Samenvatting
Samenvatting Human Resource Management
- Vak
- Instelling
- Boek
Samenvatting op basis van boek + slides + notities --> volledig met uitgeschreven tekst! Vak gegeven door Prof. Dr. Bart Wille 15/20 gehaald
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 100 pagina's
Voorbeeld 4 van de 100 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
-
Samenvatting - Personeelstechnieken (Y03220)
-
Samenvatting Human Resource Management HW
-
Samenvatting Human Resource Management, ISBN: 9789401470308 HRM 3
1 beoordeling
Door: schollaerteveline • 3 maanden geleden
Verkoper
Volgenbovanhecke
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Human Resource Management1. INTRODUCTIE TOT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ..................................................................... 1
1.1. INLEIDING .......................................................................................................................................... 1
1.2. HISTORISCHE SCHETS............................................................................................................................. 1
1.2.1. Voor de industriële revolutie ....................................................................................................... 1
1.2.2. De industriële revolutie ............................................................................................................... 1
1.2.3. Welzijnsafdelingen, scientific management, human relations en industrial psychologie ................ 2
1.2.4. Eerste en Tweede Wereldoorlog: definitieve ontwikkeling van het personeelsbeleid ...................... 2
1.2.5. Personeelsbeleid 1945 – 1970..................................................................................................... 3
1.2.6. Van personeelsbeleid naar (strategisch) Human Resource Management ...................................... 3
1.2.7. Human Capital Management (HCM) en het meten van de toegevoegde waarde van HRM ............ 4
1.3. EEN DEFINITIE VAN HRM ...................................................................................................................... 4
1.4. DE ROLLEN VAN HR-MANAGERS...............................................................................................................5
1.5. OVERZICHT VAN HRM-MODELLEN .......................................................................................................... 6
1.5.1. Michiganmodel .......................................................................................................................... 6
1.5.2. Harvardmodel ............................................................................................................................ 6
1.5.3. ‘Europees’ contextueel model van HRM ...................................................................................... 7
1.6. HET TOENEMENDE BELANG VAN METEN: HR-ANALYTICS ................................................................................ 8
1.7. KRITISCHE BESCHOUWINGEN .................................................................................................................. 9
1.8. WETENSCHAPPELIJK BEWIJSMATERIAAL ..................................................................................................... 9
1.9. TRENDS ........................................................................................................................................... 10
1.9.1. Evidence-based HRM ................................................................................................................ 10
1.9.2. Big data en e-HRM ....................................................................................................................11
1.9.3. HR-outsourcing .........................................................................................................................11
1.9.4. Talentmanagement ...................................................................................................................11
1.9.5. Duurzaam HRM ........................................................................................................................11
1.10. OVERZICHT VAN HRM-TIJDSCHRIFTEN ..................................................................................................... 11
2. JOB- EN COMPETENTIEMODELING ............................................................................................... 12
2.1. INLEIDING ........................................................................................................................................ 12
2.2. BOUWSTENEN ................................................................................................................................... 12
2.2.1. Descriptoren ............................................................................................................................ 12
2.2.2. Informatiebronnen ................................................................................................................... 12
2.2.3. Methodes van informatieverzameling ........................................................................................13
2.2.4. Analyse-eenheden .................................................................................................................... 14
2.2.5. Conclusie ................................................................................................................................. 14
2.3. NADRUK OP TAKEN EN/OF EIGEN: FUNCTIEBESCHRIJVING EN -ANALYSE ............................................................. 14
2.3.1. Functional job analysis (FJA) ..................................................................................................... 15
2.3.2. Taakvragenlijst......................................................................................................................... 15
2.3.3. Job element method (JEM) ....................................................................................................... 16
2.3.4. Narratieve taak- en functiebeschrijving ..................................................................................... 16
2.3.5. Kritische-incidententechniek ..................................................................................................... 16
2.3.6. Persoonlijkheidsgebaseerde methodes ....................................................................................... 17
2.3.7. Occupational Information Network (O*NET) .............................................................................. 17
2.4. NADRUK OP (STRATEGISCHE) COMPETENTIES: COMPETENTIEMODELING ............................................................ 17
2.4.1. Oorsprong en definitie van competenties ................................................................................... 17
2.4.2. Proces van competentiemanagement ........................................................................................ 17
2.4.3. Verschilllen met functiestudie ................................................................................................... 18
2.4.4. Kritiek op competentiemanagement ......................................................................................... 19
2.5. NADRUK OP MENTALE PROCESSEN: COGNITIEVE TAAKANALYSE ....................................................................... 19
2.6. RELEVANTIE VOOR HRM...................................................................................................................... 19
2.6.1. Rekrutering en selectie ............................................................................................................. 20
2.6.2. Training en ontwikkeling........................................................................................................... 20
2.6.3. Functiewaardering en beloning ................................................................................................. 20
2.6.4. Prestatiebeoordeling en performancemanagement ................................................................... 20
1
, 2.6.5. Loopbaanmanagement en successieplanning ............................................................................ 20
2.6.6. Functiedesign ........................................................................................................................... 20
2.6.7. Ergonomie en veiligheid............................................................................................................ 20
2.6.8. Horizontale en verticale integratie ............................................................................................ 20
2.7. TRENDS ........................................................................................................................................... 21
2.7.1. Het Nieuwe Werken (HNW) ...................................................................................................... 21
2.7.2. Van jobdesign naar jobcrafting ................................................................................................. 21
2.7.3. Strategic job modeling.............................................................................................................. 21
2.7.4. Machine learning en functieanalyse .......................................................................................... 21
3. REKRUTERING EN EMPLOYER BRANDING ...................................................................................... 22
3.1. INLEIDING ........................................................................................................................................22
3.2. TERMINOLOGISCHE AFBAKENING ............................................................................................................22
3.3. RELEVANTIE VAN REKRUTERING ..............................................................................................................22
3.4. REKRUTERINGSMODELLEN ....................................................................................................................22
3.5. UITKOMSTEN VAN REKRUTERING ............................................................................................................ 23
3.6. KLASSIEKE REKRUTERING ..................................................................................................................... 24
3.6.1. Doelgroep ................................................................................................................................ 24
3.6.2. Boodschap ............................................................................................................................... 24
3.6.3. Kanaal ..................................................................................................................................... 24
3.6.4. Timing ......................................................................................................................................27
3.6.5. Rekruteerders .......................................................................................................................... 28
3.7. EMPLOYER BRANDING ........................................................................................................................ 28
3.7.1. Employer brand........................................................................................................................ 28
3.7.2. Employer branding ................................................................................................................... 29
3.8. ALTERNATIEVE SOLLICITANTENPOPULATIE ................................................................................................. 30
3.8.1. Diverse sollicitantenpopulatie ................................................................................................... 30
3.8.2. Minder gekwalificeerde sollicitantenpopulatie ............................................................................31
3.9. ARBEIDSVOORWAARDEN ...................................................................................................................... 31
3.10. STRATEGIEKEUZE ................................................................................................................................ 31
3.11. TRENDS ........................................................................................................................................... 32
3.11.1. ‘Strange’ rekruteringsmethodes ........................................................................................... 32
3.11.2. Personalisatie ...................................................................................................................... 32
3.11.3. Candidate experience........................................................................................................... 32
4. SELECTIE EN ASSESSMENT .......................................................................................................... 33
4.1. INLEIDING ........................................................................................................................................ 33
4.2. CRITERIUMDOMEIN: WAT IS FUNCTIEPRESTATIE? ........................................................................................ 33
4.3. CRITERIUMMATEN: HOE METEN WE FUNCTIEPRESTATIE? .............................................................................. 34
4.4. SELECTIECONSTRUCTEN: WELKE KENMERKEN ZIJN VOORSPELLERS? .................................................................. 35
4.4.1. Algemene mentale vaardigheid ................................................................................................ 35
4.4.2. Kennis en ervaring .................................................................................................................... 35
4.4.3. Persoonlijkheid en motivatie ..................................................................................................... 35
4.4.4. Emotionele Intelligentie ............................................................................................................ 35
4.4.5. Belangstelling .......................................................................................................................... 36
4.4.6. Fit tussen persoon en organisatie .............................................................................................. 36
4.4.7. Psychomotorische vaardigheden ............................................................................................... 36
4.5. VOORSPELLENDE INSTRUMENTEN: WELKE SELECTIE-INSTRUMENTEN BESTAAN ER? ............................................... 37
4.5.1. Onderliggend model: sign-model vs. sample-model .................................................................... 37
4.5.2. Sollicitatieformulier ................................................................................................................... 37
4.5.3. Referenties................................................................................................................................ 37
4.5.4. Kennistests................................................................................................................................ 37
4.5.5. Cognitieve vaardigheidstests .................................................................................................... 38
4.5.6. Emotionele intelligentietests ..................................................................................................... 38
4.5.7. Belangstellingsvragenlijsten...................................................................................................... 38
4.5.8. Persoonlijkheidsvragenlijsten .................................................................................................... 38
4.5.9. Onderzoek naar fysieke geschiktheid ......................................................................................... 39
2
, 4.5.10. Interviews............................................................................................................................ 39
4.5.11. Work samples ...................................................................................................................... 42
4.5.12. Assessmentcenters .............................................................................................................. 42
4.5.13. Situational judgment tests ................................................................................................... 43
4.5.14. Integriteitstests ................................................................................................................... 44
4.5.15. Overige selectiemethoden .................................................................................................... 44
4.6. KEUZE UIT SELECTIE-INSTRUMENTEN ...................................................................................................... 44
4.7. TRENDS .......................................................................................................................................... 46
4.7.1. Unproctored internet testing .................................................................................................... 46
4.7.2. Internationale selectie .............................................................................................................. 46
4.7.3. Sociale media en selectie: nieuwe signalen voor talent? ..............................................................47
4.7.4. Big data en artificiële intelligentie ..............................................................................................47
4.7.5. Gamification, serious games en virtual reality ............................................................................47
5. TRAINING EN ONTWIKKELING...................................................................................................... 48
5.1. INLEIDING ....................................................................................................................................... 48
5.2. TERMINOLOGISCHE AFBAKENING ........................................................................................................... 48
5.3. DE KLASSIEKE, FORMELE BENADERING VAN TRAINING EN ONTWIKKELING .......................................................... 48
5.3.1. Analyse van trainingsbehoeften ................................................................................................ 48
5.3.2. Specificatie van trainingsdoelstellingen ..................................................................................... 49
5.3.3. Ontwerp van trainingsinhoud- en methode ............................................................................... 49
5.3.4. Transfer ................................................................................................................................... 53
5.3.5. Evaluatie van training............................................................................................................... 55
5.4. DE NIEUWE, INFORMELE BENADERING VAN TRAINING EN ONTWIKKELING ........................................................... 57
5.4.1. Populariteit van informeel leren .................................................................................................57
5.4.2. Het informeel leerproces: een conceptueel model ...................................................................... 58
5.4.3. Facilitatoren van informeel leren .............................................................................................. 58
5.4.4. Informeel leren: een aantal kanttekeningen .............................................................................. 58
5.5. STAKEHOLDERS ..................................................................................................................................59
5.5.1. Topmanagement en hoger kader .............................................................................................. 59
5.5.2. Lijnmanagement ...................................................................................................................... 59
5.5.3. Trainer ..................................................................................................................................... 59
5.5.4. Trainee .................................................................................................................................... 59
5.5.5. Trainingsmanager /.developmentmanager ............................................................................... 59
5.6. TRENDS .......................................................................................................................................... 60
5.6.1. Coaching.................................................................................................................................. 60
5.6.2. Leiderschapstraining ................................................................................................................ 60
6. PRESTATIEMANAGEMENT........................................................................................................... 61
6.1. INLEIDING ........................................................................................................................................ 61
6.2. DOELSTELLINGEN: WAAROM BEOORDELEN? .............................................................................................. 61
6.3. RESULTATEN EN/OF GEDRAG: WAT WORDT BEOORDEELD? ............................................................................ 61
6.4. TYPE BEOORDELINGSINSTRUMENT: HOE WORDT BEOORDEELD? ...................................................................... 61
6.4.1. Rangschikkingsmethodes.......................................................................................................... 61
6.4.2. Beoordelingsschalen................................................................................................................. 62
6.4.3. Methode van de kritische incidenten ......................................................................................... 63
6.4.4. Narratieve beoordeling............................................................................................................. 64
6.4.5. Management by objectives ....................................................................................................... 64
6.5. TYPE BEOORDELAARSTRAINING ..............................................................................................................65
6.6. TYPE BEOORDEAAR: WIE BEOORDEELT? ................................................................................................... 66
6.6.1. Beoordelingen door leidinggevenden ........................................................................................ 66
6.6.2. Beoordelingen door peers ......................................................................................................... 66
6.6.3. Beoordelingen door ondergeschikten ........................................................................................ 66
6.6.4. Zelfbeoordelingen .................................................................................................................... 66
6.6.5. Beoordelingen door hogere leidinggevenden ..............................................................................67
6.6.6. Andere stakeholders ..................................................................................................................67
6.6.7. Multisourcefeedback .................................................................................................................67
3
, 6.7. TYPE GESPREKSVORM ......................................................................................................................... 68
6.7.1. Tell-and-sellgesprek.................................................................................................................. 68
6.7.2. Tell-and-listengesprek .............................................................................................................. 69
6.7.3. Problem-solvinggesprek ........................................................................................................... 69
6.7.4. Guidancegesprek...................................................................................................................... 69
6.8. PRESTATIEMANAGEMENT: QUO VADIS? .................................................................................................... 70
6.8.1. Problemen ................................................................................................................................70
6.8.2. Oplossingen ..............................................................................................................................70
6.9. TRENDS ........................................................................................................................................... 72
6.9.1. Informatietechnologie ...............................................................................................................72
6.9.2. Feedbackzoekend gedrag ..........................................................................................................72
6.9.3. Focus op sterktes: Feedforward en Reflected Best Self-Portrait....................................................72
6.9.4. Gamification .............................................................................................................................72
7. BELONING ................................................................................................................................ 73
7.1. INLEIDING ........................................................................................................................................ 73
7.2. TERMINOLOGISCHE AFBAKENING ............................................................................................................ 73
7.3. INTERNE AFSTEMMING ........................................................................................................................ 73
7.3.1. Rangschikkingsmethode ............................................................................................................ 73
7.3.2. Classificatiemethode .................................................................................................................74
7.3.3. Puntenmethode ........................................................................................................................74
7.3.4. Proces van functiewaardering ....................................................................................................75
7.3.5. Persoonsgebaseerde methode ...................................................................................................75
7.3.6. Besluit: gevolgen van interne afstemming ..................................................................................76
7.4. EXTERNE AFSTEMMING ........................................................................................................................ 76
7.4.1. Determinerende factoren bij competitieve afstemming van het beloningsniveau en het
beloningspakket ..................................................................................................................................... 77
7.4.2. Competitieve afstemming van het beloningsniveau en het beloningspakket ................................ 77
7.4.3. Besluit: gevolgen van externe afstemming .................................................................................79
7.5. DEFINITIEVE LOONSTRUCTUUR ............................................................................................................... 79
7.6. BELONINGSSYSTEMEN ......................................................................................................................... 79
7.6.1. Merit pay ..................................................................................................................................79
7.6.2. Bonussen ................................................................................................................................. 80
7.6.3. Individuele awards ................................................................................................................... 80
7.6.4. Individuele premies (individual incentive plans) ......................................................................... 80
7.6.5. Groepspremies (team incentive plans)....................................................................................... 80
7.6.6. Cashwinstdeling ....................................................................................................................... 80
7.6.7. Winstdeling in aandelen (stock ownership plans) ....................................................................... 81
7.6.8. Wetenschappelijk onderzoek naar variabele beloning ................................................................ 81
7.6.9. Populariteit van variabele beloningssystemen ........................................................................... 81
7.7. VOORDELEN ..................................................................................................................................... 81
7.7.1. Vormen van voordelen ............................................................................................................. 81
7.7.2. Populariteit van voordelen ........................................................................................................ 82
7.7.3. Criteria bij de samenstelling van een voordelenplan................................................................... 82
7.7.4. Praktische vragen bij de opzet van een voordelenplan ............................................................... 82
7.7.5. Effectiviteit van voordelen ........................................................................................................ 82
7.8. TRENDS ........................................................................................................................................... 83
7.8.1. Beloning in een internationale context ...................................................................................... 83
7.8.2. Beloning van topmanagement .................................................................................................. 83
7.8.3. Beloning en flexibele arbeid ...................................................................................................... 83
7.8.4. Een andere proactieve kijk op voordelen ................................................................................... 83
8. LOOPBAANMANAGEMENT.......................................................................................................... 84
8.1. INLEIDING ....................................................................................................................................... 84
8.2. TERMINOLOGISCHE AFBAKENING ........................................................................................................... 84
8.3. LOOPBAAN ...................................................................................................................................... 84
8.4. LOOPBAANPLANNING .......................................................................................................................... 87
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bovanhecke. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67866 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen