Waarom gaat het goed?
Zorgvuldig management van de menselijke factor, goede communicatie, HR teams, duidelijkheid.
Psychologie – economie & begrippen
Fusiegolven Belangrijkste: toename bij aantrekkende economie. Conclusie: psychologische factoren spelen een rol.
Reden veel overnames/fusies?
Hoeveel spijt ga ik krijgen van mijn beslissing?
Minimax-spijt theorie (Schenk)
Spijt is groter wanneer een succesvolle stap niet is gevolgd dan wanneer een niet-succesvolle stap wel is gezet.
Liever samen mislukken dan niets doen.
Fusie vs. overname
Machtsverschil (inlijven van ander bedrijf) 90% is overname.
Bedrijfscultuur Alle aspecten (manier) waarop mensen binnen een bedrijf met elkaar omgaan. Artefacts (logo),
waarden, onderliggende veronderstellingen.
Persoon-organisatiefit verschillende mensen willen verschillende dingen. Is er een match?
Acculturatie samenvoegen van meerdere bedrijfsculturen tot 1 cultuur.
Psychologisch contract onderlinge wederzijdse plicht die geacht wordt te bestaan tussen werknemer en bedrijf
Cartwright & Cooper: “1/3 tot 1/2 van mislukte fusies is te wijten aan personeelsproblemen”
Van Raes et al. 2009: “Slechts 30% geslaagd om verschillende personeelsgroepen vlot te integreren”
Psychologie – management
Fusiesyndroom (merger syndrome) negatieve reacties van personeel na overname/fusie > sterke emotioneel
reacties. Ontkenning: in het begin ontkent personeel de overname/fusie (“het is een roddel”).
Effecten op management:
Stressvolle reactie en ontwikkeling van crisismanagementhouding mentaliteit waarbij elke beslissing van belang is
(controle) > minder informatieverspreiding (voorzichtigheid) > onzekerheid bij personeel (vicieuze cirkel) door
gevoelde verantwoordelijkheid
Overwinnaarssyndroom
Ik heb het bedrijf gekocht = winnaar
De ander heeft het verkocht = verliezer
Hierdoor: controle en beheersing nieuwe bedrijf, terwijl oude bedrijf eeuwenoude cultuur heeft opgebouwd.
Psychologie – personeel
Experiment psychologie
Vraag om woordparen te vinden en te omcirkelen
Mensen harder laten werken zorgt ervoor dat ze de uitkomst meer waarderen (IKEA, appeltaart bakpakket)
Mensen zijn niet perse tegen hard werken. Vaak onzekerheid over doelen, resultaten, wat er met de input van je
werk gaat gebeuren. negativiteit
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StuviAB. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.