Samenvatting
Samenvatting Schema's Beleid
- Vak
- Instelling
Dit document bevat overzichtelijke schema's van alle hoofdstukken van het vak beleid. De kern zit er steeds in verwerkt. Heel helpend bij het studeren van dit vak!
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgenambervanmeenen
Voorbeeld van de inhoud
SCHEMA’SBELEID
Amber Van Meenen
|
, 1. INTRODUCTIELES
WHAT’S IN A NAME
Management: je moet kunnen plannen, organiseren, controleren en beslissen
Leidinggeven: je wil anderen meekrijgen in verandering en innovatie – staat meestal a/h hoofd van anderen – je wilt anderen inspireren
Coachen: staat dichter bij de mensen (grotere betrokkenheid) – je wilt de persoon naar een beter resultaat brengen (beter functioneren) – mens in zijn ontw latn groeien (optimale ontw)
Ondernemer: zoekt opportuniteiten en nieuwe ideeën – heeft ook voor maatschappelijke meerwaarde – bouwt netwerken uit – stimuleert medewerkers om hetzelfde te doen
Leiderschap 30% aangeboren en 70% aangeleerd = iedereen kan dus leiding gaan nemen
EVOLUTIE IN ONDERNEM EN – MANAGEMENTMODELLEN
Managementmodellen
1900 – 1925: rationeel-doelmodel 1900 – 1925 intern proces model
Focus = productiviteit en winst Focus = stabiliteit en continuïteit
Rol manager = harde bestuurder die enkel denkt aan winst Rol manager = controleur en coördinator
Symbool = dollarteken Symbool = driehoek
1925 – 1950 human-relationsmodel 1951 – 1975 open-systeemmodel
Focus = inzet, samenhang en moreel Focus = aanpassingsvermogen en externe ondersteuning tov de werkvloer
Rol manager = mentor en stimulator Rol manager = innovator en bemiddelaar – manager moet zelf ook werken
Symbool = cirkel (= staat voor samenhang – mensen moeten graag willen gaan werken) Symbool = amoebes (= een snel veranderde organisme)
NU model van concurerende waarden = de ondernemende coachende manager (alles samengevoegd in één persoon) = model van Quinn (kunnen tekenen/aanvullen!)
EVOLUTIE IN ONDERNEM EN – MANAGEMENTROLLEN
Managementrollen
Taakgerichte rol Mensgerichte rol
Bewaakt de goeie interactie tussen de teamleden – houdt oog op goede relaties – wil dat elk
Bewaakt de teamresulaltaten – volgt teamdoelstellingen op – zorgt voor een planning v/d
teamlid betrokken is – vind erkenning en waardering belangrijk en maakt dit bespreekbaar –
activiteiten – zorgt voor structuur i/d activiteiten – zorgt voor de middelen die nodig zijn
pakt conflicten en verschillen contructief aan – bewaakt de sfeer in het team
Veranderingsgerichte rol Externgerichte rol
Gaat mee actief op zoek naar innoverende projecten – durft te ondernemen – bewaakt dat Bewaakt de relaties met andere teams, netwerk, cliënt, andere organisaties etc – stimuleert
team blijft vooruitgaan en veranderen i/d goede richting – moedigt expirimenteren aan – het hele team om relaties te beheren – vertegenwoordigt het team naar buiten toe – heeft
bekijkt mee wat er nodig is voor het leren van de teamleden oog voor mogelijkheden – heeft zicht op maatschappelijke processen
Waardengerichte rol
Houdt de kernopdrachten en de ambities v/ h team steeds als uitgangspunt – zorgt voor
blijvende aandacht voor de visie en de waarden v/d organisatie
, 2. DESIGN THINKING EN UNIVERSAL THINKING
DESIGN THINKING
Definitie = iedereen die iets ontwerpt om een situatie te verbeteren is een ontwerper (meer fancy woord: designer)
Kenmerken
Complexe, unieke problemen: problemen die erg gelaagd zijn – maatschappelijke uitdagingen (VB: digitale kloof)
Meer dan één oplossing: meerdere oplossingen voor een probleem – iedereen heeft eigen inbreng met eigen manier van werken
Actief engagement: je moet er echt mee bezig zijn
Empathie: je moet de gebruiker leren kennen
Empowerment: het is gericht om de gebruiker te empoweren
Mensgericht: oplossing bieden die een impact heef top iemands leven/groep mensen
De 6 stappen
1) Empathie = gebruiker leren kennen: in de ogen van een ander gaan plaatsen – doelgroep + behoeften leren kennen
2) Define = wat is de kernuitdaging: alles is geanalyseerd en het kernprobleem is geformuleerd
3) Ideate = brainstormen van ideeën: zo veel mogelijk oplossingen samen genereren – outside the box denken – balans tussen organisatie en gebruiker (wie wil wat en wat is mogelijk)
4) Prototype = lightversie van enkle ideeën onderzoeken: één groot idee dat eenvoudig zal worden uitgewerkt – hiermee teruggaaan naar de gebruiker (wat vinden zij ervan)
5) Test = uittesten en bijsturen: een kwalitatief uitgewerkt product dat je zal testen bij een breed doelpubliek
6) Implement = verankeren: definitieve versie die zal worden geïmplementeerd – niet linear: soms moet je teruggaan naar een andere fase
UNIVERSAL DESGIN
Definitie = the design of products and environments to be usable by all people, to the greatest extent possible, without the need for adaption or specialized design
De 7 principes
1) Bruikbaar voor iedereen: voorbeeld van een trap een helling maken: iedereen kan hiervan gebruik maken (ook rolstoelen etc.)
2) Flexibiliteit in het gebruik: zonder al te veel instructies, iets dat je veelzijdig kan gebruiken – voorbeeld een schaar die je zowel voor links- als rechtshandigen kunt gebruiken
3) Eenvoudig en intuïtief gebruik: automatisch gebruik van iets
4) Begrijpelijke informatie: duidelijk + onmiddellijk zien wat er moet gebeuren
5) Marge voor vergissingen: alle mogelijke gevaren/ongewenste situaties beperken – voorbeeld in Copenhagen kan je bij het nemen v/d metro niet op het perron vallen
6) Beperkte inspanning: hoe makkelijker te gebruiken, hoe meer doelgroepen het kunnen gebruiken – voorbeeld automatische deuren i.p.v. duwen
7) Geschikte afmetingen en gebruiksruimten: zorg dat iedereen ze kan gebruiken + zorg dat de ruimtes passen – toiletten die niet geschikt zijn voor rolstoelgebruikers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ambervanmeenen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 80467 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen