke services naar strategische planners en professionele denkers die werken in verschillende
disciplines.
● Toepassing van cross-disciplinary education, zodat designers vaardig worden in het begrijpen van de behoeftes
van de mens en gedrag.
○ Multidisciplinary Design: samenwerking verschillende disciplines in hetzelfde veld. Voorbeeld: product
designers en UX/UI designers die werken aan de Apple Iphone. Ondersteuning van elkaar, maar teams
werken zelfstandig van elkaar.
○ Interdisciplinary Design: kennis integratie twee of meer disciplines werken aan hetzelfde project.
Concepten of methodes lenen of overdragen, hybridisatie van disciplines. Voorbeeld: designers werken
met medische professionals aan ontwikkeling nieuwe lijn van medische apparaten.
○ Transdisciplinary Design: fusie van disciplines. De designer eigen disciplinaire normen overtreffen en
aangepast aan andere disciplines. In staat om in verschillende disciplines te werken op nieuwe en
innovatieve manieren. Geen discipline beschikt over de benodigde methodes om het op te lossen.
Vereist velen jaren ervaring, in staat om in cross-disciplinary teams te werken en te leiden.
→ voordelen zijn erkend: biedt systematische, begrijpbare theoretische framework voor definitie en
analyse van verschillende sociale, economische, politieke, milieu en institutionele factoren die design
beïnvloeden.
Challenges of collaborative work
Challenges door samenwerking andere experts: gebrek aan kennis van andere disciplines, divergerende standaarden,
verschillende methodologische benaderingen of negatieve houdingen en vooraannames.
● Kwantitatieve vs. kwalitatieve methoden: methode voor dataverzameling afhankelijk van karakter
onderzoeksvraag, niet persoonlijke voorkeur.
● Gesloten vs. open onderzoeksbenadering: beiden valide, bepaald openheid van onderzoek
○ Gesloten benadering: als doel onderzoek om te eindigen met beknopte figuur die een bepaalde
gebeurtenis beschrijft -> tastbaars, gekwantificeerde correlaties tussen variabelen, gebaseerd op de van
te voren bepaalde categorisatie van onderzoeker.
○ Open benadering: doel om gebalanceerde beeld van bepaalde omstandigheden te verkrijgen →
beschrijving van nieuw veld, vermijd een van te voren bepaalde categorisatie.
● Objectiviteit vs. subjectiviteit: balans vinden.
○ Subjectieve benadering: open. Designers eigen dataverzameling instrument, uitdaging om lijn te
trekken tussen subjectiviteit en objectiviteit vanuit perspectief van onderzoekers.
● Causaliteit vs. beschrijving: beiden even belangrijk, samen creëren ze holistische begrip
○ Descriptief: beschrijving fenomeen zoals ze zijn → documentatie gedragspatronen.
○ Causaal: belichting van redenen die gedragingen of culturele praktijken triggeren.
Van belang: balans vinden, sinds de management van cross-disciplinary research beïnvloed wordt door geld en status.
, Chapter 4: Research essentials
Defining a research problem
A clear definition of the design problem
Two things to keep in mind:
● the problem should address a questions that can make a difference in some way.
● should lead towards new knowledge in your field
The situations to avoid:
● self-enlightenment: don’t learn about how something works or is built, but gather information in order to learn
something about a certain area.
● comparing two sets of data, calculating correlation, does not require critical thinking, no why question present.
● yes or no questions.
Reqs:
● sufficient knowledge of the field and still demonstrate awareness about industry
● research that has broader appeal
Framing a research question or a hypothesis
Hypothesis= logical supposition, reasonable guess, educated conjecture to research problem. tentative answer to research
problem, directs thinking to possible sources of information that aid in resolving research problems. Rarely proven right or
wrong, just supported or not supported by data. If supported, then will involve into theory. Relevant in experimental
research.
Theory= organized body of concepts and principles intended to explain particular phenomenon.
Research questions more common in qualitative research.
Review of the literature
= describe theoretical perspectives in the field.
Types of literature review
● Chronologically Organized Literature Reviews: bevindingen in sequentiële volgorde. Laat ontwikkeling literatuur
zien van een probleem.
● Historical Literature Reviews: vergelijkbaar, maar focus op ontwikkeling historische trends en niet op
publicatiedatum. Analyse hoe theorieën en ideeën zijn ontwikkeld.
● Thematic Literature Reviews: presenteert verschillende thema’s of onderwerpen vaak voorkomend in literatuur.
● Methodological Literature Review: bekijkt methodologieën waarop een probleem kan worden bestudeerd,
beoordeelt de effectiviteit.
● Theoretical Literature Reviews: analyse hoe verschillende theorieën problemen hebben beoordeeld.
● Meta-Analyse: kwalitatieve review van literatuur.
Validity and reliability of the literature review
● Hoe strenger de parameters, hoe meer valide het onderzoek
● Moet nabootsbaar zijn.
Saturation
● Stoppen met zoeken literatuur bij patronen in literatuur
Glossary of key terms
Van belang om een woord te definiëren in je onderzoek.
Understanding research methods and methodologies
Method= a particular procedure for accomplishing or approaching something
Why is this important?
Om jouw onderzoek overtuigend te brengen is het van belang duidelijk uit te kunnen leggen wat je plant te doen en
waarom. Goed geselecteerde methodes ondersteunt door duidelijke methodologie bewijst dit.
How does this look in practice?
Choosing a research approach
● Ethnographic Research= observatie of meedoen aan het leven van de bestudeerde mensen. Sociale interacties en
groepen mensen worden bestudeert.
● Qualitative Research= hoe individuen de wereld zien en ervaren. Real world/natuurlijke settings. Niet over
versimpelen, maar erkennen dat het probleem verschillende lagen en dimensies bevat.
● Quantitative Research= gebruikt om dingen te beschrijven, simplificeren en generaliseren.
● Visual Research= uiterlijk wordt bestudeerd, patronen en betekenis bestuderen in alle vormen media, visueel en
materieel.
● Applied Research= eigen werk bestuderen en evalueren.