100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting operations management €2,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting operations management

 151 keer bekeken  0 keer verkocht

Samenvatting alle benodigde hoofdstukken. Zo kort mogelijk maar wel duidelijk

Voorbeeld 1 van de 14  pagina's

  • 2 november 2016
  • 14
  • 2015/2016
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
tjebberijpma
Operational management – chapter 1 , 2 , 4 , 7 , 8 , 9, 10, 14 , 16, 20 ,21
Chapter 1
Inputs to the process
- Materials
- Information
- Customers  denk aan de kapper.
- Facilities
- Staff

‘operations’ as a function, meaning the part of the organization which creates and delivers services
and products for the organization’s external customers.
‘operations’ as an activity, meaning the management of the processes within any of the
organization’s functions

Operations processes have different characteristics:
- The volume of their output
- The variety of their output
- The variation in the demand for their output
- The degree of visibility which the customer have of the creation of their product

The volume dimension  McDonalds hamburgers are high-volume
The variety dimension  a taxi offers you a high variety. He picks you up where ever you want
The variation dimension  variety of the demand of the customer. Denk aan seizoensgebonden
verkoop
The visibility dimension  how much does the customer see of the operation’s activities

Visibility can be mixed. Denk aan een vliegveld; je ziet veel activiteiten maar niet alles




What do operations managers do?
- Directing the overall nature and strategy of the operation
- Designing the operations services, products and processes
- Planning and control process delivery

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tjebberijpma. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
  Kopen