Samenvatting
Samenvatting Hoofdstuk 9
- Instelling
- IVA Driebergen (IVA)
Samenvatting van 5 pagina's voor het vak gehele vak cunsumenten verkoop jaar 1 MBO aan de IVA (Consumentenverkoop)
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 5 pagina's
Voorbeeld 1 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: nickykoopmans • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Verkoop samenvatting hoofdstuk 9 Het PrijsgesprekFase 1 = Waardebewust (wat krijgt de klant)
Fase 2 = Prijs noemen (Toe te betalen, hoe presenteer je je offerte)
Fase 3 = Voordelen samenvatten
De verkoper verkoopt de klant in feite de toekomstverwachtingen van het product i.p.v. een product
met alle bijbehorende producteigenschappen.
Als de discussie over het product gaat, staat de verkoper sterker dan de klant.
Als de discussie over de prijs gaat, kan de klant ‘veel meer weten’ dan de verkoper. De verkoper kan
zijn achterstand inhalen door vragen te stellen.
(probeer je prijsonderhandeling zo lang mogelijk uit te stellen)
Waarom onderhandelt een klant over de prijs?
- Soms wil een klant het graag winnen van de verkoper.
- Een prijs past niet in hun budget
- Sommige klanten denken dat dat moet bij de aankoop van een auto
- Als de klant nog meer informatie wenst, kan hij ook over de prijs beginnen
Zakelijke koper
Rationeel Emotioneel
Particuliere koper
Mogelijke redenen van de klant voor het prijsbezwaar te duur:
1. De aanbiedingen van de concurrent
2. De waarde die de auto voor hem heeft
3. De kwaliteit die hij of zij ervaart
Samenvattend, opvangen van bezwaren
1. Meeveren
2. Specificeren (waarom te duur)
3. Reageren met bepaalde technieken
Technieken voor het weerleggen van prijsbezwaren:
1. Waarschuwend uitstel
2. Prijsverkleiningstechniek
3. Compensatiemethode
4. Prijs na inruil
5. Vergelijkingsmethode
6. Noemen van de meerprijs
7. Bagatelliseren
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jeffmeskers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen