In dit document staan alle lessen van gedragsbeïnvloeding beschreven. Wanneer je deze theorie beheerst en kan toepassen haal je niet anders dan een voldoende op je tentamen!
Gedragsbeïnvloeding
Les 1
Eerste indruk
- ‘Quick and dirty’
- Halo-e ect: positieve eerste indruk
- Horn-e ect: negatieve eerste indruk
- Een positief of negatief kenmerk ‘straalt’ af op oordeel hele persoon
- Een eerste indruk is niet betrouwbaar
- Self-ful lling prophecy zorgt ervoor dat ze ‘waar’ worden gemaakt -> de werkelijkheid
wordt ingekleurd door verwachtingen.
- Automatisch proces, gebaseerd op:
• sociale categorieën
• uiterlijk (aantrekkelijkheid, lichaamskenmerken, kleding etc.)
• non-verbaal gedrag (oogcontact, afstand, mimiek, lichaamshouding etc.)
A liatie
- Elkaar aardig vinden
- We worden sneller vrienden, werken liever samen en vinden mensen aardiger als ze op
ons lijken -> bekijk de overeenkomsten en ga voorbij aan de eerste indruk
Les 2
De nitie inclusief (Mening wordt gevraagd op tentamen)
Diversiteit
- Verschillen
- Gelijkwaardige en wederkerige relaties
- Gelijke kansen en mogelijkheden
- Mogelijkheid om meet te kunnen doen en erbij te horen
Iedereen heeft en ervaart de vrijheid om zelf vorm te geven aan het eigen leven binnen
een sociaal systeem (En ervaart daar dus geen moeilijkheden bij). Iedereen voelt zich
erkend en geaccepteerd als individu.
Factoren om in te delen:
- nanciële situatie
- Leeftijd
- Vaardigheidsniveau
- Sociaal culturele achtergrond
- Uiterlijke kenmerken
- Sociale status
Psychologische basisbehoeften
- randvoorwaarden voor intrinsieke motivatie (en dus voor ontwikkeling…)
- Deze behoeften zij leeftijdsafhankelijk en universeel (inkleuring kan verschillen)
- Relatie
- Autonomie
- Competentie
Les 5
Coaching/leidinggeven
- Wat is het?
- Een complex samenspel in gedragingen tussen coach en deelnemer en een
bepaalde situatie.
- Wat is de taak?
- Beïnvloeden van anderen om individuen en gezamenlijke doelen te bereiken
- 3 bronnen om macht te krijgen:
- Expertise, hoeveel kennis, kunde en vaardigheden je hebt
- Inspiratiebron, referentiemacht
- Positie, referentie, op basis van je legitimiteit
- Soorten leiders:
- Taakgericht/relatiegericht
- Formeel/informeel
Teamprocessen
- signaleren van problemen en de niëren van doelen en taken
- Zorgen voor uitvoering van taken door intstructie en motivatie van teamleden
- Zorgen voor samenspel en samenhang binnen het team
- Zorgen voor optimale rolverdeling en coördinatie binnen een team
Teamleden/teamleiders
Teamleden hebben (leiderschaps)taken in een team
- taakleider: coördineren, helpen bij focussen op gestelde doelen, helpen bij verhelderen
van rollen en verantwoordelijkheden in een team, assisteren bij nemen van beslissingen
instructies geven waar nodig.
- Motivationeel leider: stimuleren, aanmoedigen van groei, vertrouwen uitstralen, geven
van het goede voorbeeld
- Sociaal leider: bijdragen aan emotioneel en psychologisch welzijn, harmonie, betrekken
van leden bij teamzaken, helpen bij con icten, geven van steun en vertrouwen
fi fl
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper romydebruin1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.