ABCD analyse:
Afnemersanalyse: het is een ideale manier om klanten te begrijpen, die steeds vaker centraal staan
en de strategie van een onderneming hierop af te stemmen.
Bedrijfstakanalyse: Hiermee wordt de externe omgeving geanalyseerd. Het geeft een beeld van de
algemene marktfactoren en de concurrenten. Het geeft een zicht op de kansen en bedreigingen van
de bedrijfstak.
Concurrentenanalyse: Geeft een inzicht van de markt waarin de onderneming actief is, het biedt ook
de mogelijkheid tot het identificeren van kansen en bedreigingen vanuit externe analyse.
Distributieanalyse: Distributie heeft een steeds meer invloed op de strategie van bedrijven. Het geeft
inzicht in de distributie en de kansen en bedreigingen die dit aspect meebrengt.
Retailmarketing: marketingactiviteiten van bedrijven die actief zijn in de detailhandel. Genereren
van bekendheid van retailers.
Vb. Dat AH reclame maakt om bij AH te komen, voor het grote assortiment en niet voor een specifiek
product.
Trade/handel marketing: Twee opeenvolgende bedrijven in een keten die samen de vraag proberen
te optimaliseren.
Vb. Interchicken en AH werken samen om zoveel mogelijk kip te verkopen.
Dienstenmarketing: ontastbaar, afnemers kunnen een dienst niet zien, proeven en aanraken.
Onscheidbaar: diensten worden tegelijkertijd geproduceerd en verbruikt en zijn
onscheidbaar van de dienstverlener.
Vergankelijk: diensten kunnen niet voor later verbruikt of opgeslagen worden.
Niet te standaardiseren: kwaliteit van de dienst hangt af van de training, instelling en
prestaties van de dienstverlening en kan dus variëren.
Business to business-marketing (B2B): industriële markt: structuur, vraag en besluitvorming.
(vergeleken met consumentenmarkt)
- Minder kopers maar, grotere transacties
- Klanten zijn typisch geografisch geconstateerd (bepaalde industrieën in bepaalde gebieden)
- Industriële vraag komt door consumentenvraag (finale vraag)
- Koopbeslissingen complexer (toegevoegde eigenschappen)
- Koper en verkoper zijn afhankelijk van elkaar (relatieopbouw)
- Het koopproces is formeler (professionele inkopers)
- Teamwork is noodzakelijk (DMU, decision making unit)
Deelnemers aan het koopproces:
De DMU omvat managers uit verschillende afdelingen van de organisatie, die tijdelijk of
permanent deel uit maken van de commissie om een belangrijke aankomen voor te bereiden.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yaseminb40. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.