Samenvatting

Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 1 (E-marketing & Social Media)

0 keer verkocht

Vak
Neuromarketing

Instelling
Hogeschool Utrecht (HU)

Deze samenvatting behandelt het vak Neuromarketing dat wordt gegeven tijdens de minor E-marketing & Social Media aan de Hogeschool Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de powerpoint presentaties van Anita Cox en biedt een overzicht van de belangrijkste concepten en ideeën die tijdens het vak z...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 14 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 29 april 2023
Aantal pagina's 14
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

neuromarketing
anita cox
marketing
minor
social media
e marketing
hogeschool utrecht
hu
e marketing amp social media

€2,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

1.1 Bewuste vs. onbewuste keuzes
Wat is neuromarketing?
Het beter begrijpen van de klant en zijn of haar reactie op marketing stimuli door
processen in de hersenen en lichaam direct te meten en door deze metingen te
gebruiken om effectievere marketing stimuli te ontwikkelen.

Waarom neuromarketing?
Het is effectief omdat veel mensen niet weten dat ze keuzes maken o.b.v. systeem 1,
maar als ze erbij stilstaan en rationeel nadenken activeren zij systeem 2 en maken
bewuste keuzes.

Daniel Kahneman zegt: "Al deze voorbeelden laten zien dat mensen een automatische
manier hebben om informatie op te slaan, wat systeem 1 wordt genoemd."

1. Systeem 1 is altijd actief, neemt snelle beslissingen en werkt als een automatische
piloot;
First reactions: snel, automatisch, impulsief, emotioneel, onbewust, kost
weinig moeite
2. Systeem 2 is niet altijd actief. Het is pas actief wanneer er bewust en
geconcentreerd wordt nagedacht en wordt systeem 1 overschreven. Dit kost veel
spanning en is niet vol te houden om actief te blijven.
Thinking: langzamer, bewust, reflectief, analytisch, rationeel, concentratie en
moeite

Systeem 1: Limbisch systeem Systeem 2: Neocortex

Homo Psychologicus Homo Economicus

Interne processen beïnvloeden Behoefte kunnen rangschikken en alternatieven
keuzegedrag beoordelen
Uitvoerige evaluatie van alternatieven gericht op
Instinctieve voorkeuren
het behalen van een maximaal resultaat
Zowel emotioneel als
(beperkt) rationeel Rationeel keuzeproces
keuzeproces

Relatief snel tevreden (en
Goed doordachte keuzes
overtuigd)

, Wanneer komt systeem 2 in werking?

Ligt aan persoonlijkheid
Als je er energie voor hebt
Nieuwe situatie / geen routine / geen ervaring

Als systeem 2 niet actief is, is systeem 1 dat dus wel, ALTIJD!

Drie effecten in het keuzegedrag van consumenten:

1. Verlies vs. winst
95% van de beslissingen gaat via systeem 1. Met framing wil speel je op deze
95% in, kenmerken eruit laten springen door een bepaalde emotie op te
wekken.
2. Misattributie → Stimulus toevoegen, dus emotie koppelen aan product, bijv. een
mooie vrouw naast een auto
3. Post-rationalisme → Achteraf rationaliseren van beslissing

Hoe kan je dit gebruiken in (online) marketing?

Gebruik systeem 1 → een goed gevoel creëren, comfort en begrijpen hoe mensen
onbewust keuzes maken

Voorbeeld 1

Mensen kiezen voor B, want:
Extra sterke positieve hersenactiviteit vanwege:

1. De lepel in de soep
2. De damp die van de soep afkomt

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dkalemli. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67479 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis