Overig
nederlands superbeschouwing robotisering
- Vak
- Nederlands
- Instelling
- ROC Tilburg
robots aan de macht
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Nemen robots de wereld over?Robotisering, je komt het steeds vaker tegen. De jongeren vinden het
geweldig, en de ouderen moeten eraan wennen. We worden kortgezegd bijna
overgenomen door de robots. Maar is robotisering wel echt zo geweldig? Is
het goed dat robots onze banen overnemen? Hier zijn een aantal voor- en
nadelen van robotisering.
Klanttevredenheid door snelheid en kwaliteit
Het is goed dat robots ons overnemen omdat alles sneller gaat. Hierdoor kan de
klanttevredenheid goed gescoord worden. Er zijn vele manieren om uw klanten te vragen of
ze tevreden zijn met uw bedrijf, uw producten en de service die ze ontvangen. U kunt ze op
de volgende manieren benaderen en vragen:
- Face- to-face: Wanneer een klant uit uw winkel of kantoor loopt kunt u ze
ondervragen.
- Via de telefoon: Als u het telefoonnummer heeft en de klant niet achter het bel-me-
niet register zit, kunt u hem of haar, na het bezoek aan de winkel, bellen en vragen of
ze tevreden zijn.
- E-mailen van een enquête of vragenlijst: Deze techniek wordt al lang gebruikt. E-mail
uw klanten een klanttevredenheidsonderzoek of nodig ze uit om mee te doen aan
een klanttevredenheidsonderzoek. Wees voorzichtig om niet in strijd te handelen
met de spamwetgeving.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper solindusky. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,22. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 83637 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen