2. IST – Huidige imago....................................................................................................................... 14
2.1 Sociale Media Analyse (op bedrijfsniveau)................................................................................14
2.2 Artikelen uit de pers................................................................................................................... 16
2.3 Ranglijsten................................................................................................................................. 17
2.4 Totale imago.............................................................................................................................. 17
, Voorwoord
Dit verslag is geschreven in opdracht voor het tweede jaar van de opleiding Hotel- en
Eventmanagement. Voor u ligt het verslag dat is geschreven voor het vak Corporate Communicatie
Management. In het verslag vindt u een uitgebreide analyse van het bedrijf Spotify, waarbij gekeken
wordt naar de huidige bedrijfsidentiteit, de ideale bedrijfsidentiteit, de verschillen hiertussen en de
belangrijkste publieksgroepen. Op basis van dit verslag worden vervolgens twee belangrijke
communicatie vraagstukken gesteld voor het bedrijf.
Wij willen graag de docenten van het vak bedanken voor de lessen, de uitleg en toestemming voor de
samenwerking.
3
CCM - Liselot Zweers en Sara Skokic
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sskokic. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,39. Je zit daarna nergens aan vast.