Samenvatting

Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 5 (E-marketing & Social Media)

0 keer verkocht

Vak
Neuromarketing

Instelling
Hogeschool Utrecht (HU)

Deze samenvatting behandelt het vak Neuromarketing dat wordt gegeven tijdens de minor E-marketing & Social Media aan de Hogeschool Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de powerpoint presentaties van Anita Cox en biedt een overzicht van de belangrijkste concepten en ideeën die tijdens het vak z...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 10 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 29 april 2023
Aantal pagina's 10
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

neuromarketing
anita cox
marketing
minor
social media
e marketing
hogeschool utrecht
hu
e marketing amp social media

€2,99

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

5.1 Online nudging
HERHALING
Behaviour Model Fogg → B = M x A x T

Frustratie: motivatie hoog + vermogen laag
Irritatie: motivatie laag + vermogen hoog

N.U.D.G.E.S. → "Systeem 1 zich comfortabel laten voelen"

1. Incentives
2. Understand mappings
3. Defaults
4. Give feedback
5. Expect errors
6. Structure complex choices

3 koopknoppen

1. Reward/trust → Dopamine/Oxytocine
2. Fear → Adrenaline/Cortisol
3. Social → Spiegelneuronen

, "Systeem 1 zich comfortabel laten voelen" kan bereikt worden met verschillende
marketing instrumenten, maar de basis is een goede, consistente branding!

Brand perception
→ Evaluatie van corticale activerng met behulp van fMRI

Insula
→ Hersengebied betrokken bij de verwerking van negatieve input. Deels
verantwoordelijk voor de waarneming van pijn, verlies en negatieve emoties zoals
angst, woede en afkeer.

Sterke merken → activatie in linker insula
Linker insula ↓

Positieve emoties
Beloning
Zelf-identificatie

Zwakkere merken → activatie in beide insula
Rechter insula ↓

Negatieve emoties
Geheugen

Als beide insula kanten actief zijn = niet kopen!
Focus op postieve associaties i.p.v. op gewenste associaties!

Bij negatieve associatie

NIET DOEN: zeggen dat het gerucht niet waar is
WEL DOEN: voorzien van nieuwe info helpt de associatie te verbeteren
Dus eigenlijk "Leave old traces and add new ones"!
Voorbeeld van McDonald's geruchten

Branding - Merkassociatienetwerk
om te kunnen verkopen aan systeem 1

Hoe minder associaties nodig zijn om uiteindelijk een merk te activeren, hoe
sterker het merk

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.