Voor het vak conflictanalyse heb ik een verslag moeten maken met een uitwerking van de eigen voorkeursconflictstijl, een reflectieverslag over mediation en een analyse van een conflict. Daarnaast heb ik een schema van de conflictoplossingsmethode toegevoegd van een arrest die is terug te vinden in ...
, Onderdeel 1: Analyse van de eigen voorkeursconflictstijl
Een conflictstijl zegt iets over de wijze waarop met een conflict wordt omgegaan.1 Conflicten
komen dagelijks voor, dit kan bijvoorbeeld komen door een meningsverschil of juist door
allerlei emoties die samengaan. Je bent geïrriteerd en ongeduldig waardoor er een conflict
ontstaat. Er zijn vijf verschillende conflictstijlen: Stijl 1: Ontwijken, vermijden of ontkennen.
Stijl 2: Aanpassen, toegeven, meegaan of toedekken. Stijl 3: Forceren, doordrukken of
vechten. Stijl 4: Compromissen sluiten. Stijl 5: Samenwerken of integreren. Eerst leg ik uit
wat de conflictstijlen inhouden en vervolgens pas ik toe welke conflictstijl het beste bij mij
past aan de hand van een test die ik heb gemaakt.
Stijl 1: Ontwijken, vermijden of ontkennen.
Deze conflictstijl kan voorkomen uit onverschilligheid of angst ten opzichte van de eigen
persoon.2 De persoon durft bijvoorbeeld zijn mening niet te geven en vermijd hierdoor het
conflict. De houding van de persoon kan zwak zijn. Deze houding kan voortkomen uit een
negatief zelfbeeld. Dit kan komen doordat ze zich onzeker voelen over hun mening en
vinden het daarom beter om het voor zich te houden. Deze stijl kan in sommige situaties ook
wijs zijn, bijvoorbeeld als je liever niet ergens bij betrokken wil zijn.
Stijl 2: Aanpassen, toegeven, meegaan of toedekken.
In deze conflictstijl is de zorg voor een ander erg groot, maar is er weinig zorg voor de eigen
persoon. Ook is er vaak sprake van wegcijferen van de eigen behoeften en belangen. De
gemeenschappelijke belangen van de personen worden aan de orde gebracht, de persoon
heeft het gevoel dat hij erbij hoort. Een persoon met deze conflictstijl kan goed in de ander
inleven.
Stijl 3: Forceren, doordrukken of vechten.
Deze conflictstijl is het tegenovergestelde van de conflictstijl ‘aanpassen’. De eigen belangen
worden uitvergroot. De persoon wil zijn eigen zin doordrukken. Deze conflict wordt gezien
als een wedstrijd. De persoon heeft een grote behoefte om te overheersen en te domineren,
hij wil zich sterker en beter doen laten voorkomen dan de ander.
Stijl 4: Compromissen sluiten
In deze conflictstijl word de zorg voor jezelf en ze zorg voor de ander en de relatie
gecombineerd. 3 Evenwicht, balans en gelijkwaardigheid zijn de doelen in dit conflict. De
eigen belangen en de belangen van een ander wegen even zwaar. Het is daarom van
toepassing om een middenweg te vinden om er zo samen uit te komen.
1
Apol e.a. 2018, p. 74.
2
Apol e.a. 2018, p. 76.
3
Apol e.a. 2018, p. 77.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper selimaab. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,85. Je zit daarna nergens aan vast.
