Samenvatting
Samenvatting tentamenstof Oplossingsgericht werken
- Instelling
- Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
Samenvatting van oplossingsgericht werken. Van het boek De kracht van oplossingen van Peter de Jong & Insoo Kim Berg
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 29 pagina's
Voorbeeld 1 van de 29 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
4 beoordelingen
Door: christiaaneijzinga1 • 3 jaar geleden
Door: Timjj • 3 jaar geleden
Door: serodewijk18 • 5 jaar geleden
Door: dkalkema • 6 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
THEORIE SYO – Oplossingsgericht werkenPeter de Jong & Insoo Kim Berg
Bladzijde 26-29
Oplossingsgericht helpen
De algemene structuur van het probleemoplossen - eerst de aard van het probleem vaststellen en dan interveniëren –
beïnvloedt de inhoud van de interactie tussen hulpverleners en cliënten. Gewoonlijk vragen hulpverleners aan hun cliënten heel
veel tijd te besteden aan het beschrijven (en soms analyseren) van het wie, wat, wanneer, waar en waarom van hun problemen,
met het doel voldoende informatie te verkrijgen voor een accurate probleemanalyse. Cliënten vullen in deze fase vaak
uitgebreide intakeformulieren in met informatie over henzelf, hun gezinnen, hun arbeidsverleden en andere aspecten van hun
leven. Er kan aan ze gevraagd worden een opsomming te geven van problemen die ze gehad hebben, en om probleem
analytische instrumenten in te vullen, zoals persoonlijkheidstests en vragenlijsten over gezinsinteracties. Door het gebruik van
deze instrumenten proberen hulpverleners zo grondig mogelijk hun werk te doen alsook zichzelf te beschermen tegen klachten
over onzorgvuldig handelen door derden. Wanneer de probleemanalyse rond is, maken de meeste hulpverleners wederom
gebruik van hun deskundigheid over problemen en daaraan verbonden interventies. Ze verschuiven de aandacht dan naar het
toepassen van interventies.. De interactie tussen cliënten en hulpverleners richt zich als resultaat hiervan op problemen.
De problemen die hulpverleners tegenkomen, zijn anders dan puzzels. Meestal hebben deze problemen niet één enkel juiste
oplossing. Een gezin kan bijvoorbeeld hulp zoeken omdat er conflicten zijn tussen de ouders en de kinderen. Misschien werken
beide ouders, en misdragen de kinderen zich na schooltijd en maken de indruk meer aandacht van hen te willen. De
hulpverlener kan de neiging hebben om te adviseren dat een van de ouders minder gaat werken om meer tijd te besteden aan
de kinderen. Deze oplossing echter kan de werkprestatie van de ouder aantasten en als gevolg daarvan deze ouder angstiger
maken, waardoor dit weer een negatieve uitwerking kan hebben op de interactie tussen ouder en kind.
De hulpverlener realiseert zich snel dat, als hij deze casus overdenkt, de geschikte oplossing zal afhangen van de individuele
behoeften van de ouders op dit moment in hun leven, alsmede van hun ervaringen met opvoeden en hun culturele waarden
met betrekking tot werk en opvoeding. Er is niet één bepaalde oplossing voor zo’n probleem, omdat individuen en hun
percepties op het leven zo verschillend zijn. Als een gevolg hiervan beweert Rappaport dat divergerend denken meer geschikt is
voor de geestelijke gezondheidszorg. Bij divergerend denken onderzoekt de hulpverlener meerdere verschillende perspectieven
ten aanzien van het probleem en zoekt hij naar mogelijke werkzame oplossingen. Divergerend denken kent evenveel gewicht
toe aan de percepties van de cliënt als aan de expertise van de hulpverlener met het doel om cliënten te helpen.
Aandacht richten op versterking en op de krachten van de cliënt.
Als hulpverleners de aandacht richten op probleemcategorieën of ziekte-indelingen, kunnen cliënten ontmoedigd raken. Ze
zouden zich kunnen ervaren als slachtoffers van een ziekte of een stoornis, zoals alcoholisme of het disfunctionele gezin. Het
versterken van cliënten daarentegen betekent ‘mensen helpen de aanzienlijke hoeveelheid kracht in zichzelf, hun gezin en in
hun buurt te ontdekken’.
Saleebey noemt zijn versie van het bemoedigen van mensen het sterkteperspectief. Hij benoemt de basisassumpties hiervan in
een overzicht van werk van soortgelijk denkende auteurs:
1. Ondanks de moeilijkheden in het leven beschikken mensen over sterke kanten die aangesproken kunnen worden om de
kwaliteit van het leven te verbeteren. Hulpverleners zouden sterke kanten moeten respecteren evenals de manier waarop
cliënten deze willen gebruiken.
2. De motivatie van cliënten neemt toe door een constante nadruk te leggen op de sterke kanten, zoals de cliënt die definieert.
3. Voor het ontdekken van sterke kanten is er een proces van coöperatieve exploratie vereist tussen cliënten en hulpverleners:
de experts – de hulpverleners – hebben niet het laatste woord over wat de cliënten moeten verbeteren in hun leven.
4. Het zich richten op sterke kanten maakt dat hulpverleners niet in de verleiding komen om de cliënten te veroordelen voor of
de schuld te geven van het hebben van moeilijkheden, en in plaats daarvan leren ontdekken hoe cliënten erin geslaagd zijn te
overleven – zelfs in de moeilijkste omstandigheden.
5. Iedere omgeving, zelfs de meest fletse, bevat hulpbronnen.
Bladzijde 38 + 39
Fasen van het construeren van oplossingen
Het werk dat Anneke samen met Ilse verricht, is gebaseerd op het oplossingsgerichte paradigma. Meer in het bijzonder is dit
consistent met de observatie van De Shazer dat cliënten gewoonlijk oplossingen kunnen construeren voor hun problemen
zonder dat de cliënten of de hulpverleners de aard van de problemen vaststellen of begrijpen. Met deze visie op problemen en
oplossingen als gegeven verschilt de structuur van het construeren van oplossingen opvallend van die van het oplossen van
problemen. Bij het construeren van oplossingen zijn de onderstaande basismomenten te onderscheiden.
Beschrijven van het probleem
Deze stap lijkt op de eerste stap bij het oplossen van problemen in de zin dat cliënten de gelegenheid wordt gegeven hun
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper verbruggen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen