Samenvatting
samenvatting boek Thaens, M (2010) Effectief leiderschap in een innovatieve praktijk
Samenvatting boek Thaens, M. (2010). Effectief leiderschap in een innovatieve praktijk. Den Haag: SDU
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 12 pagina's
Voorbeeld 1 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Effectief leiderschap in een innovatieve praktijkHet project MSHR: ‘Failure is not an option’
Voorwoord
Er heeft een revolutie plaatsgevonden het gebied van technologie. Dit heeft tot oplossingen en
vooruitgang, maar ook tot mislukkingen geleid. Hieruit kunnen verschillende lessen getrokken worden.
Hoofdstuk 1 – Inleiding: Grote projecten mislukken vaak
Veel grote projecten bij de overheid, vooral ICT-projecten mislukken, door:
- Duurt te lang
- Leveren niet op wat werd verwacht
- Overschrijden budget en zijn daardoor te duur
Steeds meer vat op de factoren die bijdragen aan het (gedeeltelijk) mislukken van grote ICT-projecten
binnen de overheid, vooral: dat projecten veelal te ambitieus en te complex worden.
Dit boek gaat over het project Migratie SAP HR (MSHR) = een groot project met een belangrijk ICT-
component. Doel project: de uitfasering van het toenmalige salarissysteem en aansluiting voor de
salarisverwerking op SAP Payroll bij P-Direkt. Het oude systeem (PeRCC) moest worden vervangen door
SAP HR. Ook moest de zelfbediening in de personeelsadministratie worden ontwikkeld en
geïntroduceerd. Complex want:
- Zoveel doelstellingen (zie hierboven)
- 5 ministeries moesten samen het project uitvoeren
- Stringente deadlines
- Project volgde op een eerdere fase waarin een aanbesteding niet goed was gegaan (dure
mislukking).
Ondanks complexiteit is project ‘geslaagd’ te noemen! Het was een bijzonder project en dit boek laat
zien waarom. Daarnaast laat het boek de succesfactoren zien + een verklaring waarom deze
succesfactoren zich hebben voorgedaan.
Hiervoor is gebruik gemaakt van documenten en interviews met directbetrokkenen.
Indeling boek:
- Hst 2: bespiegeling over grote projecten in de publieke sector + redenen waarom deze in de
praktijk vaak misgaan
- Hst 3: beknopte beschrijving + achtergronden project
- Hst 4: observaties van zaken die het project bijzonder hebben gemaakt
- Hst 5: factoren die bijgedragen hebben aan het succes van het project
- Hst 6: gaat in op de vraag waarom de factoren zich in het project hebben voorgedaan
- Hst 7: enkele conclusies
Hoofdstuk 2 – Het probleem van grote (ICT-)projecten binnen de overheid
Veel grote projecten zijn mislukt bij de overheid (denk bijv aan Betuwelijn, HSL of Noord-Zuid
Metrolijn. Ook projecten met een grote ICT-component leveren vaak problemen op (het boek noemt
meerdere voorbeelden van mislukte ICT-projecten). Niet alleen in NL > in VS ontstond zelfs een wet
om overschrijdende kosten (financiële gevolgen voor overheden) te vermijden (Clinger Cohen
Act/Information Technology Management Reform Act).
Oorzaken waardoor veel ICT-projecten mislukken:
- Fantasy deadlines > een beetje tijdsdruk laat de kosten van een project enorm stijgen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Destinyjoy. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 55628 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen