100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 5 (E-marketing & Social Media) €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 5 (E-marketing & Social Media)

 1 keer bekeken  0 keer verkocht

Deze samenvatting behandelt het vak Neuromarketing dat wordt gegeven tijdens de minor E-marketing & Social Media aan de Hogeschool Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de powerpoint presentaties van Anita Cox en biedt een overzicht van de belangrijkste concepten en ideeën die tijdens het vak z...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 10  pagina's

  • 29 april 2023
  • 10
  • 2022/2023
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (9)
avatar-seller
dkalemli
5.1 Online nudging
HERHALING
Behaviour Model Fogg → B = M x A x T

Frustratie: motivatie hoog + vermogen laag
Irritatie: motivatie laag + vermogen hoog

N.U.D.G.E.S. → "Systeem 1 zich comfortabel laten voelen"

1. Incentives
2. Understand mappings
3. Defaults
4. Give feedback
5. Expect errors
6. Structure complex choices

3 koopknoppen

1. Reward/trust → Dopamine/Oxytocine
2. Fear → Adrenaline/Cortisol
3. Social → Spiegelneuronen

, "Systeem 1 zich comfortabel laten voelen" kan bereikt worden met verschillende
marketing instrumenten, maar de basis is een goede, consistente branding!

Brand perception
→ Evaluatie van corticale activerng met behulp van fMRI

Insula
→ Hersengebied betrokken bij de verwerking van negatieve input. Deels
verantwoordelijk voor de waarneming van pijn, verlies en negatieve emoties zoals
angst, woede en afkeer.

Sterke merken → activatie in linker insula
Linker insula ↓

Positieve emoties
Beloning
Zelf-identificatie

Zwakkere merken → activatie in beide insula
Rechter insula ↓

Negatieve emoties
Geheugen

Als beide insula kanten actief zijn = niet kopen!
Focus op postieve associaties i.p.v. op gewenste associaties!

Bij negatieve associatie

NIET DOEN: zeggen dat het gerucht niet waar is
WEL DOEN: voorzien van nieuwe info helpt de associatie te verbeteren
Dus eigenlijk "Leave old traces and add new ones"!
Voorbeeld van McDonald's geruchten

Branding - Merkassociatienetwerk
om te kunnen verkopen aan systeem 1

Hoe minder associaties nodig zijn om uiteindelijk een merk te activeren, hoe
sterker het merk

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dkalemli. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 48756 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd